제 안 요 청 서

용 역 명	충남정보문화산업진흥원 대표홈페이지 디자인 개편 및 재구축
주관기관	(재)충남정보문화산업진흥원

2024. 9.

Ⅰ	개 요

일반현황

가. 사 업 명: 충남정보문화산업진흥원 대표홈페이지 디자인 개편 및 재구축

나. 사업금액: 60,000천원 (부가가치세 포함)

다. 사업기간: 계약일로부터 ~ 4개월

라. 계약방법: 협상에 의한 계약(제한경쟁입찰)

추진배경 및 목적

가. 콘텐츠 디자인 및 메뉴 개편을 통해 이용자 편의성 제공 및 사업 홍보 강화 필요

나. 다양한 기기에서 누구나 손쉽게 이용할 수 있는 접근성 높은 홈페이지 환경 조성 필요

다. 보안 기능 강화 및 유지관리 체계 개선을 통한 운영의 신뢰성이 확보된 홈페이지 구축 필요

사업범위

가. 홈페이지 디자인 및 메뉴 구성, 기능 개편

1) 충남정보문화산업진흥원 대표 홈페이지 디자인 전면 개편

2) 최신 트렌드와 사용자의 경험을 고려한 UI/UX 도입을 통해 사용자 중심의 콘텐츠 구성

3) 기관 정체성이 일관되게 드러날 수 있는 홈페이지 디자인 제작

4) 경영공시 등 기관 정보공개를 세분화하여 청렴한 경영환경 조성

5) 홈페이지 첫 페이지에서 쉽게 주요서비스 접근 및 이용

6) 사용자 중심의 메뉴 구조의 전환, 콘텐츠 편의성 및 경험을 고려한 메뉴구조(I/A) 개편

7) 모바일-PC 간 호환성 강화, 최신 브라우저 대응 최적화

8) 통합검색 기능 제공, 웹 접근성 인증을 위한 웹 접근성 표준지침 준수

9) 진흥원 내 발간보고서 등 자료 업로드 및 다운로드 페이지 구축

10) 진흥원 관련 사이트(콘텐츠코리아랩, 음악창작소 등) 접근성 확대

11) 포털 검색방식의 통합검색 기능 구축(홈페이지 내 모든 자료검색 가능)

나. 홈페이지의 효율적 운영을 위한 콘텐츠관리시스템CMS(Content Management System) 개선

1) 메인페이지 콘텐츠 관리, 베너관리, 메뉴 수정, 관리자 계정관리 등 체계적인 관리자 툴 구현

다. 개인정보보호 및 보안 취약점 관리

1) 개인정보지침 준수 및 웹 취약점 개선 등을 통한 정보보호 기능 강화

2) 웹표준, 웹호환성, 웹접근성, 소프트웨어 개발 보안지침 준수

라. 시스템 하자보수 관리

1) 하자보수기간 : 1년

2) 장애 징후 발견 시 즉시 보고, 장애 발생원인 파악 및 복구조치

3) 프로그램, DB, 파일 정기적 백업 (2회/월)

마. 기타

1) 팝업 및 안내문 페이지 제작

기대효과

가. 홈페이지 메뉴, 디자인 등 개선을 통한 이용자 만족도 향상 및 사업 홍보 강화

나. 사용자 정보 접근성 및 이용 편의성 제고

다. CMS 버전 업그레이드를 통한 임직원 업무 효율화

Ⅱ	현 황

1. 홈페이지 현황

가. 홈페이지 웹사이트 세부내역

구 분	웹사이트명	웹주소
공 사	홈페이지	http://www.ctia.kr/
관리자페이지	CMS 페이지	-

나. 서비스 내용: 사업안내, 뉴스&공지, 고객마당, 진흥원 소개, 사업 결과물 등

2. 개발환경(참고사항)

구분	품명	규격	수량
S/W	개발언어	JAVA 1.8.0	-
	OS1	CentOS Linux release 7.x	1
	WAS	Apache Tomcat/8.5	1
	DBMS	CUBRID 10.1	1
H/W	메모리	32GiB DIMM DDR4 × 2 64G	1
	CPU	Intel(R) Xeon(R) Gold 5218 CPU @ 2.30GHz HDD : 36TB	1

Ⅲ	추진방안

1. 추진목표

가. 이용자 편의성, 만족도 제고

1) 반응형 웹디자인, 사용자 맞춤형서비스 기능을 반영해 내·외부 이용 편의를 제공함으로써 콘텐츠 접근성 및 사용자 만족도 향상

2) 타 홈페이지 및 트렌드 분석을 통해 접근성·편리성·가독성을 최대한 고려한 고품질 웹 디자인 도입

나. 보안성 및 확장성 확보

1) 최신기술, 전자정부 표준 프레임워크를 적용해 보안 기능 강화

2. 추진체계

구 분		역할(기능)
총괄, 사업추진	경영기획실	• 사업 추진방향 수립 • 사업 공모, 평가, 선정 및 사업자 계약 체결 • 사업계획 수립, 업무 분석 및 요건 정의 • 사업수행, 진도점검 및 검수 • 산출물 최종승인 및 인수
수행기관	계약업체 및 협력업체	• 개발요구사항 분석 / 웹, 콘텐츠 기획 및 디자인 • 사용자 UI 분석 설계 / 시스템 설계 및 개발 • 시스템 연계 및 프로그래밍 • 테스트 / 완료보고서 및 산출물 납품 등 • 개편 후 운영교육 및 기술전수 / 하자보수 • 홈페이지 취약점 발생 시 수정에 따른 프로그램 수정

3. 추진일정

구분	M+0	M+1		M+2		M+3		M+4
계획 수립
현황 및 요구사항 분석
시스템 설계
개발
테스트
착수 · 중간 · 완료보고	★					★			★

※ 추진 일정은 발주기관과 계약상대자의 상호협의를 통해 변경할 수 있음

Ⅳ	제안 안내

1. 일반사항

가. 제안요청서는 『충남정보문화산업진흥원 대표홈페이지 디자인 개편 및 재구축』의 성공적인 수행 방안을 제안받기 위한 것으로, 발주기관인 충남정보문화산업진흥원의 요구사항을 충분히 검토한 후 요구 기능이 포함된 제안서를 작성하여 제시하여야 한다.

나. 제안서에는 사업계획과 제안요청 제반 사항에 대해 사업자의 정보시스템 기능개선 및 신규 개발을 위한 추진 전략, 추진계획 및 이행 방안 등이 구체적이고 명확하게 제안되어야 하며, 본 제안요청서에서 추구하는 목표를 달성하기 위해 추가해야 할 사항이 있는 경우 추진 방안과 제안사의 역할을 명확히 제시하여야 한다.

다. 제안 업체에서 제안요청서보다 개선된 사항이나 향상된 기능을 제공하고자 할 경우, 해당 사항을 제안서에 “개선 부분” 또는 “추가 부분”으로 명시하고 구체적이고 충분한 설명이 이루어져야 한다.

2. 요구사항 구성

구 분	설 명	요구사항 수
기능 요구사항 (SFR)	목표시스템이 반드시 수행해야 하거나 사용자가 반드시 수행할 수 있어야 하는 기능(동작) 개발 요구사항	12
인터페이스 요구사항(SIR)	사용자의 경험을 고려한 인터페이스 설계 및 개발에 대한 요구사항	2
데이터 요구사항 (DAR)	목표시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항	3
성능 요구사항 (PER)	목표시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항	3
보안 요구사항 (SER)	정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항	8
테스트 요구사항 (TER)	업무별 요구사항 충족을 확인하기 위한 방안 요구사항	2
품질 요구사항 (QUR)	목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항	3
제약사항(COR)	목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술ㆍ표준ㆍ업무ㆍ법제도 등의 제약조건	2
프로젝트 관리 요구사항(PMR)	프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리방법 및 추진 단계별 수행 방안에 대한 요구사항	6
프로젝트 지원 요구사항(PSR)	프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원사항 및 방안에 대한 요구사항(교육훈련 및 기술지원, 하자보수 요구사항 등)	3
운영요구사항 (OPR)	시스템의 원활한 운영 및 관리를 지원하고, 문제 발생 시 신속한 해결을 위해 효율적인 유지관리 운영인력 체계와 관리방안	1
합 계		45

요구사항 분류	요구사항 번호	요구사항 명칭
기능 요구사항 (SFR)	SFR-001	시스템 일반사항
	SFR-002	홈페이지 현황 분석
	SFR-003	디자인 기획 및 추진
	SFR-004	반응형 웹 적용
	SFR-005	홈페이지 콘텐츠관리시스템(CMS) 기능 개발
	SFR-006	통합 게시판 구현
	SFR-007	홈페이지 콘텐츠 관리 기능 구현
	SFR-008	팝업존/팝업창 및 배너 관리 기능 구현
	SFR-009	통계 데이터관리
	SFR-010	웹 접근성 및 호환성 지침 적용
	SFR-011	관리자 로그인 개인정보 처리 및 개인정보 취급이력
	SFR-012	통합검색 기능 구현
인터페이스 요구사항(SIR)	SIR-001	홈페이지 UI/UX 개편
	SIR-002	크로스 브라우징
데이터 요구사항(DAR)	DAR-001	데이터베이스 설계
	DAR-002	데이터 관리 및 자료이관
	DAR-003	백업 및 복구 대응 방안
성능 요구사항 (PER)	PER-001	웹사이트 최적화 적용
	PER-002	사이트 성능개선
	PER-003	모바일 버전 최적화 적용
보안 요구사항 (SER)	SER-001	보안 공통사항
	SER-002	페이지 보안
	SER-003	사용자 인증정보 및 계정 권한 보호
	SER-004	프로젝트 관리 보안요건 준수
	SER-005	정보보호 및 보안 준수
	SER-006	저장매체 및 장비의 보안
	SER-007	수행업체 및 투입인력 보안
	SER-008	계약 종료 후 보안 관리
테스트 요구사항 (TER)	TER-001	테스트 방안 수립
	TER-002	통합 테스트 수행
품질 요구사항 (QUR)	QUR-001	품질관리 일반사항
	QUR-002	신뢰성 및 확장성 보장
	QUR-003	결함의 발견과 발견된 결함의 조치에 대한 요구
제약사항(COR)	COR-001	사업관련 공통 규정 준수
	COR-002	지식재산권 및 산출물의 소유권
프로젝트관리 요구사항(PMR)	PMR-001	사업관리 요건 준수
	PMR-002	일정 관리
	PMR-003	책임 및 보안
	PMR-004	검수
	PMR-005	산출물 관리 및 업무보고
	PMR-006	업무 인수인계
프로젝트지원 요구사항(PSR)	PSR-001	교육지원
	PSR-002	기술이전 및 기술지원
	PSR-003	하자보수 일반
운영요구사항 (0PR)	OPR-001	운영 환경 및 조건

3. 요구사항 목록

4. 요구사항 상세

가. 기능 요구사항(SFR)

요구사항 고유번호		SFR-001
요구사항 명칭		시스템 일반사항
요구사항 상세설명	정의	홈페이지 디자인 개편 및 기능개선 사업에 요구되는 일반사항
	세부 내용	○ 설계요구사항에서 분석된 내용을 바탕으로 홈페이지 서비스 제공 프로세스를 재설계하고, 최적화하여 서비스할 수 있는 방안을 제시해야 함 - 모든 서비스는 사용자 관점에서 개발되어야 하며, 정보 콘텐츠 및 서비스가 적절히 안내되어 쉽고 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 방안을 제시하고 발주기관과 협의하여 개발 ○ 홈페이지는 다음과 같이 개발되어야 함 - 웹표준 기반으로 개발되어야 하며, 사용자 환경(PC, 스마트폰 등)에 따라 최적화된 화면을 제공 - 개인정보 및 중요정보는 반드시 암호화 저장하여 유ㆍ노출에 주의 - 개인정보는 최소로 활용, 처리 목적 달성 후 즉시 파기 조치 이행 ※ ｢개인정보 보호법｣, ｢개인정보의 안전성 확보조치 기준｣ 등 준수 ○ 홈페이지 구축에 사용된 이미지, 솔루션 등은 모두 정품을 사용하고 원본 소스 및 완성 파일을 제출해야 함 ○ 사용되는 도구, 프로그램, 자료, 서체, 이미지는 지식재산권 및 저작권 침해 등 법적 문제가 없어야 함 ○ PC 버전에서 제공되는 기능은 모바일 기기에서도 가능토록 구현되어야 하며, 일부 기능에 대해서만 예외 가능하나, 발주기관과 협의하여 진행함

요구사항 고유번호		SFR-002
요구사항 명칭		홈페이지 현황 분석
요구사항 상세설명	정의	홈페이지 현황 분석
	세부 내용	ㅇ 기존 대표홈페이지 문제점 및 개선방안을 도출하고 최신 기술 및 트렌드 적용방안을 제시하여야 함 ㅇ 사용자에게 콘텐츠를 효율적으로 서비스하고 사용자가 쉽게 이용할 수 있도록 디자인을 제시하고 구현해야 함 (페이지별 네비게이션 효율화 제고) ㅇ 이용률이 저조하거나 관리가 미흡한 메뉴는 콘텐츠 분석 후 현행화 또는 통폐합하여야 함 ㅇ 메인 화면은 웹로그 분석을 통한 자주 찾는 메뉴 위주의 화면 구성을 하여야 함 ㅇ 메인 화면 및 아이콘 등은 발주처의 특수성·브랜드 이미지 고려, 정체성을 나타내도록 하고, 최신트렌드 디자인으로 깔끔하게 구축하여야 함 ㅇ 페이지 디자인 및 최신 게시판 디자인 개편 - 하위 항목(탭)과 관련한 디자인 개편 및 자료 다운로드 및 뷰어 기능을 추가해야 함 - 디자인 개편 의견이 있을시 발주처와 협의하여 추진

요구사항 고유번호		SFR-003
요구사항 명칭		디자인 기획 및 추진
요구사항 상세설명	정의	홈페이지 웹디자인 기획 및 추진계획 정의
	세부 내용	○ 최신 웹 트렌드 반영 및 진흥원의 정체성을 표현할 수 있는 디자인 기획 및 개발을 진행해야 함 ○ 사용자 중심의 효율적인 UI/UX 환경이 제공될 수 있도록 방안을 마련해야 함 ○ 최종 정보까지 접근경로를 3단계 이하로 최소화, 스크롤 없이 메뉴를 볼 수 있도록 설계함 ○ 메인 및 메뉴, 콘텐츠 등 재정비를 통해 누구나 쉽고 편리하게 사용할 수 있도록 접근성을 강화함 ○ 무분별한 이미지 최소화, 빠른 페이지 로딩과 편집, 수정이 편리한 페이지 구조 방식을 적용해야 함 ○ 서비스 통합, 확장 시 콘텐츠 변경 및 신규 콘텐츠 추가가 용이하도록 메뉴 구조를 개선하고, 디자인 개편이 용이하도록 설계해야 함 ○ 색상, 레이아웃, 메뉴 구성이 다른 3종 이상의 시안 제출 후 최종 협의안으로 구현 ○ 재정비되는 홈페이지에 적합하도록 기존 콘텐츠의 이관 및 재가공 작업을 수행해야 함 ○ 구성 메뉴 현황 파악 후 직관적 사용이 용이하도록 개편 방안을 제시해야 함 ○ 홈페이지 내 수치 위주의 데이터를 차트와 인포그래픽 등으로 시각화하여 제공 ○ 메인화면과 서브 메뉴 간 사용자 이용 환경의 일관성 유지해야 함 ○ 필요시 디자인 개선을 위해 폰트, 이미지 등을 구매해야하며 구매 비용은 개발비에 포함, 사업 종료 후 산출결과물과 함께 충남정보문화산업진흥원으로 귀속됨 ○ 세부사항 및 추가 검토사항에 대해서는 발주기관과 협의하여 진행하도록 함

요구사항 고유번호		SFR-004
요구사항 명칭		반응형 웹 적용
요구사항 상세설명	정의	반응형 웹 적용
	세부 내용	○ 다양한 모바일 기기의 성능, 화면크기, 해상도에 따라 서비스 이용이 가능하도록 반응형 레이아웃 및 UI 컴포넌트를 제공해야 함 ○ 모든 원본 이미지를 관리자 편집 없이 모바일 단말기에서 리사이징(resizing)해야 함 ○ 모바일 홈페이지는 간결한 메뉴 구조 및 UI를 통해 접근성, 가독성, 편의성을 확보해야 함 ○ 화면크기는 확장성을 고려하고, 다양한 브라우저와 해상도에 따라 Width 값이 꽉 차도록 개발하며 OSMU(One Source Multi Use)의 개념에 따라 하나의 소스로 다양한 사이즈의 화면에 최적화된 UI가 될 수 있도록 구현해야 함 ○ 사용자 편의를 위하여 브라우저의 앞, 뒤 및 페이지의 이동 기능을 고려하여 개편 ○ 게시판에서 다양한 문서의 첨부파일을 모바일 웹에서 바로 열기가 가능하도록 구현해야 함(해당 모바일 단말기에서 파일 열기를 지원하지 않을 경우는 제외) ○ CMS와 연동하여 이중 관리 없이 PC 홈페이지 콘텐츠 수정으로 모바일 웹의 콘텐츠 수정이 가능하도록 구축해야 함 ○ 세부사항 및 추가 검토사항에 대해서는 발주기관과 협의하여 진행하도록 함

요구사항 고유번호		SFR-005
요구사항 명칭		홈페이지 콘텐츠관리시스템(CMS) 기능 개발
요구사항 상세설명	정의	홈페이지 콘텐츠관리시스템(Contents Management System) 정의
	세부 내용	○ 이번 사업을 통해 구축되는 모든 홈페이지의 관리가 일원화될 수 있도록 통합형 콘텐츠관리시스템(이하 CMS) 개발되어야 하며, 이를 위한 적합한 솔루션 도입 또는 관리자 모드 기능 개발이 되어야 함 ○ CMS에서 사이트 관리를 통해 통합관리의 기본 프레임을 구성 ○ 메뉴, 콘텐츠, 게시판에 대해 관리자가 직접 생성/수정/관리/삭제할 수 있는 기능 지원 ○ 게시물 목록보기·읽기·쓰기·수정·삭제 기능별 권한 관리 기능 지원 ○ 공고 게시판에 공고 등록 시 공고번호 자동 생성 기능 도입 ○ 사용자 및 관리자의 요구기능을 만족시킬 수 있는 적합한 CMS를 도입하여야 하며, 필요한 기능은 커스터마이징을 통해 제공해야 함 ○ 콘텐츠 수정의 용이성을 위하여 관리자(서브관리자) 권한으로 웹에서 즉시 수정할 수 있는 기능 지원 ○ 홈페이지에 사용되는 웹페이지 템플릿, JS, CSS, HTML은 CMS에서 등록, 수정, 삭제가 가능하도록 구현해야 함 ○ 전자정부 표준 프레임워크 호환성 인증 획득 제품

요구사항 고유번호		SFR-006
요구사항 명칭		통합 게시판 구현
요구사항 상세설명	정의	통합관리체계의 통합형 게시판으로 구현
	세부 내용	○ 콘텐츠관리시스템(CMS) 내에 기능을 제공해야 함 ○ 게시판은 생성 및 삭제를 쉽게 할 수 있는 기능을 제공해야 함 ○ 게시판은 필수 입력정보의 설정, 공개여부, 업로드 파일용량 제한, 개인정보와 관련된 사항의 접근 통제 기능을 제공해야 함 ○ 필드의 추가/삭제 등 관리자가 원하는 형태의 게시판 생성 기능을 제공해야 함(자유형, 자료형, 답변형, 댓글형, 비공개형, 갤러리, 공지사항, 보도자료형, UCC형 게시판 등) ○ 게시판의 사용 용도별 게시물 출력순서를 자유롭게 변경할 수 있도록 정렬관리 기능을 제공해야 함 ○ 주민등록번호 등의 개인정보 입력에 대한 필터링 기능을 제공해야 함 ○ 게시판 설정 기능을 제공해야 함 - 스킨설정, 분류(카테고리)설정, 공지기능설정 - 목록수, 제목길이, 새글표기유무 설정 - 첨부파일수, 용량설정, 업로드파일 확장자 설정 등 - 웹에디터는 웹표준을 준수하는 오픈소스 에디터를 사용해야 함 ○ 본문은 표준 HTML 태그 생성 기능을 제공해야 함 ○ 본문에 사진 삽입 기능을 제공해야 함(드래그 앤 드롭 기능 포함) ○ 공개/비공개 설정 기능을 제공해야 함 ○ 예약 업로드 기능을 제공해야 함 ○ 비밀글, 덧글/답글 기능을 제공해야 함 ○ 크로스사이트 스크립트(XSS) 취약점 방어 기능 제공

요구사항 고유번호		SFR-007
요구사항 명칭		홈페이지 콘텐츠 관리 기능 구현
요구사항 상세설명	정의	CMS가 갖추어야 할 콘텐츠 관리 기능
	세부 내용	○ 콘텐츠관리시스템(CMS) 내에 기능이 포함해야 함 ○ 콘텐츠 제작 시 웹호환성/웹접근성 준수된 코드로 생성할 수 있어야 함 ○ 최신기술 전환 및 적극 활용(예: 첨부파일 추가 시, 드래그 앤 드롭 기능 등) ○ 실제 적용 전 미리보기 기능을 제공해야 하며, 사용자 화면과 일치해야 함 ○ 수정 시 이력을 저장해 특정 시점으로 복구가 가능해야 함

요구사항 고유번호		SFR-008
요구사항 명칭		팝업존/팝업창 및 배너 관리 기능 구현
요구사항 상세설명	정의	메인화면의 팝업존/팝업창 및 배너를 관리하는 기능
	세부 내용	○ 콘텐츠관리시스템(CMS) 내에 기능이 포함해야 함 ○ 목록에서 팝업의 순서 변경 기능을 제공해야 함 ○ 새창 또는 현재 창에서 열기 선택 기능을 제공해야 함 ○ 웹 접근성 준수를 위한 alt/title 태그 등록 기능을 제공해야 함 ○ 팝업존은 웹주소 또는 파일로 연결 기능을 제공해야 함 ○ 팝업창에 바로가기 링크나 파일 첨부 기능을 제공해야 함 ○ 게시 기간 설정 기능을 제공해야 함 ○ 게시될 이미지 크기 변경 기능을 제공해야 함

요구사항 고유번호		SFR-009
요구사항 명칭		통계 데이터관리
요구사항 상세설명	정의	접속자 통계, 게시물 통계 등 데이터관리
	세부 내용	○ 접속자(PC, 모바일 구분) 통계 제공 - 접속 현황에 따른 통계자료를 기간별(일자/주/월)로 조회할 수 있는 기능 제공 ○ 게시물 등 자료 등재현황, 콘텐츠 이용현황 통계자료 제공 - 각종 게시물 등 자료 현황을 기간별로 조회할 수 있는 통계 기능을 제공, 콘텐츠 이용 현황을 특정 조건에 맞게 조회하고 통계 자료를 다운로드 할 수 있는 기능 제공 - 사용자들의 콘텐츠 호응도를 알 수 있도록 하는 통계자료 구축 방안 제시 ○ 사이트 운영에 필요한 기본적인 콘텐츠 통계 제공 ○ 다양한 형태의 보고통계자료 제공 - 통계 결과를 시각화 표시(예시: 그래프, 도표, 보고서 및 엑셀 변환 출력 기능 등)

요구사항 고유번호		SFR-010
요구사항 명칭		웹 접근성 및 호환성 지침 적용
요구사항 상세설명	정의	웹 접근성 및 호환성 지침을 준수하여 구축
	세부 내용	○ W3C(World Wide Web Consortium) 국제표준 적용하여 각종 웹 브라우저와 호환성 보장(Edge, Chrome, Firefox, Safari, Opera) - 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부, 2024.4) - 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.2(방송통신표준심의회, 2022.12) ○ 웹 접근성 준수 - 과학기술정보통신부의 웹 접근성 품질마크 인증 기준에 맞도록 구축 - K-WAH 4.4 자동점검툴 통과 및 주관적 진단 항목 준수 - 사업완료 시 웹 접근성 준수 결과보고서 제출(단, 웹접근성인증마크 획득은 필수 아님) ○ 웹 호환성 준수 - 웹 표준 문법을 준수하여 구축 - 웹 호환성 확보 ․ 크로스브라우징 테스트를 통과해야 함 ․ 동작 호환성 확보, 레이아웃 호환성 확보, 플러그인 호환성 확보 ․ 5종 브라우저(Edge, Chrome, Firefox, Safari, Opera) 지원

요구사항 고유번호		SFR-011
요구사항 명칭		관리자 로그인 개인정보 처리 및 개인정보 취급이력
요구사항 상세설명	정의	관리자 로그인 개인정보 처리 및 개인정보 취급이력
	세부 내용	○ 개인정보 취급 이력 관리환경을 구축해야 함 - 관리자시스템 관리환경 내 개인정보 취급이력 관리기능 구축 - 로그인, 회원정보(등록/열람/수정/삭제/다운로드 등)에 대한 접속기록 관리정보 제공 ○ 개인정보, 업무자료 등 민감 정보 ‘다운로드’ 기능을 이용할 경우 이력을 저장하고 관리자는 조회할 수 있어야 함 ○ 관리자 접근권한 차등부여 및 권한변경, 말소 구현으로 개인정보 보호 체계를 구축해야 함

요구사항 고유번호		SFR-012
요구사항 명칭		통합검색 기능 구현
요구사항 상세설명	정의	통합검색 기능 구현
	세부 내용	○ 홈페이지에 최적화된 검색 방안 및 유지관리 방안을 제시해야 함 ○ 원하는 서비스에 대한 관련 검색어 입력 시, 콘텐츠 바로가기 기능을 제공할 수 있도록 검색 기능 제공 방안을 제시해야 함 ○ 그 외 주요 서비스에 대한 접근성 향상을 위한 검색 기능을 제공해야 함

나. 인터페이스 요구사항(SIR)

요구사항 고유번호		SIR-001
요구사항 명칭		홈페이지 UI/UX 개편
요구사항 상세설명	정의	홈페이지 UI/UX 개편
	세부 내용	○ 사용자의 편의성을 고려한 홈페이지 UI/UX 개편 - 사용자의 경험을 고려해 정확한 내용 전달이 가능한 UI/UX를 개발해야 함 - 웹사이트 내 콘텐츠에 집중할 수 있는 UI를 설계하여 높은 가독성 제공 - 웹사이트 방문자에게 필요한 콘텐츠 및 기능에 부합하는 UI여야 함 - 모든 페이지는 통일된 UI/UX 디자인 구성 및 제공해야 함

요구사항 고유번호		SIR-002
요구사항 명칭		크로스 브로우징
요구사항 상세설명	정의	크로스 브로우징
	세부 내용	○ W3C 웹표준을 준수한 개발로 5종(Edge, Chrome, Firefox, Safari, Opera 등)의 웹 브라우저와 Windows, Linux, Mac, Android, IOS) 등의 운영체제에서 정상적인 서비스 이용을 보장해야 함

다. 데이터 요구사항(DAR)

요구사항 고유번호		DAR-001
요구사항 명칭		데이터베이스 설계
요구사항 상세설명	정의	데이터베이스 설계
	세부 내용	○ DB 구조의 설계는 관련 업무처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려해야 함 ○ 데이터베이스 관리시스템 성능향상 위한 데이터베이스 최적화 작업 수행 ○ 시스템은 자료의 파손, 변질, 분실 등에 대비하여 백업기능 구현 必 ○ 시스템은 외부 데이터를 연계할 때 데이터의 정합성을 검증하여 시스템 성능을 저하시키지 않도록 DB 설계 ○ 데이터 저장 시 보안이 필요한 필드가 있을 경우 암·복호화를 적용 ○ 데이터베이스 구축 시 관련 규정 및 지침을 준수하여 가장 최적의 효율적인 DB설계 및 운영이 되어야 함 ○ 데이터의 정합성을 유지하면서 시스템의 성능을 저하시키지 않도록 DB 설계가 되어야 하며 이에 대한 검증이 이루어져야 함

요구사항 고유번호		DAR-002
요구사항 명칭		데이터 관리 및 자료이관
요구사항 상세설명	정의	DB 자료 이관 및 검증
	세부 내용	○ 기존 사용 DB 손실 없이 신규 시스템에 연동 및 데이터 유지, 안정화 ○ 사업수행을 통해 개발 또는 변경된 시스템과 관련하여 테이블 목록, 관계도(ERD), 엔티티 정의서 등 데이터베이스 상세 설계자료 제작하여 제출해야 함 ○ 하자보수기간 내 DB구조가 변경된 경우 변경내용으로 업데이트하여 제출하여야 함 ○ 기존 구축된 데이터 이관, 중복 데이터 제거 및 신규 구축 시스템에 맞게 데이터베이스 구조 최적화 등을 통해 데이터 안정성 및 성능을 개선해야 함 ○ 데이터 이관 시 개인정보유출 방지를 위해 이관 자료에 대한 점검 후 조치해야 함 ○ 신규 및 변경 DB에 대한 구축 및 이관 방안 제시 - 기존 테이블 중 변경되는 테이블에 대한 안정적인 이관 방안 제시 - 기존 데이터와 신규 데이터에 대한 처리 방안 제시 - 신규 테이블에 대한 데이터 구축이 필요할 경우 구축 방안 제시 - 이관 후 정상 이관 여부 및 오류 검증 방안 제시 - 이관 실패 시 복구 방안 제시 ○ 초기 데이터와 관련한 세부내용은 사업 착수 후 협의하여 별도로 수립·시행해야 함

요구사항 고유번호		DAR-003
요구사항 명칭		백업 및 복구 대응 방안
요구사항 상세설명	정의	백업 및 복구 대응 방안
	세부 내용	○ 발생 가능한 장애 요소들을 유형별로 구분하여 대처방안을 제시해야 함 ○ 백업 대상, 매체, 주기, 방법, 절차 등 관리 방안을 제시해야 함 ○ 장애 시 복구, 방법, 절차 등 대처방안을 제시해야 함

라. 성능 요구사항(PER)

요구사항 고유번호		PER-001
요구사항 명칭		웹사이트 최적화 적용
요구사항 상세설명	정의	웹사이트 용량 및 응답시간 등 성능에 관한 사항
	세부 내용	○ 웹페이지별 용량과 http 요청 횟수 등을 최소화하여 응답속도를 향상시키는 방향으로 웹사이트를 구축해야 함 - 웹페이지의 평균 응답속도는 3초 이하(10Mbps 로컬 네트워크 접속 기준) ○ 사용자가 입력한 데이터 형식의 오류는 3초 내 적당한 오류 메시지를 사용자에게 제시해야 함 - 이용자에게 표시되는 메시지는 이용자가 쉽게 인지하고 조치할 수 있어야 함 - 단, 임의의 조건에 따른 대량 작업이나 이용자에게 사전 안내를 한 경우 예외 ○ 대량의 데이터 로딩(통계, 검색, 이미지 등), 동시접속자가 사용자 용량의 90%를 초과하는 경우에는 적용되지 않음 ○ 최적화 분석대상, 분석주기, 분석방법 등을 계획하고 지속적으로 점검하여 기준에 미진한 사항은 개선해야 함

요구사항 고유번호		PER-002
요구사항 명칭		사이트 성능개선
요구사항 상세설명	정의	원활한 서비스 제공을 위한 사이트 성능개선
	세부 내용	○ 사이트 속도 개선을 위한 주기적 쿼리 튜닝, DB 튜닝을 수행해야 함 - 주기적 쿼리, DB 튜닝을 통한 속도 체크 - 오래된 소스 정리 및 불필요한 관리 요소 제거 - 보안 및 성능을 고려한 DB 구성 요소(계정, 테이블 등) 최적화 수행(튜닝, 통합 등) ○ 서비스 프로세스 또는 구조변경, 웹사이트 성능분석을 통한 속도 품질 개선

요구사항 고유번호		PER-003
요구사항 명칭		모바일 버전 최적화 적용
요구사항 상세설명	정의	모바일 버전 최적화 적용
	세부 내용	○ 모바일에서 최적화된 화면 제공해야 함(웹표준, 반응형) ○ 모바일 버전의 성능분석을 통한 속도 품질 개선 수행해야 함

마. 보안 요구사항(SER)

요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안 공통사항
요구사항 상세설명	정의	업무 수행 시 준수하여야 하는 보안관리 요구사항
	세부 내용	○ 보안 정책 및 지침 준수를 해야 함 - 시스템은 발주기관의 보안정책에 따라 개발 - 시스템은 소프트웨어 개발보안가이드를 준수하여 개발 - 시스템은 시큐어코딩 관련규정에 따라 개발 ○ “정보화사업 용역업체 정보보호 준수사항”을 준수해야 함 - 계약 종료 전/후를 불문하고 사업 시행 중에 직/간접적으로 취득한 비밀을 제 3자에게 누설해서는 안되며, 보안 사항의 누설로 인한 문제 발생 시 수행업체는 민형사상 모든 책임을 지고, ‘지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률’ 시행령 제92조 제1항 제19조에 의거해 부정당업자의 입찰참가자격을 제한함 ○ 발주기관이 요구하는 보안사항 및 점검내용을 충실히 이행하여야 하며, 보안에 관한 모든 사항은 정보보호관리체계 지침을 적용함 * 위에 언급되지 않았으나 추진 시 준수하여야 할 관련 법 규정 및 공통지침 준수 * 최신지침을 적용하되 사업기간 내 표준(지침)이 변경되거나 시행될 경우 변경된 안을 적용

요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 명칭		페이지 보안
요구사항 상세설명	정의	페이지 보안
	세부 내용	○ SQL 인젝션, 크로스사이트 스크립팅, 웹쉘 업로드, 임의파일 다운로드 등의 웹 취약점이 없어야 함 ○ 관리자를 위한 별도의 클라이언트 프로그램을 제공할 경우 악용 가능한 취약점이나 기능이 없어야 함

요구사항 고유번호		SER-003
요구사항 명칭		사용자 인증정보 및 계정 권한 보호
요구사항 상세설명	정의	사용자 인증정보 및 계정 권한 보호
	세부 내용	○ 사용자 인증정보, 비밀번호, 주민등록번호, 시스템 인증정보 등 보안이 요구되는 정보를 소스 코드에 직접 하드코딩 하지 않아야 함 ○ 각 기능에 개인정보(패스워드, 주민등록번호, 계좌번호 등)를 포함할 경우 반드시 안전한 알고리즘으로 암호화하여 DB에 저장하여야 함 ○ 관리자인 경우에도 화면에 해당 정보를 그대로 노출하지 않아야 함 ○ 개인정보에 대한 접근 이력을 관리하여야 함 ○ 시스템에 보관 되어있는 각종 데이터와 사용자 인증 정보의 올바른 보관과 활용을 위하여 자료의 검색 및 조회에 대한 접근권한을 규정하여 관리할 수 있어야 함

요구사항 고유번호		SER-004
요구사항 명칭		프로젝트 관리 보안요건 준수
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 관리 보안요건 준수
	세부 내용	○ 과업 수행자는 계약체결 후 10일 이내에 과업 수행자와 종사자의 보안 각서를 제출해야 하며, 정기보안교육에 응해야 함

요구사항 고유번호		SER-005
요구사항 명칭		저장매체 및 장비의 보안
요구사항 상세설명	정의	저장매체 및 장비의 보안
	세부 내용	○ 사업 수행 중 및 완료 후, 사업과 관련된 모든 자료, 문서, 전자파일의 외부 유출을 금지해야 함 ○ 상용 메신저 이용 및 파일 공유 사이트 접속을 금지해야 함 ○ 업무 관련 자료의 방치를 금지해야 함(잠금장치가 마련된 별도의 캐비닛 등에 보관)

요구사항 고유번호		SER-006
요구사항 명칭		수행업체 및 투입인력 보안
요구사항 상세설명	정의	수행업체 및 투입인력에 대한 보안준수사항 및 책임 등
	세부 내용	○ 본 사업과 관련하여 취득한 업무 내용에 대하여 제3자에게 누설하여서는 안 되며, 발주사가 요구하는 보안 사항을 철저히 준수해야 함 ○ 본 제안 및 과업 수행중은 물론 향후에라도 보안사항 및 기타 시스템의 내부 구성, 네트워크, 보안장비, IP현황, 데이터 등 일체 모든 사항에 대하여 보안을 유지해야 함 ○ 보안 유출 등으로 인한 문제 발생 시 주 수행업체가 모든 책임과 배상의 의무를 지며, 2차로 해당 대표자와 종사자가 민/형사상 책임과 배상 의무를 져야 함 ○ 정보시스템 각 구축 단계별 정보보호 가이드라인을 준수하고, 물리적/관리적/기술적 보안대책 등 안전 및 보안관리에 대한 운영 규정을 마련하여 비상사태에 대비해야 함 ○ 본 사업에 투입된 인력은 보안서약서 작성 제출(의무사항) 및 보안취급규정 및 정보보안지침, 개인정보보호지침을 준수하여야 하며, 필요시 발주기관의 신원조사에 즉시 응해야 함 ○ 인력변동사항이 발생하면 7일 이전에 서면 통보 후 발주기관의 승인을 득해야 함 ○ 사업수행에 사용되는 인원, 문서, 장비 등의 보안관리계획을 수립하여야 하며, 보안상 결격 사항이 없도록 조치해야 함, 사업 투입 전 보안각서를 제출해야 함

요구사항 고유번호		SER-007
요구사항 명칭		계약 종료 후 보안 관리
요구사항 상세설명	정의	계약 종료 후 보안 관리
	세부 내용	○ 사업완료 후 생산된 최종 산출물 등 대외보안이 요구되는 자료는 발주기관의 문서관리지침에 따라 관리되며 불필요한 자료는 삭제 및 세단 등 폐기조치 ○ 발주기관으로부터 제공받는 제반자료, 장비, 서류 및 중간·최종산출물 등 모든 자료는 전량 발주기관에 반납하여야 하며 계약상대자가 복사본 등을 별도 보관 불가 ○ 사업완료 시 전자적으로 기록된 자료는 발주기관의 지침에 따라 보안 조치

바. 테스트 요구사항(TER)

요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		테스트 방안 수립
요구사항 상세설명	정의	테스트 방안 수립
	세부 내용	○ 단계별 테스트 계획을 수립하고 수행해야 함 - 발생 가능한 상황에 대하여 연계 데이터별로 시험하여야 하며, 각종 유형별 테스트 계획서를 구체적으로 작성하여 제출 - 테스트 계획서에는 테스트 인력, 테스트 데이터, 테스트 절차 및 방법, 테스트 일정 및 주기, 시스템 튜닝, 자료 연계 등을 포함 - 테스트 시나리오별, 처리절차, 예상결과 등을 사전에 정의 - 테스트 범위, 수행절차, 조직, 일정, 테스트 환경 및 평가 기준을 구체적으로 수립

요구사항 고유번호		TER-002
요구사항 명칭		통합 테스트 수행
요구사항 상세설명	정의	통합 테스트 수행
	세부 내용	○ 통합 테스트 시나리오에 따라 단위 테스트가 완료된 프로그램들을 대상으로 다음 사항을 검증해야 함 - 기능, 성능 등의 요구사항 및 설계 사양 충족 여부, 정상 수행 여부 검증 - 기능 수행 후의 결과가 사전에 예측된 결과와 일치하는지 검증 - 시스템의 접근권한 및 업무 권한에 대한 적절성 검증 - 결함을 파악하고 원인을 추적하여 결함 제거 ○ 목표 성능에 미치지 못하는 경우 목표에 부합하도록 시스템 튜닝 및 테스트를 재실시

사. 품질 요구사항(QUR)

요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		품질관리 일반사항
요구사항 상세설명	정의	품질관리 일반사항
	세부 내용	○ 품질활동의 제반절차 및 산출물을 명시한 품질관리계획을 제안서 및 사업수행계획서에 상세하게 기술하여야 하며, 이에 근거하여 체계적이고 효과적인 프로젝트 진행을 위하여 사업기간동안 품질관리조직을 통해 품질보증활동을 수행해야 함 ○ 품질 또는 성능상의 문제 발생 시 부하 테스트 및 분석 결과를 제시하고 개선해야 함 ○ 본 과업 범위 외의 요인(운영서버 등 정보자원 등)으로 인해 사업 결과에 영향이 예상되는 경우 원인과 해결 방안을 발주기관에 제시하여 위험 요소를 최소화하거나 문제가 해결될 수 있도록 적극 협조해야 함 ○ DB 구축을 포함하는 경우 사업 완료(검수) 시 데이터 품질 진단 및 오류 데이터 개선을 실시해야 함

요구사항 고유번호		QUR-002
요구사항 명칭		신뢰성 및 확장성 보장
요구사항 상세설명	정의	신뢰성 및 확장성 보장
	세부 내용	○ 시스템은 1일 24시간, 365일 상시 운영이 가능해야 하고, 시스템 조건이 무엇이든지 간에 모든 채널에 동일한 자료 및 결과를 생성하고 인도해야 함 ○ 사용자 매뉴얼 또는 관리자 매뉴얼에 시스템 또는 프로그램을 설치하거나 제거하기 위한 정보를 문서로 제공해야 함 ○ 향후 하드웨어 변경 및 교체 시에 별도의 비용 발생 없이 지원되도록 설계하고, 리눅스, 윈도우, 유닉스를 모두 지원해야 함 ○ 업그레이드 시 기존 버전에 대한 호환성 및 기능을 보장해야 함 ○ 향후 자료 추가 및 시스템 기능 확장이 예상되므로 시스템 확대 방안이 설계에 반영되어야 하며, DB서버의 용량 확장이 용이하고 관련 프로그램 및 DB의 확대 연계에 대한 방안을 제시하여야 함

요구사항 고유번호		QUR-003
요구사항 명칭		결함의 발견과 발견된 결함의 조치에 대한 요구
요구사항 상세설명	정의	결함의 발견과 발견된 결함의 조치에 대한 요구
	세부 내용	○ 테스트 기간동안 발견된 결함의 수를 측정하며, 결함 발생률이 발주기관의 기대 수준 이상이거나 중대 결함이 발생한 경우, 보완 대책을 즉시 수립해야 함 ○ 테스트 기간동안 발견된 결함은 100% 조치해야 함(사업자의 불가항력으로 인한 미조치 사항은 발주기관의 승인을 득해야 함) ○ 결함에 대한 조치로 인해 계획된 일정에 영향을 주지 않아야 함

아. 제약사항(COR)

요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		사업관련 공통 규정 준수
요구사항 상세설명	정의	정보화사업 추진 시 기본규정 준수에 관한 사항
	세부 내용	○ 관련 지침 및 규정을 준수해야 함 - 행정기관 및 공공기관 정보시스템의 구축․운영 지침(행정안전부) - 행정기관 및 공공기관 웹사이트 구축․운영 가이드(행정안전부) - 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부) - 웹응용프로그램 개발보안 가이드(행정안전부) - 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부) - 표준개인정보보호지침(개인정보보호위원회) - 웹 접근성 향상을 위한 국가표준 기술 가이드라인(한국정보화진흥원) - 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.2(방송통신표준심의회) - 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부) - 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회) - 소프트웨어사업 요구사항 분석·적용 가이드(과학기술정보통신부) ○ 모바일서비스 구축관련 지침을 준수해야 함 - 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부) - 모바일 전자정부 사용자 인터페이스 설계 지침(행정안전부) - 모바일 전자정부 서비스 구축 가이드라인(행정안전부) ○ 개인정보를 처리함에 있어 「개인정보보호법」 관련법규 및 규정을 준수하여야 하며, 「홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인」을 적용해야 함 - 개인정보 열람 시 접근 이력 기록 및 필요시 사유 입력 - 개인정보 열람에 대한 이력관리 통계 또는 조회 화면 제공 - 개인정보 중 고유식별정보에 대한 암호화 - 관련된 정보의 접근, 열람, 저장 등의 모든 로그를 저장 관리 ○ 사업추진 기간 내 적용 법령 및 규정, 적용 표준 등에 변경사항 발생 시 반영하여 사업 추진해야 함 ※ 변경 사항의 적용 시점을 고려하여 발주기관과 협의하여 적용

요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		지식재산권 및 산출물의 소유권
요구사항 상세설명	정의	사업 산출물에 대한 저작권 및 지식재산권 보호
	세부 내용	○ 용역수행업체가 사업수행 과정에서 취득 또는 작성하는 성과품 및 프로그램 등 산출물에 대한 소유권은 수행업체와 발주기관이 공동 소유하며, 본 사업과 관련하여 취득한 모든 정보는 일체 유출 또는 누설하지 않아야 함 ○ 시스템 개발 시 필요한 테스트 기기, 상용 이미지, 상용 글꼴에 대한 비용을 사업비에 포함하여 수행업체에서 제공하되, 수행업체가 계약을 수행함에 있어 제3자의 지식재산권을 침해하여 발주기관을 상대로 손해배상 청구소송 등이 제기되면 수행업체는 피해자 측에 합의 배상해야 함 ○ 콘텐츠 및 홍보물 제작 시 콘텐츠 및 디자인, 이미지 등에 대한 저작권 문제가 발생하지 않도록 구현해야 함 ○ 본 사업과정에서 발생하는 안전사고에 대하여 행정적/기술적 제반 비용과 후속처리는 안전사고 발생에 대한 책임당사자가 부담하며, 상호 책임 없는 불가항력 등 사유에 기한 경우에는 발주기관과 계약상대자가 협의하여 처리함

자. 프로젝트 관리 요구사항(PMR)

요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		사업관리 요건 준수
요구사항 상세설명	정의	SW개발 및 하자보수 방법론 준용에 관한 사항
	세부 내용	○ 위험관리, 품질관리, 일정관리, 자원관리, 형상관리 등 프로젝트 관리 방법론을 통한 체계적인 사업 관리 방안을 제시해야 함 ○ 프로젝트의 목표관리, 진도관리, 변경관리, 프로젝트 수행 과정상에서의 문제점 및 위험요소 등 사업수행상태와 산출물을 평가·관리하기 위해 정기 또는 비정기적으로 수행하는 검토 및 보고체계를 계획(프로젝트 상태 검토 계획(발주자와의 합동 검토 방안 포함) 제출하여 사업수행계획서에 포함해야 함 ○ 수행업체는 용역수행에 대한 업무추진 진행사항을 주간 및 월간(※협의가능) 단위로 작성하고, 중요사항이 발생한 경우 즉시 보고해야 함

요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		일정 관리
요구사항 상세설명	정의	일정 관리
	세부 내용	○ 사업 단계별 추진 일정 및 세부 활동 내용 등이 포함된 사업 일정 계획을 제출해야 함(WBS를 작성하고 단계별 진행상태 확인) ○ 계약일로부터 사업완료일까지 매월 사업수행계획서에 제시된 사업수행 절차에 따른 현재의 구체적인 공정 및 진행사항, 업무추진상 문제점 및 대안방안 등에 대한 진도 보고서를 제출해야 함 ○ 일정지연 시 통합차원의 영향도 분석을 실시, 발주기관과 협의해 일정을 조정하여 수행 ○ 일정, 위험, 변경, 장애 등의 관리 절차 수립, 효율적 추진을 위한 방안을 제시해야 함

요구사항 고유번호		PMR-003
요구사항 명칭		책임 및 보안
요구사항 상세설명	정의	사업수행 책임 및 보안준수 방안
	세부 내용	○ 사업수행자는 발주기관의 정보보안 정책 및 규정을 준수하고, 본 사업과 관련하여 취득한 일체의 정보를 유출 또는 누설하여서는 안 되며, 이를 위반해 문제 발생 시 민·형사상의 모든 책임을 져야 함 ○ 본 사업의 수행과정에서 발생하는 제반 안전사고의 책임 및 행정적, 기술적 제반비용과 문제처리는 사업수행자가 부담해야 함

요구사항 고유번호		PMR-004
요구사항 명칭		검수
요구사항 상세설명	정의	사업수행 검수 방안 제시
	세부 내용	○ 사업 진행검사는 제반 작업진척 사항 등의 실적을 기준으로 실시하며 검사 내용에 대해 발주기관의 시정요구가 있을 경우 사업수행자는 성실히 이행해야 함 ○ 요구사항을 정해진 기간 내에 이행하지 않을 경우 계약특수조건, 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등에 근거하여 불이익을 받을 수 있음

요구사항 고유번호		PMR-005
요구사항 명칭		산출물 관리 및 업무보고
요구사항 상세설명	정의	사업수행관련 업무보고, 산출물의 제출 및 관리에 관한 사항
	세부 내용	○ 본 사업의 계약과 관련된 산출물은 다음을 기본으로 함 ➀ 사업수행계획서 ➁ 투입인력 보안각서 1부, 참여인력 긴급연락망 1부 - 계약 후 14일 이내 : 착수보고서 - 정기보고서(주간, 월간 등) : 매주 말 혹은 매월 말 - 최종 보고서(산출물) : 완료보고서(최종보고서 및 요약보고서), 기술적용결과표 ※ 수행업체는 과업 완료 15일 전에 보고서의 초안을 발주기관에 제출하여 심의를 받고, 수정사항을 보완토록 함 ※ 제안사(계약상대자)는 보고서 작성 중 항상 발주기관과 긴밀한 협의를 해야 함 ※ 발주기관은 계획된 성과품 이외에 과업수행의 내역을 파악할 수 있는 별도의 산출물을 요구할 수 있음 ※ 보고서 부수 및 제출방법은 협의 가능 - 기타보고(업무협의, 간담회, 장애처리 등) : 수시 ○ 기술적용계획표의 기술표준을 준수하여야 하며, 사업수행계획서 작성 시 주관기관과 상호 협의하여 조정할 수 있음 ○ 검사 전 기술 준수 결과표를 제출하여야 하며, 기술적용 계획의 변경이 필요한 경우 주관기관의 승인을 받아야 함 ○ 기본 산출물 외 사업추진과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 작업 일정 계획 및 품질보증계획과 연계하여 산출물의 종류, 주요 내용, 작성 및 제출 시기, 제출 부수, 제출 매체 등을 제시하여야 함 ○ 최종 산출물은 사업 종료(검수) 전까지 확인되어야 하고 제안서를 포함하여 사업기간동안 작성된 모든 산출물은 종류별로 정리하여 USB 파일로 제출해야 함

요구사항 고유번호		PMR-006
요구사항 명칭		업무인수인계
요구사항 상세설명	정의	계약 만료 후 인수인계
	세부 내용	○ 사업수행 종료 후 후속업체의 원활한 업무인수인계를 지원해야 함

차. 프로젝트 지원 요구사항(PSR)

요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		교육지원
요구사항 상세설명	정의	교육지원
	세부 내용	○ 수행업체는 본 사업 완료 전까지 시스템 운영에 필요한 기술교육을 실시해야 하며 체계적이고 효율적인 교육을 위하여 교육계획을 제시해야 함 ○ 교육훈련계획 작성 시 교육 관련 제반사항은 발주기관의 승인을 얻어야 하며, 아래사항을 포함해야 함 - 교육 목적 및 대상(사용자, 관리자 등 교육대상 구분) - 교육일정, 교육장소, 교육내용, 교육방법, 교육강사 등에 관한 사항 - 시스템의 운영, 시스템 감시 및 보안, 비상복구 방법에 관한 사항 - 기타 교육관련 사항 등 ○ 교육훈련계획에는 시스템 구축 시 필요하다고 판단되면 발주기관에서 관련교육을 요구할 수 있으며, 본 사업 수행범위 내에서 적극 지원해야 함

요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		기술이전 및 기술지원
요구사항 상세설명	정의	기술 이전 및 지원에 관한 사항
	세부 내용	○ 사업수행 과정에 수반되는 전문기술 및 관련 사항에 대한 기술이전 대상과 이전 방법 등에 대한 계획을 상세히 제시(기술이전 내용, 기술이전 방법 및 기간, 인원, 비용 부담 조건 등), 발주기관에 요청이 있을 시 보완하여 성실히 계획을 이행해야 함 ○ 수행업체는 사업수행과 관련된 분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보제공 및 기술 자문에 응하도록 함 ○ 시스템 확장, 타 기종과의 연결, S/W 업그레이드 등 기술을 요하는 사항, 구축한 시스템에 대해 발주기관이 기능보완을 할 경우 필요한 제반 사항에 대해 적극 지원해야 함

요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		하자보수 일반
요구사항 상세설명	정의	하자보수 일반 개념 정의
	세부 내용	○ 무상 하자보수기간은 검사완료일로부터 12개월로 하며 사업자는 해당 기간 내에 발생한 하자에 대한 보수책임이 있음 ○ 무상 하자보수 지원방안에 지원범위, 지원방법, 지원인원을 포함하여 제시 ○ 무상 하자보수 기간 중 시스템의 결함 및 S/W 개발, 제작, 설치 등의 하자가 발견될 경우 24시간 이내에 즉시 필요한 조치를 취하여 문제를 해결해야 함 ○ 시스템의 안정성 및 신뢰성 확보와 장애시간을 최소화하기 위하여 시스템을 단위 요소기술과 기능으로 구분하여 각각에 대한 세부 하자보수 계획을 제시 ○ 사업수행자는 다음과 같은 사항을 사업 활동에 포함하여 지원 - 공급한 제품(S/W 등)과 개발한 S/W 등의 전 시스템 - 장애발생에 대한 처리(Trouble Shooting)

카. 운영관리 요구사항(OPR)

요구사항 고유번호		OPR-001
요구사항 명칭		운영 환경 및 조건
요구사항 상세설명	정의	운영 환경 및 조건
	세부 내용	○ 시스템은 1일 24시간, 365일 상시 운영이 가능해야함. ○ 발생 가능한 장애 요소들을 유형별로 대처방안을 수립해야함.

Ⅴ	제안 일반사항 및 선정방법

1. 적용규정

□ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 동시행령 및 시행규칙

□ 행정안전부 예규 제283호 ‘지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준’

2. 제안일반사항

□ 기초금액 : 금60,000,000원(금육천만원정), 부가가치세 포함

□ 용역기간 : 계약일로부터 ~ 4개월

3. 계약방법 : 제한경쟁입찰, 협상에 의한 계약, 총액계약

4. 입찰참가자격

가	「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조(입찰의 참가자격) 및 제14조(입찰 참가자격 사전심사) 규정에 의한 유자격자 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제31조 및 동법 시행령 제92조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않는 업체
나	국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 G2B(나라장터) 시스템에 전자 입찰서 제출 마감일 전일까지 소프트웨어사업자[컴퓨터관련서비스사업(업종코드 : 1468)]으로 입찰참가 등록한 업체
다	「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조의 규정에 따라 직접생산확인증명서[제품군 : 정보시스템개발서비스(8111159901)를 소지한 자.(입찰 마감일 전까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)]
라	「중소기업기본법」 제2조에 따른 소기업 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 소기업･소상공인 확인서(전자입찰서 제출 마감일 전날까지 발급한 것으로 유효기간 내에 있어야 함)를 소지한 자
마	입찰공고일 전일부터 계약체결일까지 법인등기부상 본점 소재지(개인사업자인 경우에는 사업자등록증 또는 관련 법령에 따른 제출 서류에 기재된 사업장의 소재지)를 계속하여 충청남도에 두고 있는 사업자

5. 입찰참가방식 : 단독이행

6. 입찰참가신청 및 제안서 제출

가. 입찰공고

□ 공고기간 : 2024. 09. 19.(목) ~ 2024. 09. 30.(월)

□ 공고장소 : 조달청 나라장터, (재)충남정보문화산업진흥원 홈페이지 등

나. 제안서 양식 배부

□ 방    법 : 제안요청서 내 제안서 양식 참조

다. 입찰(제안서)서류(제출서류목록 참고) 및 제출방법

구분	내용
① 가격제안서 (전자입찰)	•전자제출 : 국가종합전자조달시스템(나라장터, www.g2b.go.kr)에 총액 제출(비예가) •전자제출 접수기간 : 2024. 09. 19.(목) 10:00 ~ 09. 30.(월) 16:00까지 ※ 가격 총액제출 시 반드시 부가세 포함한 금액으로 제출하여야 하고, 최종낙찰자가 면세사업자인 경우 협상 완료된 입찰금액에서 부가세를 차감한 금액을 계약금액으로 함 ※ 제안서 및 제안사 설명서를 미제출한 경우 가격개찰 전 사전 판정에서 제외 ※ 세부산출내역서(별도서식 안내) 협상진행 시 제출 ※ 가격제안서는 전자제출만 가능하며, 가격제안서를 전자제출하지 않고 기술제안 서류를 제출한 경우 협상적격자에서 제외 함.
② 기술제안서 (방문제출)	•방문 제출 : (재)충남정보문화산업진흥원 경영기획실) - 충남 아산시 배방읍 희망로 46번길 45-11, 2층 경영기획실 •접수일시 : 2024. 09. 27.(금) 10:00 ~ 09. 30.(월) 16:00까지 (공휴일 제외) •제출서류 ① 제안서 8부(평가의 공정성을 위해 로고 및 회사명 사용금지) ② 문서파일(발표평가시 사용하는 PT자료 및 제안서 파일, 이후 변경 불가) ③ 제안사 설명서 1부 ※ 제안요청서를 숙지‧준수하여야 하며, 이를 따르지 아니하여 발생하는 불이익에 대한 책임은 입찰참가자(제안사)에 있음 ※ 대표사 소속직원이 직접 방문 제출 하여야 함

라. 제안서의 효력

□ 제출된 제안서의 내용은 발주처에서 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며, 낙찰자로 선정 시 계약 조건의 일부로 간주

□ 발주처는 필요시 제안사에게 추가 제안 혹은 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

❍ 제안사가 제출한 제안서 및 관련 자료는 외부에 공개하지 않음을 원칙으로 함

마. 제안서 관련 유의사항

□ 제안서는 지침에 따라 누락 없이 정확하게 작성하여야 함

□ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 제안사의 부담으로 함

□ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 제안사는 이에 응하여야 함

□ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출 하여야 함

□ 제안내용 및 제출서류가 허위임이 밝혀질 경우 손해배상을 청구할 수 있으며, 제반 비용은 제안사의 부담으로 함

바. 입찰 보증금

□ ‘지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령’ 제37조 및 제38조와 같은 법 시행규칙 제41조의 규정에 의함

7. 제안서 및 발표(프레젠테이션) 평가

가. 평가점수 산정방식

구분			배점
기술능력평가	정량적 평가	15점	90점
	정성적 평가	75점
가격평가	제안가격평가	10점	10점
총계			100점

□ 기술능력평가

▪ 평가위원은 7인 이상 10인 이내의 위원으로 구성

▪ 평가방법 : 평가위원이 평가한 점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 점수를 평균하여 획득점수를 산출. 최고점수 또는 최저점수가 1개 이상일 경우 1개만 적용

▪ 기술평가점수는 90점 만점으로 하고 각 평가항목은 다음과 같음

구 분		평가항목	평가요소	배점 한도
기술능력 평 가	정량적 평가분야	▪사업 수행실적	- 최근 5년간 유사용역 수행실적	4
		▪경영상태	- 기업신용평가등급	4
		▪전문인력현황	- 전문인력 참여현황	4
		▪신인도	제재기간 이력	3
		소 계		15
	정성적 평가분야	▪전략 및 방법론	- 사업이해도, 추진전략, 적용기술, 표준프레임워크적용, 개발방법론	9
		▪기술 및 기능	- 시스템/기능/보안/데이터/시스템운영/제약사항	25
		▪성능 및 품질	- 성능/품질/인터페이스 요구사항	20
		▪프로젝트 관리	- 관리방법론/일정계획/개발장비/운영관리	9
		▪프로젝트 지원	- 품질보증/시험운영/교육훈련/유지관리/하자보수/비상대책	7
		▪기타	- 추가 제안	5
		소 계		75
기술평가점수 합계(정량적 평가분야 15 + 정성적 평가분야 75)				90
가격평가점수(제안가격 평가)				10
총 계				100

▪ 정량적 평가분야(15점) 세부 배점 및 심사기준

구분	평가항목	배점	평가기준
정량 평가 (15)	관련 수행실적 (최근 5년)	4	○ 홈페이지 관련 유사용역 실적 • 1억원 이상(4점) • 1억원 미만 ~ 5천만원 이상(3점) • 5천만원 미만(2점) ※ 공고일 기준 최근 5년간 관련분야 실적을 실적증빙서류를 제출하여야 인정함 ※ 인정 실적 미 보유 시 '0'점
	경영상태	4	○ 신용평가(신용평가등급이나 기업신용평가등급 평가) ○ 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조 제1항 제1호나 제4호의 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고 마감일 기준 최근 1년 이내에 평가한 회사채․기업어음에 대한 신용평가등급이나 기업신용평가등급으로 유효기간 안에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가 ※ 세부평가표 ‘주1)신용평가기준’ 참고 ※ 유효기간 내에 있는 신용평가등급 서류를 제출하여야 인정함 ※ 유효기간 경과자료 제출 및 자료 미제출 시 '0'점
	인력현황	4	○ 전문 인력 참여현황(5점) • 5명 이상(4점) • 3명 이상 ~ 5명 미만(3점) • 3명 미만(2점) ※ 전문 인력인정 : 4대 사회보험 사업장 가입자 명부를 제출하고, 명부에 포함되어 있어야 하며, 관련 분야 3년 이상 경력 증빙서류를 제출하여야 인정함 ※ 자료 미제출 시 '0'점
	신인도	3	○ 제재기간 기준(3점) • 기간 없음(3점) • 1년 미만(2점) • 1년 이상(1점) ※ 부정당업체 인정기준

주1) 신용평가 기준	① 회사채에 대한 신용평가등급	② 기업어음에 대한 신용평가등급	③ 기업신용평가 등급	평점 (점)
	AAA		①의 AAA에 준하는 등급	4
	AA+, AA°, AA-	A1	①의 AA+, AA°, AA-에 준하는 등급	4
	A+, A°, A-	A2+, A2°, A2-	①의 A+, A°, A-에 준하는 등급	4
	BBB+, BBB°, BBB-	A3+, A3°, A3-	①의 BBB+, BBB°, BBB-에 준하는 등급	3
	BB+, BB°	B+	①의 BB+, BB°에 준하는 등급	3
	BB-	B°	①의 BB-에 준하는 등급	3
	B+, B°, B-	B-	①의 B+, B°, B-에 준하는 등급	3
	CCC+ 이하	C 이하	①의 CCC+에 준하는 등급 이하	2

□ 가격평가(기술제안서 평가 완료 후 개찰)

▪ 주관기관은 사업의 예산규모 내에서 관련 법령 및 관계규정에 따라 제안서 접수 이전에 추정가격 결정

▪ 협상에 의한 계약체결 기준에 따라 평가점수 산출

※ 가격 전자제출은 반드시 부가세 포함한 금액으로 기재(낙찰자가 면세사업자인 경우
협상 완료된 입찰금액에서 부가세를 차감한 금액을 계약금액으로 함)

나. 기술제안서(발표) 평가 (※평가의 공정성을 위해 로고 및 회사명 사용금지)

□ 평가 일정 : 2024. 10. 07.(월) (예정), 장소별도 안내

- 발표순서는 접수번호 순으로 진행

- 발표자는 대표 제안사의 사업관리자(PM)이어야 함

- 발표 시, 발표자 포함 3인 이내로 참석자 수를 제한함

※ 자세한 시간 및 장소는 접수완료 후 반드시 문의하여 확인요망

※ 기술제안서 접수 시 파일로 제출 ⇨ 이후 변경 및 수정 불가

□ 질의 및 응답(15분 이내)

※ 발표 시 평가의 공정성을 위해 회사명 언급 금지

다. 협상대상자 선정 및 협상절차

□ 제안서 평가는 기술능력과 가격에 대한 종합평가를 실시하며, 종합평가 점수는 100점 만점으로 기술능력 90점, 입찰가격 10점으로 함

□ 제안서 평가결과 기술능력평가 점수 배점한도의 85% 이상인 제안사를 협상적격자로 선정 후 종합평가 점수가 높은 협상대상자부터 기술 및 가격 협상을 진행 함

□ 가격제안서의 입찰가격이 배정예산을 초과하는 자는 협상적격자에서 제외 함

□ 협상은 합산점수가 높은 협상적격자부터 기술 및 가격 협상을 진행 함

□ 우선순위 협상대상자와 협상진행이 완료되면 차순위 협상대상자와 협상은 진행하지 않음

□ 모든 제안사가 기술능력평가 점수 배점한도의 85% 미만 이거나, 협상대상자와 협상이 모두 결렬될 경우 재공고입찰이나 새로운 입찰을 진행 함

8. 입찰의 무효

□ 제안서의 내용이 사실과 다른 경우

□ 입찰참여 자격이 없는 자가 제안서를 제출한 경우

□ 낙찰자가 소정의 기일 내에 계약을 체결하지 않을 경우

□ 동일사항에 동일인이 2통 이상의 입찰서를 제출한 경우

9. 부적당업자 입찰 참가자격 제한

□ 입찰자가 ‘지방자치단체를당사자로하는계약에관한법률’ 시행령 제92조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한)의 규정에 해당하는 경우에는 입찰참가자격을 제한할 수 있음

10. 비밀유지의 의무

□ 입찰자는 우리 원으로부터 배부 받은 입찰에 관한 서류 또는 각종 자료 및 입찰과정에서 얻은 정보를 당해 입찰 외의 목적으로 사용하여서는 아니 됨

11. 관계 규정․법령 등의 숙지

□ 입찰에 참가하고자 하는 자는 본 공고문 및 제안요청서, ‘지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률’과 관련 예규 등을 입찰 전에 완전히 숙지하였다고 간주하여 이를 숙지하지 못함으로 발생되는 책임은 입찰 참가자에게 있음

12. 소프트웨어 사업 관계 규정․법령 등의 유의사항

□ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 미개최 한 사업임

□ 본 사업은 하도급을 불허하는 사업임

□ 본 사업 수행을 위해 필요한 작업장소 등은 발주처와 상호협의하여 결정하며, 핵심 개발인력이 아닌 지원인력의 근무장소는 보안 등 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 계약상대자가 달리 정할 수 있음

□ 본 사업 이행 부분에 대하여 준공일로부터 1년간 하자보증 및 보수를 시행해야 함

13. 계약 체결관련 유의사항

□ 15일 이내에 협상이 성립된 낙찰자는, 협상완료일로 부터 10일 이내에 소정의 서식에 의한 계약서 및 관련서류를 구비하여 계약을 체결하여야 함

□ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 용역계약일반조건 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 타 기관과 공동활용할 계획이 없음을 사전에 안내함

□ 낙찰자는 계약체결 시 세부 사업수행계획서(세부 추진계획, 세부추진 일정표, 추진체계도 등)를 제출하여야 하며, 일정단위로 사업추진 실적을 정기적으로 제출하여야 함

□ 낙찰자는 계약체결시 ‘인지세법’에 의한 정부수입인지를 제출하고, 이행보증보험(계약보증금: 계약금액의 5%)을 제출하여야 함. 또한 대금청구 시 마다 ‘충남도 지역개발기금 설치 조례’에 따라 충청남도 지역개발공채를(청구금액의 2.5%) 매입 하고, 국세 및 지방세 완납증명서를 제출하여야 함

□ 낙찰자는 계약에 응하여야 하며, 계약 불이행시 부정당업자로 입찰참가 자격제한을 받게 됨

□ 필요한 경우 대금 청구 시 사후정산(보험료 사후정산 포함)을 요구할 수 있음

□ 사업 수행 완료 후 사업자의 과업 수행결과가 불량한 경우 향후 진흥원 사업 참여에 제한 받을 수 있음

14. 문의

- 기술제안 및 접수 관련 : 경영기획실 김세빈 주임 (041-620-6400)

- 입찰 및 계약 관련 : 경영기획실 양정민 책임 (041-620-6404)

Ⅵ	제안서 및 제안사 설명서 작성 방법

1. 제안서 작성방법(8부) (※ 평가의 공정성을 위해 로고 및 회사명 사용금지)

가. 제안서 작성지침(필히 준수요망)

- 제안서 및 제안사 설명서 작성은 좌측 접착으로 책제본(필수)

- 본 제안요청서에 명기된 목차에 의해 작성할 것

- 제안서는 제안사의 편의에 맞는 워드프로세스 사용

- 제안서 본문 내용은 50p 이내로 작성

- 제안 설명 시 홍보용 동영상 활용 금지

- 제안서는 A4용지 기준 종 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있음

- 제안서 사본 작성 시 제안사임을 식별할 수 있는 업체명 등의 내용이 제안서 표지 및 내용 등에 표기될 수 없음 (로고 및 회사명 사용금지)

- 제안서의 구성은 다음에 명시된 제안서 구성에 따라 각각 세분해서 누락이 없이 작성하고 기술적인 설명자료 등의 내용이 많을 경우에는 별지를 사용하여 작성

- 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 구분하여 번호를 부여함

- 제안 내용을 보충하기 위해 참고문헌 활용시 참고문헌 인용 부분을 명시하며, 제안 요청기관에서 요청시 이를 제출

- 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용해서 표현하며, ~를 제공할 수도 있다, ~이 가능하다, ~을 고려하고 있다 등과 같은 모호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주

- 제출된 제안서의 기재내용은 제안요청기관의 요청이 없는 한 수정, 삭제 및 대체할 수 없음

.

※ ‘기술제안서(총8부)’와 제안하는 회사소개인 ‘제안사설명서(총1부)’를 구분하여 각각 직접 방문 제출하여 주시기 바랍니다.

※ ‘가격제안서’는 전자제출(입찰)로 국가종합전자조달시스템(나라장터, www.g2b.go.kr)를 통해 총액 제출(비예가) 후 협상대상자 선정 시 세부산출내역서 (별도서식 안내)를 최종 제출하여야 합니다.

※ 기술제안서(로고 및 업체명, 이름 표기 금지) 및 제안사 설명서 작성지침(제본, 업체명, 보유인력 이름 표기 등) 미준수 시, 접수처리 불가 또는 감점이 있을 수 있습니다.

나. 제안서 표지(필히 백색표지 사용) / 8부 제출(로고 및 회사명 사용금지)

	충남정보문화산업진흥원 대표 홈페이지 디자인 개편 및 재구축 - 기술제안서 -

다. 제안서 목차

작성항목	세부목차
I. 제안개요	1. 제안의 목적 2. 제안의 범위 및 전제조건 3. 제안의 특장점 4. 기대효과
II. 기술 및 기능	1. 개발방법론 2. 사이트 분석 및 개발전략 3. 기능 구현방안 4. 보안 및 데이터 구축방안
III. 성능 및 품질	1. 성능요구사항 2. 품질요구사항
IV. 프로젝트 관리	1. 관리방법론 2. 일정 계획 3. 위험 및 이슈관리
V. 프로젝트 지원	1. 인수인계 2. 교육훈련 3. 기술지원 4. 하자보수 계획
VI. 기타사항	특별제안 등 기타사항

※ 유의사항

- 제안서는 구체적인 용역수행 내용 및 결과를 제시

- 제안서 목차는 추가할 수 있음

- 제안서는 50쪽 이내로 작성 (표지, 목차 등 포함)

- 제안서는 로고 및 회사명, 신분을 나타낼 수 있는 이름 사용 금지

2. 제안사 설명서 작성방법(원본 1부 제출)

가. 표지(필히 백색표지 사용)

	충남정보문화산업진흥원 대표 홈페이지 디자인 개편 및 재구축 - 기술제안서 -

나. 제안사 설명서 목차

목      차

○ 첨부서류

1. 입찰참가신청서 1부(별지 제1호 서식)

2. 회사 일반현황 및 연혁(별지 제2호 서식)

3. 신용평가 등급확인서 1부(원본대조필) 포함

4. 관련분야 실적(5년간/별지 제3호 서식)

- 계약이행실적증명서(별지 제4호 서식)

5. 보유인력 이력사항(별지 제5호 서식), 재직증명서

- 대표자 및 보유인력의 개인정보 수집・이용・제공 동의서 1부

(별지 제6호 서식) 포함

6. 확약서 1부(별지 제7호 서식), 청렴계약이행서약서 1부(별지 제8호 서식)

7. 입찰보증금 지급확약서 1부(별지 제9호 서식)

8. 사업자등록증 사본 1부, 소기업‧소상공인 확인서 1부

9. 법인인감증명서 1부, 법인등기부등본 1부

- 개인사업자의 경우 대표 개인인감증명서 1부

10. 위임장(대리인 등록시) 1부(별지 제10호 서식)

※유의사항

- 서류작성 시 신청인 란에는 필히 대표자명을 기재

3. 제출서류 목록

구분		부수	대표사
① 제안서	기술제안서	8부	○
② 제안사 설명서	입찰참가신청서-(별지1호)	1부 (원본)	○
	회사 일반현황 및 연혁-(별지2호)		○
	신용평가등급확인서(원본대조필)		○
	관련분야 실적(최근 3년간)-(별지3호) (계약이행실적증명서 포함-별지4호)		○
	보유인력 이력사항 각 1부-(별지5호) (재직증명서) (개인정보 수집이용제공 동의서 1부 포함-별지6호)		○
	확약서-(별지7호), 청렴계약이행서약서-(별지8호)		○
	입찰보증금 지급확약서-(별지9호)		○
	사업자등록증 사본 1부, 소기업‧소상공인 확인서 1부.		○
	법인(개인)인감증명서, 법인등기부등본 각 1부		○
	위임장(대리인 등록시)-(별지10호)		○
③ 파일	PT자료(발표평가시 사용, 제출 이후 변경 불가) 및 제안서 파일	1식	○

※ 제출된 문서가 사실과 다를 경우, 사업자 선정을 무효로 함.

별지 1	제출서류 양식

(별지 제1호 서식)

입찰참가신청서 * 아래 사항 중 해당되는 경우에는 모두 기재하시기 바랍니다.							처리기간
							즉 시
신청인	상호 또는 법인명			법인등록번호
	주 소			전 화 번 호
	대 표 자			생 년 월 일
입찰개요	입 찰 공 고 (지 명) 번 호	제 호		입 찰 일 자
	입 찰 건 명
입찰보증금	납 부	. 보증금률 : 입찰금액의 5% . 보증금납부방법 : 지급확약서 제출
	납 부 면 제 및 지 급 확 약	. 사유 : 지방자치단체를 당사자로하는 계약에 관한 법률 시행령 제37조 3항에 의하여 . 본인은 낙찰후 계약 미체결시 귀 진흥원에 낙찰금액에 해당하는 소정의 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
대 리 인 ․ 사 용 인 감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명 : 생 년 월 일 :		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다.
			(원인감)			(사용인감)
본인은 위의 번호로 공고한 귀 원의 제한경쟁 입찰에 참가 하고자 귀 원에서 정한 입찰공고사항을 모두 승낙하고 별첨 서류를 첨부하여 입찰참가를 신청합니다. 2024년 월 일 신청인 : 대표자명 기재 (원인감) (재)충남정보문화산업진흥원장 귀하

(별지 제2호 서식)

회사 일반현황 및 연혁

1. 기본사항

회 사 명		대표자명
주 소		관할세무서
전화번호		팩스번호
사업자번호		업 종
면허/허가/ 등록증보유현황
자 본 금		매출액 (2023년)
종업원수	명(상근 / 비상근 )

2. 회사연혁

연월일	내 용	비 고

(별지 제3호 서식)

관련분야 실적(5년간)

사업명	사 업 수행기간	계약금액 (천원)	발주처	발주처 전화번호	담당자
계

- 입찰공고일 기준으로 완성(준공)된 이행실적을 기재하며, 하도급 용역은 제외함.

- 실적은 용역이행실적증명서 혹은 관련협회발급서류를 제출하여야 인정함. (미제출 시 불인정)

- 민간실적의 경우 실적증명서를 포함하여 과업지시서, 세금계산서 등 추가 증빙자료를 제출하여야 인정함.(미제출 시 불인정)

(별지 제4호 서식)

계약 이행 실적 증명서

신청인	업체명(상호)			대 표 자
	영업소재지			전 화 번 호
	법인등록번호			사업자번호
	증명서 용도	입찰참가용		제 출 처			(재)충남정보문화산업진흥원
	계약범위·기준 (면적·금액 등)
계약이행실적내용	계 약 명
	계약개요
	계 약 번 호	계 약 연월일	계약기간 (이행기간)	계약금액 (계약면적)		이행실적(금액)			비 고
						비율		실적
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함 2024년 월 일
	기관명 : (직인) (전화번호 : )
	주 소 : (FAX번호 : )
	발급부서 :				담당자 :
주) ① 계약이행실적은 입찰공고시 제시한 용역범위에 부합되는 조건에 한하며, 공동계약으로 이행하였을 경우 비율과 이행실적을 기재하여야 함. ② 이행실적란은 기재 후 투명 접착테이프를 붙여 증명을 발급 받아야 하며, 기관 직인이 없는 것은 인정하지 않음. ③ 민간거래 실적은 계약서, 세금계산서 등의 증빙자료를 첨부하여야 인정함.

(별지 제5호 서식)

보유인력 이력사항

성 명			소 속		직 위			생년월일
최종학력		학교명		졸업년도	전 공
				년 월
자격증 종류				취 득 일	발급기관		기 타
				년 월
				년 월
기술자등급					제안사 근속년수		년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
해당분야 업무경력		년 월 ～ 년 월( 년 개월)
본 용 역 담당업무

해당분야 경력
사 업 명	참여기간 (년월-년월)	담당업무	발주처	비고

- 증빙서류 제출 시 주민등록번호는 모두 삭제 후 제출

(별지 제6호 서식)

개인정보 수집･이용･제공 동의서
소속	직위/직급	생년월일	성명	동의여부	서명
	대표			□ 동의 / □ 거부
				□ 동의 / □ 거부
				□ 동의 / □ 거부
				□ 동의 / □ 거부
				□ 동의 / □ 거부
				□ 동의 / □ 거부
				□ 동의 / □ 거부
본인은 충남정보문화산업진흥원(이하‘진흥원’)의 “충남정보문화산업진흥원 대표홈페이지 디자인 개편 및 재구축”의 입찰 참여 관련하여, 아래와 같이 개인정보의 수집･이용･제공에 동의합니다. 가. 수집･이용･제공 목적 - 진흥원이 수행하는 계약 입찰 참여에 따른 입찰서류(입찰관련 제출서류) 사실 확인을 위한 최소정보를 수집하는데 활용 나. 수집･이용･제공하는 개인정보의 항목(입찰공고문에서 요구하는 해당정보) - 수행사 대표자의 성명, 주민번호, 직장주소, 학력, 경력, 연락처(휴대폰 및 전자우편 포함) 등 - 보유인력(내부 및 외부)의 성명, 소속/직책, 생년월일, 학력, 경력, 연락처(휴대폰 및 전자우편 포함) 등 - 입찰참가 신청서 제출자의 성명, 직위, 생년월일, 주소, 연락처(휴대폰 및 전자우편 포함) 등 다. 개인정보의 보유 및 이용･제공기간 - 본 동의서가 작성된 때로부터 진흥원 입찰서류 관리를 위한 보유기간까지(최대 5년) 라. 동의를 거부할 권리와 거부에 따른 불이익 - 상기 본인은 상기 개인정보의 수집에 대하여 거부할 권리를 보유하고 있음을 인지하고 있음 - 단, 거부 시 계약체결 대상에서 제외 2024년 월 일 (재)충남정보문화산업진흥원장 귀하

(별지 제7호 서식)

확     약     서

○입찰건명 : 충남정보문화산업진흥원 대표홈페이지 디자인 개편 및

재구축

본 제안사는 제안서의 제반사항을 사실에 근거하여 작성하였고, 이에 따른 법률적, 재정적, 행정적 책임을 감수하겠습니다. 또한, 사업자 선정방식 및 제안요청서 내용과 본 입찰에 관련된 (재)충남정보문화산업진흥원의 방침에 이의가 없음을 확약하며 어떠한 법적 이의를 제기하지 않겠습니다, 그리고 평가를 위해 구성한 평가위원과 평가방법 및 평가기준에 따른 결과에 대해서도 어떠한 이의를 제기하지 않겠습니다.

2024년   월   일

제안사명 :

대 표 자 :                (인)

(재)충남정보문화산업진흥원장 귀하

(별지 제8호 서식)

청렴계약 이행 서약서

우리 회사는 부패 없는 투명한 경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 청렴계약제 시행 취지에 적극 호응하여 충남정보문화산업진흥원에서 시행하는 입찰에 참여함에 있어 당사의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이  사실로 드러날 경우, 충남정보문화산업진흥원에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며, 경쟁입찰에 있어서  입찰자 간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우, 충남정보문화산업진흥원에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터   1년 동안 참여하지 않고, 위와 같이 담합 등 불공정위원회에 발주 관서가 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 계약체결 및 계약이행 과정에서 관계직원(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계직원에게 뇌물을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 시공 중 편의를 받아 부실하게 시공한 사실이 드러날 경우, 충남정보문화산업진흥원에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계직원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우, 충남정보문화산업진흥원에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날로부터 1년 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우, 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자결정 취소, 공사착공 전에는 계약취소, 공사착공 이후에는 충남정보문화산업진흥원에서 전체 또는 일부계약을 해지하여도 감수하고 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임직원이 관계직원에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익 처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 본 건 관련 공급 계약체결 및 이행에 있어서 공급업체로부터 금품을 수수하거나 부당 또는 불공정한 행위를 하지 않겠습니다.

위 청렴계약이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시, 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격제한, 계약해지 등 충남정보문화산업진흥원의 조치와 관련하여 당사가 충남정보문화산업진흥원을 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2024년  월  일

서약자     업 체 명 :

대표자명 :               (인)

(별지 제9호 서식)

입찰보증금 지급확약서

○입찰건명 :  충남정보문화산업진흥원 대표홈페이지 디자인 개편 및 재구축

○입찰보증금 : 입찰금액의 5%

본 제안사는 입찰함에 있어 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제12조 제1항 및 동법 시행령 제37조 제3항에 의하여 입찰보증금을 면제하되, 동법 제12조 제3항 및 동법 시행령 제38조 제1항의 규정에 의한 국고귀속사유가 발생할 시에는 위 입찰보증금을 지체없이 현금으로 납부할 것을 확약하며 각서를 제출합니다.

2024년   월   일

제안사명(대표사) :

대 표 자 :                (인)

(재)충남정보문화산업진흥원장 귀하

(별지 제10호 서식) - 대리인 입찰 참여시에만 제출(대표사)

위  임  장

대 표 자	성 명		생년월일
	주 소
	업체명		연 락 처
대 리 인	성 명		생년월일
	주 소
	업체명		연 락 처		☎ H.P:
(재)충남정보문화산업진흥원에서 시행하는 ‘충남정보문화산업진흥원 대표홈페이지 디자인 개편 및 재구축’ 제안서 공모에 응모함에 있어 상기인을 업체의 대표자 또는 응모자의 대리인으로 위임하였음을 증명합니다. 2024년 월 일 대 표 자 : (인) 대 리 인 : (인) (재)충남정보문화산업진흥원장 귀하
※ 1. 첨부서류 : 재직증명서 1부 2. 위임장에 사용하는 도장은 대표자 인감과 같아야 함 3. 대리 접수로 인하여 발생하는 모든 문제는 대표자 및 응모자 본인이 모든 책임을 짐