2013 명사와 함께하는 고형여행 과업설명서

1. 여행개요

구 분		천안시			보령시
		1차	2차	3차	1차	2차	3차
여행일정		08/03(토)	10/12(토)	10/26(토)	07/13(토)	9/7(토)	9/21(토)
관광객수		80인	80인	80인	80인	80인	80인
진흥원 등 관계자		10인	10인	10인	10인	10인	10인
수행사 스태프		7인 이상	7인 이상	7인 이상	7인 이상	7인 이상	7인 이상
		가이드 4인, 운전기사 3인 등
차량	45인승 버스	2대	2대	2대	2대	2대	2대
	12인승 차량	1대	1대	1대	1대	1대	1대
주요 여행코스 (자세한 사항은 과업설명서 참조) ※ 코스는 다소 조정 될 수도 있음		천안박물관	이동녕기념관	유관순사적지	무창포해수욕장	충청수영성	충청수영성
		병천순대거리	독립기념관	독립기념관	대천해수욕장	갈매못성지	갈매못성지
		유관순사적지	유관순사적지	장승배기농장	보령냉풍욕장	대천항	대천항
		독립기념관	두아람마을	거봉마을	개화예술공원	웨스토피아 (레일바이크)	웨스토피아 (레일바이크)
		-	-	와인성	석탁박물관	성주산휴양림	성주산휴양림

2. 포함경비 : 첨부된 엑셀파일 참조 등

3. 일정별 세부 코스

- 천안 1차 (08/03(토))

일 자	시 간	일 정	비 고
08/03 (토)	07:40 ~ 09:20	서울(시청역→교대역) → 천안역 이동 - 참가인원 체크 및 홍보물 배부
	09:20 ~ 09:30	명사 소개 및 일정안내
	09:30 ~ 09:45	천안역 → 천안박물관 이동
	09:45 ~ 11:20	천안박물관 관람 및 명사 특강
	11:20 ~ 11:40	천안박물관 → 병천순대거리
	11:40 ~ 12:40	중식 및 휴식 (메뉴 : 병천순대 및 병천순대국밥)
	12:40 ~ 12:50	병천순대거리 → 유관순열사 사적지 이동
	12:50 ~ 14:20	유관순열사 사적지 관람
	14:20 ~ 14:40	유관순열사 사적지 → 독립기념관 이동
	14:40 ~ 17:00	독립기념관 관람 및 공예체험
	17:00 ~ 17:20	독립기념관 → 천안역 이동
	17:20 ~ 17:30	참가자 인원 점검 및 만족도 설문조사
	17:30 ~ 19:30	천안역 → 서울(교대역→시청역) 이동

- 천안 2차 (10/12(토))

일 자	시 간	일 정	비 고
10/12 (토)	07:30 ~ 09:00	서울 -> 천안역 이동 - 참가인원 체크 및 홍보물 배부
	09:00 ~ 09:10	명사 소개 및 일정안내
	09:10 ~ 09:35	천안역 -> 유관순열사 사적지 이동
	09:35 ~ 10:20	유관순열사 사적지 관람
	10:20 ~ 10:30	유관순열사 사적지 -> 독립기념관 이동
	10:30 ~ 12:10	독립기념관 관람 및 명사와의 대화
	12:10 ~ 12:30	독립기념관 -> 두아람마을 이동
	12:30 ~ 13:20	중식 및 휴식 - 메뉴 : 호두비빔밥
	13:20 ~ 14:20	두아람마을 농촌체험 - 농산물 수확체험, 호두과자 만들기 등
	14:20 ~ 15:00	두아람마을 -> 거봉마을 이동
	15:00 ~ 16:10	거봉마을 농촌체험 - 포도수확 체험, 와인 만들기 등
	16:10 ~ 16:15	거봉마을 -> 와인성 이동
	16:15 ~ 16:40	와인성 관람
	16:40 ~ 16:50	참가자 인원 점검 및 만족도 설문조사
	16:50 ~ 18:50	와인성 -> 서울 이동

- 천안 3차 (10/26(토))

일 자	시 간	일 정	비 고
10/26 (토)	07:30 ~ 09:00	서울 -> 천안역 이동 - 참가인원 체크 및 홍보물 배부
	09:00 ~ 09:10	명사 소개 및 일정안내
	09:10 ~ 09:35	천안역 -> 이동녕 기념관 이동
	09:35 ~ 10:20	이동녕 기념관 관람
	10:20 ~ 10:30	이동녕 기념관 -> 독립기념관 이동
	10:30 ~ 12:10	독립기념관 관람
	12:10 ~ 12:30	독립기념관 -> 병천순대거리 이동
	12:30 ~ 13:30	중식 및 휴식 - 메뉴 : 병천순대, 병천순대국밥 등
	13:30 ~ 13:40	병천순대거리-> 유관순열사 사적지 이동
	13:40 ~ 14:40	유관순열사 사적지 관람 및 명사와의 대화
	14:40 ~ 15:00	유관순열사 사적지-> 장승배기농장 이동
	15:00 ~ 16:30	장승배기농장 농촌체험 - 프로그램 : 고구마 수확 및 파전 굽기 체험
	16:30 ~ 17:00	장승배기농장 -> 천안역 이동
	17:00 ~ 17:10	참가자 인원 점검 및 만족도 설문조사
	17:10 ~ 19:10	천안역 -> 서울 이동

- 보령 1차 (07/13(토))

일 자	시 간	일 정	비 고
07/13 (토)	07:30 ~ 10:10	서울(시청역→교대역) → 무창포해수욕장 이동 - 참가인원 체크 및 홍보물 배부
	10:10 ~ 10:20	명사 소개 및 일정안내
	10:20 ~ 10:50	무창포해수욕장 관광 및 기념 촬영
	10:50 ~ 11:10	무창포해수욕장 → 대천해수욕장 이동
	11:10 ~ 11:40	대천해수욕장 및 보령 머드 체험관 관광
	11:40 ~ 12:10	대천해수욕장 → 보령냉풍욕장 이동
	12:10 ~ 13:30	보령냉풍욕장 관광 및 중식(메뉴 : 양송이버섯 정식)
	13:30 ~ 14:00	보령냉풍욕장 → 개화예술공원 이동
	14:00 ~ 15:30	개화예술공원 관광 (도자기 만들기 체험)
	15:30 ~ 15:50	개화예술공원 → 석탄박물관 이동
	15:50 ~ 16:50	석탄박물관 관광
	16:50 ~ 19:40	석탄박물관 → 대천역 → 서울(교대역→시청역) 이동 - 참가자 인원 점검 및 만족도 설문조사

- 보령 2차 (9/7(토))

일 자	시 간	일 정	비 고
09/07 (토)	07:30 ~ 10:10	서울(시청역→교대역) → 충청수영성 이동 - 참가인원 체크 및 홍보물 배부
	10:10 ~ 10:20	명사 소개 및 일정안내
	10:20 ~ 11:00	충청수영성 관광 및 기념 촬영
	11:00 ~ 11:10	충청수영성 → 갈매못성지 이동
	11:10 ~ 11:50	갈매못성지 관광
	11:50 ~ 12:30	갈매못성지 → 대천해수욕장 이동
	12:30 ~ 13:30	중식 및 휴식
	13:30 ~ 13:50	대천해수욕장 → 대천웨스토피아 이동
	13:50 ~ 15:10	대천웨스토피아 레일바이크 체험 관광
	15:10 ~ 15:25	대천웨스토피아 → 성주산자연휴양림 이동
	15:25 ~ 16:50	성주산 관광 (숲 해설 프로그램 등 성주산 관광)
	16:50 ~ 19:30	성주산 → 대천역 → 서울(교대역→시청역) 이동 - 참가자 인원 점검 및 만족도 설문조사

- 보령 3차 (9/28(토))

일 자	시 간	일 정	비 고
09/28 (토)	07:30 ~ 10:10	서울(시청역→교대역) → 충청수영성 이동 - 참가인원 체크 및 홍보물 배부
	10:10 ~ 10:20	명사 소개 및 일정안내
	10:20 ~ 11:00	충청수영성 관광 및 기념 촬영
	11:00 ~ 11:10	충청수영성 → 갈매못성지 이동
	11:10 ~ 11:50	갈매못성지 관광
	11:50 ~ 12:30	갈매못성지 → 대천해수욕장 이동
	12:30 ~ 13:30	중식 및 휴식
	13:30 ~ 13:50	대천해수욕장 → 대천웨스토피아 이동
	13:50 ~ 15:10	대천웨스토피아 레일바이크 체험 관광
	15:10 ~ 15:25	대천웨스토피아 → 성주산자연휴양림 이동
	15:25 ~ 16:50	성주산 관광 (숲 해설 프로그램 등 성주산 관광)
	16:50 ~ 19:30	성주산 → 대천역 → 서울(교대역→시청역) 이동 - 참가자 인원 점검 및 만족도 설문조사

※ 여행 중 특별한 사유가 발생되어 운행 구간 및 일정을 변경할 시는 사전에 진흥원

책임자의 승낙을 받아야 하며, 입장･체험료가 있는 관광지를 관광･체험하지 않을

경우는 입장･체험료를 반납해야 한다.

4. 체험 프로그램 진행

- 천안시 명사여행

구 분	1차 여행	2차 여행		3차 여행
프로그램	공예체험	농촌체험		농촌체험
체험장소	만드레도예공방	두아람마을	거봉마을	장승배기농장
체험내용	시계 만들기 또는 명패 만들기 중 1건	호두과자 만들기 및 고구마 수확체험	와인 만들기	고구마 수확체험 및 밤 굽기 체험
비 고	-	-	1L / 1인	-

- 보령시 명사여행

구 분	1차 여행	2차 여행		3차 여행
프로그램	공예체험	레일바이크	산림욕	레일바이크	산림욕
체험장소	개화예술공원	대천웨스토피아	성주산자연휴양림	대천웨스토피아	성주산자연휴양림
체험내용	도자기 만들기	레일바이크 체험	숲 체험 프로그램	레일바이크 체험	숲 체험 프로그램
비 고	택배비 포함	-	-	-	-

5. 식음료 및 기념품 제공

- 천안시 명사여행

구 분		1차 여행	2차 여행	3차 여행
식 사	메 뉴	순대국밥 등	호두비빔밥 등	순대국밥 등
	장 소	병천순대거리	두아람마을	병천순대거리
기 타	생 수	500ml x 1개 / 1인 기준
	간 식	초코바 50g 이상 1개 / 1인 기준
	기념품	학화 호도과자 소사이즈(25개) / 1인 기준
비 고		-

- 보령시 명사여행

구 분		1차 여행	2차 여행	3차 여행
식 사	메 뉴	양송이버섯 정식 (5찬 이상)	해물탕 (5찬 이상)	해물탕 (5찬 이상)
	장 소	보령냉풍욕장 인근	대천해수욕장 인근	대천해수욕장 인근
기 타	생 수	500ml x 1개 / 1인 기준
	이온음료	500ml x 1개 / 1인 기준
	간 식	초코바 50g 이상 / 1인 기준
	기념품	대천김 (도시락김 18호(9절 x 10매 x 30봉)) / 1인 기준
비 고		-

6. 파워블로거 및 홍보

(1) 파워블로거 관리

‣ 일일방문 1,000명 이상인 블로그를 운영 중이거나, 홍보 역량이 충분하다고 진흥원에서

는 인정하는 자를 계약업체는 명사여행 1회당 2인을 섭외하여야 한다.

‣ 계약업체는 파워블로거가 명사여행을 함께하며 지역관광 홍보를 위한 포스팅 업로드 등

을 하도록 해야 하고 우수한 포스팅 업로드가 이루어지도록 독려하여야 한다.

(2) 참가자 모집

‣ 계약업체는 참가자 모집을 위해 다양한 홍보활동을 추진하여 정상인원(1회당 80인)을

반듯이 참가시켜야 한다.

‣ 계약업체는 자사 홈페이지 등을 활용하여 참가자들의 참가신청을 접수 받아야 한다.

‣ 참가접수시 명사여행 당일 탑승시간, 탑승장소, 여행일정, 식사메뉴 등 관련사항을 참가

접수 웹페이지에 반드시 게시하여야 하고 여행 하루 전, SMS서비스로 일정을 알려야 한다.

(3) 현수막 제작 및 활용

‣ 계약업체는 버스부착용 현수막 2개 및 명사여행 회차별 단체사진 촬영용 현수막 1개를

제작하여야 한다.(버스부착용 총 2개 / 단체사진 촬영용 총 6개)

‣ 현수막 크기는 10,000mm x 85,000mm 내외 정도로 각각 용도에 적합한 크기로 제작한다.

7. 참가자 관리 및 참가비

- 전체 참가자(관광객, 스태프 등)에 대한 목걸이형 명패를 제작하여 배부해야 하고 명패

뒷면에는 스태프 연락처를 기재한다.

- 명사여행 참가비는 진흥원과 협의 후 최종 결정한다.(14,900원~20,000원 선)

- 참가비 수익은 예비비 및 계약업체 수익으로 활용하고, 계약업체에서는 수익금 활용내역

을 진흥원에 보고해야 한다.

8. 참가자 보험

- 일반 참가자 및 스태프 등 명사여행에 참여한 전 인원의 여행자 보험을 계약업체가 가입

하고 여행 중 발생한 제반사고 중 계약에 명시된 사항은 계약에 따르고 기타 용역업체의

귀책사유로 인한 사고는 용역업체가 이를 보상해야 한다.

- 여행보험은 아래의 부가조건에 준하는 보험을 가입한다.

구 분	상 해			질 병		배상책임	휴대품 분실
	사망/후유장애	치료실비	상해통원 외래의료비	사망	치료실비
금 액	1억원	3천만원	20만원	1천만원	3천만원	2천만원	1백만원

- 보험에 가입한 후 진흥원의 요구가 있을 경우 계약업체는 보험 관련 서류를 제출한다.

- 계약상대자는 여행자보험가입을 위해 제공하는 개인정보가 유출되지 않도록 주의의무를

다하여야 하며, 유출 시 손해배상 등 민 ․ 형사상 모든 책임은 계약상대자에게 있다.

9. 차량 운행에 관한 사항

(1) 버스 운행

‣ 차량은 최신형으로 제안서에 명시된 차량으로 하며 변동이 있을 경우에는 출발 전 3일

까지 변동된 차량의 보험가입증 등 서류를 진흥원에 제출한다.

※ 단, 명사여행 당일 운행차량 및 운전자는 반드시 계약체결시 제출한 차량 및 운전자로 하며, 모두가 인정할 수 있는 불가피한 사유가 아닌 사유로 차량 또는 운전자 교체 등이 진흥원에 사전 통보 없이 발생할 경우에는 운행대금을 10%를 감액한다.

‣ 여객 자동차 운송사업 시행령 제3조 규정에 의하여 전세 버스 운송 사업에 등록된 차

량이고, 정기점검 결과 이상이 없으며 성능이 우수한 차량으로 공고일 현재 최근 5년

이내 출고된 45인승 버스 2대가 동일회사, 동일색상 차량이어야 한다.

‣ 안전운행을 위하여 운전기사는 운전정밀검사에 적합판정을 받은 자로 대형버스 경력이

5년 이상이고 최근 3년 이내 무사고이며 관광 경력이 우수한 자로 친절해야 한다. 또

한 승차자의 과반수이상이 불친절을 호소할 경우 즉시 운전기사를 교체해 주어야 한다.

‣ 출발 전 차량을 철저히 정비하고 출발시간 30분전 까지 지정장소에 대기하여야 한다.

‣ 참가자의 안전을 최우선으로 하며 교통법규를 준수하고 관할청의 유상 운송 운행 허가

를 받아 친절과 봉사로써 운행함은 물론 운행 중 사고가 발생할 경우 민․ 형사상 모든

책임을 계약 업체가 진다. (수인성 전염병 등 포함)

‣ 운행 중 고장, 교통법규위반, 운전 부주의 등으로 인하여 계속 수송할 수 없을 시는

즉시 응급대체 버스(동종의 버스, 보험가입차량)를 이용, 참가자 수송이 지연되지 않

도록 하고, 명사여행에 차질이 생길 경우 계약업체가 배상해야 한다.

‣ 참가자(관광객 스태프)와 기사간의 불미스러운 일(불친절, 기사 팁, 간식 요구, 불친절,

운전 중 통화, 음주운전, 과속운전 등)이 생길 경우 계약 위반으로 간주하며 모든 책임       은 계약 업체가 진다.

‣ 차안의 공기가 쾌적해야 하며, 안전띠, 의자, 창문 등 차량내부의 상태가 양호해야 한다.

‣ 냉･난방 시설이 완비되고 마이크 시설이 포함된 차량이어야 한다.

‣ 차량 인솔 책임자 등 계약 업체 직원 2인 이상이 각 버스별로 동승하여야 한다.

‣ 출발 전 이동시각 및 경유지․ 목적지 등을 정확하게 숙지하고, 행렬에서 이탈하여도

참가자, 스태프의 휴대전화 등을 통하여 경유지 또는 목적지에 도착할 수 있도록 상호

연락체계를 갖추며 전체 차량이 대열을 지어 이동하는 것을 지양한다.

‣ 버스 전면 유리창 하단에 명사여행 차량임을 알 수 있도록 적절한 크기의 명패를 부착한다.

(2) 선발대 차량 운영

‣ 계약업체는 12인승(스타렉스 급) 이상의 차량을 선발대 역할로 운행하여야한다.

‣ 계약업체에서 별도 기사를 준비하고, 차량은 자동차종합보험(대인, 대물, 자손)에

가입되어 있는 차량이어야 한다.

(3) 기타

‣ 진흥원 관계자 스태프(진흥원, 지자체, 관광해설사, 명사) 약 10인이 버스 또는

선발대 차량에 나눠 탑승할 수 있도록 여석을 반드시 확보하여야 한다.

10. 식음료에 관한 사항

- 각 여행일자별 총 1식(중식/1인 1만원 내외)을 제공하며, 참가자들이 선호하는 식단으로

식중독에 대비하여 철저한 위생관리로 1식 5찬 이상으로 하며, 생선 또는 육류를 매끼

포함하고 양질의 밥과 반찬을 제공한다.

- 식사량은 참가자들이 만족할 수 있는 충분한 양을 제공하며, 특히 주요 식사 메뉴(밥,

김치, 육류, 생선류)는 참가자들이 충분히 먹을 수 있도록 기본 배식분 이외에 충분하게

공급을 해줘야 한다.

- 모든 식사는 참가자 전원이 동시에 식사가 가능해야 하며, 참가자들의 총 식사시간은 1시

간 내외이여야 한다.

- 참가자들의 여행일정에 부담이 되지 않는 생수, 이온음료, 빵, 초코바 등의 간식(1인       3000원 내외)을 각 여행일자별 로 제공한다.

- 변질된 식사를 제공해서는 안 되고 이로 인해 질병이 발생했을 경우 계약회사가 모든

책임을 지고, 또한 이 때문에 전체 또는 일부 일정에 차질이 생길 경우 손실분을 배상

해야 한다.

- 식수는 반드시 수질검사에 합격하여 음용에 지장이 없거나, 끓여서 제공한다.

11. 천재지변이나 우천 시 대책

- 천재지변 등으로 명사여행을 시행하지 못할 경우는 상호 협의 하에 적당한 시기를 재

조정한다. 여행도중 계약 이행에 차질이 발생될 경우는 계약업체가 모든 책임을 지고,

진흥원과 긴밀한 협의를 거쳐 조치하며 이에 의한 손실분은 계약업체가 책임진다.

- 계약업체는 명사여행 참가자 접수기간 전까지 강우 시 대처방안에 대한 보고서를 제출해

야 한다.

12. 명사여행의 시작과 종료

명사여행은 시청역에 집결 및 출발하는 시점부터 명사여행일정 후 시청역 도착시점까지로

종료일정의 변경 시는 변경조건에 의한다.

13. 이탈자 처리

- 명사여행 기간 중 개인적인 요청, 불의의 사고 등을 막론하고 이탈자가 발생 시는 진흥

원 관계자에게 즉시 통보하고 계약업체는 진흥원의 지시에 따른다.

- 계약업체는 상시 탑승인원을 파악하여 이탈자가 발생하지 않도록 필요한 조치를 취하여

야 한다.

14. 안전사고 대책방안

- 명사여행 중 부상자나 환자가 발생했을 때는 즉시 응급조치를 취하고 가까운 병원에

이송 후 진흥원 관계자와 상의하여 관광여부를 결정한다. 이에 대한 모든 경비(교통비

및 의료비 등)는 계약업체가 부담한다.

- 계약업체는 상기 사고 등이 명사여행 중 발생하지 않도록 미리 현지조사 및 참가자를

대상으로 안전사항을 전달하는 등 사전대비를 철저히 하여야 한다.

- 여행 기간 운전기사의 음주운전은 절대 불가하며 사전지도 및 감독을 철저히 한다.

15. 명사여행 경비 지급 및 집행, 정산

- 명사여행 일정변경으로 계약의 일부가 해제된 경우에는 진흥원과 계약업체는 이를 지체

없이 정산 하여야 한다.

- 각 일자별 80인의 모객이 되지 않은 경우 계약업체는 명사여행 종료 후 조정된 여행인원

만큼 정산하여 미지출금액에 대한 비용을 반납한다.

- 계약업체는 명사여행이 완료되면 여행경비 전액을 청구하기 전에 소정의 명사여행비 정

산서를 증빙서류와 함께 첨부하여 진흥원 관계자에게 제출한다.

- 명사여행을 이행함에 있어 참가자가 명사여행 도중에 계약업체의 부주의, 무성의, 태만,

계약조건 및 유의사항 위반 등으로 일어나는 각종 사고 및 사건으로 인하여 문제가 발생

하였을 시에는 계약업체는 관계법령과 일반관례에 의해 책임의 정도에 따라 민․형사상

책임은 물론 손해배상책임을 진다.

- 계약업체는 명사여행이 원활하게 이행될 수 있도록 모든 수단과 노력을 강구하여야 하며

이를 태만히 하여 발생한 제반경비는 계약업체가 부담한다.

16. 기타사항

- 여행 일정이 불합리할 경우 사전에 진흥원과 계약회사의 협의 하에 수정할 수 있다.

- 계약 회사의 어떠한 사정으로 일정이 지연되어 승차시간이 늦어 일정이 지연되는 사례가

발생하거나, 일정에 차질이 생겨 예정한 활동을 충분히 못하거나 일몰시간 이후에 관람

하는 사례가 발생해서는 안 된다.

-‘명사와 함께하는 고향여행 내역서’에 기재되어 있는 모든 내용에 대해 계약업체는

성실히 준비하여 여행 진행에 소홀함이 없어야 한다.

- 관광시간 및 이동거리 등을 정확히 계산하여 일몰 후에 관광하도록 하거나 시간이 남아

시간을 낭비하지 않도록 해야 하며 제시한 일정표를 재조정하여 계약 전에 제출한다. 재

조정은 진흥원과 협의해서 하며 서로 의견일치를 보지 못할 경우 현지답사를 통하여 정

확한 일정을 합의해야 한다. 이 때 소요되는 경비는 계약회사가 부담한다.

- 명사여행 참여자들의 여행 만족도를 높이기 위해 계약회사는 최선의 노력을 다한다.

- 계약 체결 시 위에 제시된 조건을 충족하는 교통, 식사, 간식, 세부 프로그램 등 세부 일

정을 증빙자료를 첨부하여 제출하여야 하며, 명사여행이 차질 없이 진행 될 수 있도록 교

통, 식사 및 기타 명사여행에 필요한 제반사항을 성실히 이행하여야 한다.

- 본 조건에 규정되지 아니한 문제가 제기되었을 때에는 상호 협의하여 결정하되, 이견이

있을 때에는 진흥원의 의견에 따른다.