제 안 요 청 서

용 역 명	충남 도보여행길 통합안내시스템 구축(홈페이지)
주관기관	(재)충남문화산업진흥원

2013. 8.

www.ctia.kr

Ⅰ		사업안내

1. 사업개요

□ 사 업 명 : 충남 도보여행길「통합안내시스템」구축

□ 용 역 명 : 충남 도보여행길 통합안내시스템 구축(홈페이지)

□ 사업기간 : 계약일로부터 ~ 2013. 12. 31.

□ 기초금액 : 금125,000,000원(금일억이천오백만원)/부가가치세 포함

□ 발주기관 : (재)충남문화산업진흥원

2. 목    적

□ 충남 도보여행길 관련 정보를 홈페이지 통합안내시스템으로 구축 및 대민 제공

□ 공공기관의 일방적 주도가 아닌 국민들이 함께 참여하고 소통할 수 있는 민･관 거버넌스의 장 마련

3. 주요내용

□ 충남 도보여행길 ｢통합안내시스템｣ 시스템 구축(서버 도입 별도)

- 진흥원에서 제공하는 각종 사진･동영상･경로 자료를 바탕으로 국민이 직접 참여할 수 있는 형태의 도보여행길 정보제공･소셜 기능의 홈페이지 및 모바일App 개발(2013. 12. 공개 예정)

- 진흥원에서 제공하는 자료는 홈페이지에 맞도록 각색･편집하여 활용하여야 함(안내 콘텐츠 개발 및 출판 용역 결과물 활용)

□ 충남 도보여행길 ｢통합안내시스템｣ 유지보수용 관리시스템 구축

- 진흥원 및 매년 유지보수 용역 담당자가 활용할 수 있는 콘텐츠 관리시스템 구축 및 초기 교육 실시

Ⅱ		제안요청내용

1. 과업의 배경 및 필요성

□ 충청남도 15개 시･군에 소재한 48개 도보여행길을 대상으로, 스토리텔링 기법을 바탕으로 콘텐츠를 개발하고 이를 가이드북(책자 형태)로 출판하여 지역 문화･관광자원과 연계하여 시너지가 창출되도록 개발 중

- 현재 충청남도 본청 및 15개 시･군에서 도보여행길 사업을 추진 중이며 총 노선은 48개소(총 연장 : 1074.89km)

□ ‘13년 상반기부터 본격적으로 본 사업이 추진되는 만큼 성공적인 사업 추진을 위해 국민들의 기대감 및 공감대 형성이 중요

- 이를 위해 일방적인 사업 홍보보다는 국민들이 직접 체험함으로써 사업의 중요성을 자연스럽게 인식할 수 있는 場 마련 필요

□ 이에 따라 그간 여러 차례의 자료 조사를 토대로 발굴한 충청남도 15개 시･군 관할 48개소의 도보여행길의 대민 인지도 확산을 위한 홈페이지 구축 필요 (모바일App은 별도 구축)

- 충청남도의 대표적 도보여행길을 ‘걷기 여행’과 접목함으로써, 관광객들의 기대감을 증진시키고,

- 또한 도보코스를 직접 체험함으로써 사업 필요성에 대해 자연스럽게 공감대가 형성되면서, 口傳효과를 통해 재확산 가능

- 시민과의 소통과 지속적인 관계 개선을 통한 충남 도보여행길 브랜드 인지도 제고

- 콘텐츠 관리 시스템 도입에 따른 시의적절한 콘텐츠 관리 도모로 사이트 신뢰도 향상

- 충남 도보여행길에 대한 종합적인 정보 공유 채널로서의 기반 조성

2. 주요 과업 내용

가. 서버 등 시스템 구축

□ 현재 진흥원 보유 서버 플랫폼 중 3번 서버를 활용하여 본 용역을 통해 개발된 홈페이지 및 모바일App 구동이 가능하도록 구축

□ 홈페이지 및 모바일App 개발 언어는 해당 플랫폼에 적합하여야 함

□ 진흥원 서버 보유 현황 : 총 4대

- 1~3번 : ‘○○○○’ 관리(파킹) / 4번 : ‘○○○○○’ 관리(자체운영)

‣ 1번 서버 : 진흥원 웹메일(인트라넷) 관리

‣ 2번 서버 : 홈페이지･첨부파일 등 관리용 (비채, 이스포츠 등)

‣ 3번 서버 : 홈페이지･첨부파일 등 관리용 (진흥원, 365투어)

‣ 4번 서버 : 하모니 라이센스 운영

번호	용도	모델명	세부사양
1	Mail 서버	HP Proliant DL320G5P Server	･모델명 : HP DL320G5P ･CPU : Intel Xeon Quad-core 2.13GHz CPU X 1EA ･Memory : 2GB Memory ･HardDisk : SAST 500GB Disk X 2EA ･OS : SULinux release 2.0 ･DB Server : mysql 5.0.67 ･WebServer : apache 2.2.10 ･Language : php 5.2.6
2	홈페이지 서버 & DB서버 - 비채 - eSports - 백제야 놀자	HP Proliant DL320G5P Server	･모델명 : HP DL320G5P ･CPU : Intel Xeon Quad-core 2.13GHz CPU X 1EA ･Memory : 2GB Memory ･HardDisk : SAST 500GB Disk X 2EA ･OS : SULinux release 2.0 ･DB Server : mysql 5.0.67 ･WebServer : apache 2.2.10 ･Language : php 5.2.6
3	홈페이지 서버 & DB서버 진흥원 - 365투어	HP DL160G6 Server	･모델명 : HP DL160G6 ･CPU : Intel® Xeon Processor 5500 Sequence CPU X 1EA ･Memory : 4GB Memory (2x2G) ･HardDisk : 500GB 7.2K SATA HDD X 1EA ･OS : CentOS release 5.5 ･DB Server : mysql 5.0.67 ･WebServer : apache 2.2.10 ･Language : php 5.2.6
4	하모니 라이센스 운용 서버	HPS-750S 15U (조립)	･모델명 : HPS-750S 15U(서버랙) ･CPU : Intel® Xeon Processor E5506 CPU X 1EA ･Memory : 4GB Memory (PC3-10600R) ･HardDisk : 2TB 7.2K SATA HDD X 1EA ･Board : 슈퍼마이크로 X8D Ti(5520) ･OS : Linux

나. 충남 도보여행길 통합안내시스템 홈페이지 구축

□ 요구사항 총괄표

구 분	번 호	요 구 사 항 명
기능 요구사항 (System Functional Requirement)	SFR-웹-001	회원가입 및 권한부여 기능
	SFR-웹-002	메인 및 서브페이지 디자인
	SFR-웹-003	메인 및 서브 메뉴 제작
	SFR-웹-004	맞춤형 게시판 생성 관리
	SFR-웹-005	팝업 및 배너 적용
	SFR-웹-006	다국어 대응
	SFR-웹-007	충남 도보여행길 소개
	SFR-웹-008	충남 도보여행길 탐방정보
	SFR-웹-009	자유/정책 토론방 개설
	SFR-웹-010	충남도보여행길 새소식
	SFR-웹-011	관련기관 소개
	SFR-웹-012	SNS 연계
	SFR-웹관리-013	총괄관리자
	SFR-웹관리-014	부서관리자
	SFR-웹관리-015	공통기능 관리
	SFR-웹관리-016	운영관리
	SFR-웹관리-017	일반게시판 관리
	SFR-웹관리-018	기타(팝업존 배너, 새소식, 설문조사) 관리
성능 요구사항 (Performance Requirement)	PER-001	질의응답 시간
	PER-002	데이터 안정성
	PER-003	웹 페이지 디스플레이 시간
	PER-004	기존 인프라 및 SW와의 완벽한 호환 및 성능 보장
사용자 인터페이스 요구사항 (User Interface Requirement)	UIR-001	브라우저
	UIR-002	웹 접근성
	UIR-003	업로드 시 오류 필터링
	UIR-004	확인 메시지 제공
	UIR-005	유연성 있는 UI 제공
	UIR-006	사용자 친화적인 UI 제공
데이터 요구사항 (Data Requirement)	DAR-001	데이터베이스 설계
	DAR-002	데이터베이스 설계(구현) 내역서 제출
	DAR-003	초기 데이터 구축
	DAR-004	데이터 품질관리 체계 및 방안

구 분	번 호	요 구 사 항 명
테스트 요구사항 (Test Requirement)	TER-001	제안사 테스트
	TER-002	승인(인수) 검사 및 테스트
보안 요구사항 (Security Requirement)	SER-001	정보보호 내부 정책 적용
	SER-002	응용프로그램 보안 코딩 및 웹 보안 취약점 제거
	SER-003	개인정보보호
	SER-004	계정 및 권한 설정
품질 요구사항 (Quality Requirement)	QUR-001	품질관리 방안
	QUR-002	기능 구현 정확성
	QUR-003	상호 운영성(데이터 교환성)
	QUR-004	사용의 용이성
	QUR-005	결함 발생률
	QUR-006	결함 조치율
제약사항 (Constraint Requirement)	COR-001	웹 접근성, 웹 표준 준수 및 웹취약점 조치
	COR-002	기술 표준 적용, 운영체제 호환성 준수 및 기관 홈페이지 통합성 유지
	COR-003	저작권 및 저작재산권 보호
프로젝트 관리 요구사항 (Project Mgmt. Requirement)	PMR-001	사업수행계획서 작성
	PMR-002	사업수행조직 구성
	PMR-003	책임 및 보안
	PMR-004	산출물 관리
	PMR-005	일정관리
	PMR-006	리스크 관리
	PMR-007	개발환경
	PMR-008	개발방법론
	PMR-009	관리 및 개발도구
	PMR-010	시스템전환 방안
	PMR-011	백업 및 복구 대응 방안
프로젝트 지원 요구사항 (Project Support Requirement)	PSR-001	하자보수
	PSR-002	유상 유지보수
	PSR-003	교육훈련
	PSR-004	기술지원
	PSR-005	사용자 매뉴얼
	PSR-006	운영자 매뉴얼

※ 개발 요건 및 내용이 변경될 경우 과업변경 절차에 따라 상호 협의하여 결정하며, 제안서 작성 시 제안요청서 요구사항에 명시되지 않았으나 제안사 판단으로 추가되어야할 요구사항(또는 기능)에 대해서는 별도 표시하여 추가 작성 가능함

※ 제안 기업은 제안요청서에 기술된 요구사항을 기반으로 시스템을 제안하되 업무분석 단계에서 보다 창의적인 방법으로 요구사항을 해석하고, 사용자 편의성을 감안하여 시스템 구축작업에 반영해야 함

1) Adobe Flash 기반으로는 개발 불가하며, 반드시 HTML5 표준을 준수하여 범용성있는 홈페이지를 개발하여야 함

2) HTML4 기반에서도 무리 없는 브라우징이 가능하여야 함

하자 유지보수 기간을 제안서에 정확하게 명시하여야 하며, 향후 용역 완료 후 제안된 기간 동안 하자 유지보수를 수행하여야 함

(용역 수행 완료 후 하자 유지보수에 대한 보증보험증권 징구 예정)

□ 요구사항 상세내역

이하 명시된 각종 요구사항 및 보고자료 중 수행이 불가능하다고

판단되는 경우에는 제안서에 정확히 수행범위를 명기하여야 하며,

반드시 사유 및 조정･대체할 수 있는 대안을 제시하여야 함

1) 기능 요구사항

번 호	SFR-웹-001
요구사항 명	회원가입 및 권한부여 기능
요구사항 내 용	□ 정의 : 개인화 서비스를 위한 회원가입 및 권한부여(로그인) 기능 제공 □ 기능요건 1. 회원가입 및 로그인 시 개인정보보호지침을 준수해야 함 2. 단순 정보 제공 서비스는 로그인 없이 이용 가능하도록 구성 3. 충남문화산업진흥원 회원 서비스와 연계
비 고	-

번 호	SFR-웹-002
요구사항 명	메인 및 서브페이지 디자인
요구사항 내 용	□ 정의 : 충남 도보여행길 특성에 맞는 메인 및 서브페이지 디자인 □ 기능요건 1. 충남 도보여행길의 정체성을 확립할 수 있는 디자인 2. 적극적인 시민 참여 유도를 위하여 쉽고 직관적인 UI 제공 3. 전체적인 시스템의 디자인을 통일감 있게 제작하여 하나의 공통된 시스템으로 유기적 연계를 유도하고 사용자에게 개별 시스템의 사용에 있어서 하나의 시스템을 사용하는 느낌이 들도록 제공
비 고

번 호	SFR-웹-003
요구사항 명	메인 및 서브 메뉴 제작
요구사항 내 용	□ 정의 : 메인메뉴, 서브메뉴, 메뉴 네비게이션 등의 화면 및 UI구성 □ 기능요건 1. 현재창, 새창, 레이어, 이미지 메뉴 등 다양한 메뉴 유형 제공 2. 메뉴 보이기(이동 후 펼침, 바로 펼침) 기능 제공 3. 프로세스 진행에 맞게 확장되는 편리한 인터페이스 4. 다양한 플랫폼에 유동적인 레이아웃을 가진 사이트 5. 메인 및 서브 메뉴의 수정, 삭제 등에 대한 이력 관리
비 고

번 호	SFR-웹-004
요구사항 명	맞춤형 게시판 생성 관리
요구사항 내 용	□ 정의 : 다양한 사용자 요구사항을 충족할 수 있는 게시판 제작 □ 기능요건 1. 공지사항, Q/A, 텍스트, 이미지, 동영상, 뉴스, 커뮤니티 등 다양한 게시판 제작 2. 검색기능 제공 3. 개인정보(게시자 이름, 전화번호 등)를 수집하는 게시판은 개인정보 수집 동의 기능 제공 4. 커뮤니티 등 회원 승인이 필요한 게시판에 승인기능(없음, 있음, 승인된 게시물 받음) 제공 5. 댓글(일반, 리스트) 및 답변기능 제공 6. 게시판 권한관리 기능 제공 - 권한유형 : 관리, 수정, 삭제, 이동, 쓰기, 읽기, 답변, 리플, 비밀글 권한 7. 게시물 업데이트 로그 기록 및 조회 기능 제공 - 기간별, 웹 사이트별, 게시판별, 게시물 수정/삭제 로그 기록, 엑셀 내려받기, 로그별 업데이트 게시물 내용 조회
비 고

번    호

SFR-웹-005

요구사항 명

팝업 및 배너 적용

요구사항

내    용

□ 정의 : 웹페이지에 팝업 및 배너를 개별 또는 일괄적용

□ 제공기능

팝업	o 일반기능 - 개별 웹페이지 적용, 일괄 적용(전시관웹, 도감웹) - 제목, 상시 팝업 선택, 링크 URL, 기간설정
	o 팝업유형 : 일반, 레이어, 팝업존, 리스트, 새창 팝업존
	o 배경 선택, 사이즈 설정
	o 팝업 내용 편집
배너	o 개별 웹페이지 적용, 일괄 적용(전시관웹, 도감웹) o 배너명, 링크 URL, 배너 이미지 선택, 순서, 상시노출 여부, 설명

□ 기능요건

1. 팝업 또는 배너를 웹페이지에 개별 또는 일괄 적용할 수 있도록 구현

2. 팝업 이미지 및 배너 제작 요청이 있을 경우 이를 수용함

3. 팝업 및 배너 존은 요구사항을 수용하여 적용

비    고

-

번 호	SFR-웹-006
요구사항 명	다국어 대응
요구사항 내 용	□ 정의 : 웹서비스 다국어 대응 □ 기능요건 1. 국문/영문 2개 언어 제공 - 영문 번역 소요량 : 총 85매 이내 (영문 번역기관 선정은 발주기관 및 사업총괄기관과 협의하여 진행)
비 고	-

번 호	SFR-웹-007
요구사항 명	충남 도보여행길 소개
요구사항 내 용	□ 주요내용 : 소개, 인사말, 도보여행길 정보, 관련 사이트 등 제공 □ 기능요건 1. 충남 도보여행길에 대한 종합적인 소개 2. 지역별, 테마별, 계절별 분류 및 안내 3. 안내 콘텐츠 (책자) 소개 4. ‘안내 콘텐츠 개발 및 출판’ 사업 산출물 반영
비 고	-

번 호	SFR-웹-008
요구사항 명	충남 도보여행길 탐방정보
요구사항 내 용	□ 주요내용 : 충남 도보여행길 탐방에 관련된 다양한 정보 제공 □ 기능요건 1. 충남 도보여행길의 지도/텍스트/이미지 형태의 정보제공 2. 각 도보여행길에 대한 정보 - 걷기 좋은 계절, 난이도, 코스 (00km, 0시간 소요 등), walking tip, 스토리라인, 여행 스케줄, 주변 여행지, 가는 길, 맛집, 숙박 등 2. 각 도보여행길에 대한 상세정보 (로드뷰, 포털사이트 위성사진 등) 3. 날씨 및 시민이 찍은 사진을 관련 사이트를 링크해 수시 업데이트 4. 관련 블로그 수집 및 수시 업데이트
비 고	-

번 호	SFR-웹-009
요구사항 명	자유/정책 토론방 기능
요구사항 내 용	□ 주요내용 : 토론방 제공, 사진과 말 한마디, 관광객 소통방 제공 □ 기능요건 1. 자유/정책 토론방 제공 2. 음란물, 스팸 등을 방지하기 위해 업체의 실시간 관리 서비스 3. 토론글 및 첨부사진 작성/수정/삭제 기능 제공 4. 금칙어, 신고 기능 제공 5. 관계 트위터, 페이스북 내용을 홈페이지와 연계
비 고	-

번 호	SFR-웹-010
요구사항 명	충남 도보여행길 새소식
요구사항 내 용	□ 주요내용 : 공지사항, 뉴스, 게시판, 자료실 제공 □ 기능요건 1. 공지사항 및 행사의 경우 새로운 게시물 게재 시 팝업창 병행
비 고	-

번 호	SFR-웹-011
요구사항 명	관련기관 소개
요구사항 내 용	□ 주요내용 : 충청남도, 진흥원, 기초지자체, 관리법인 등 관련기관 소개 □ 기능요건 1. 기관에 대한 자료수집 및 정보 게재/수정/삭제 서비스 2. 관련기관의 홈페이지와 연동 3. 각 관리기관 담당자간 비공개로 공유하는 자료실 개설
비 고	-

번 호	SFR-웹-012
요구사항 명	SNS 연계
요구사항 내 용	□ 주요내용 : 충남 도보여행길 홈페이지와 SNS(트위터, 페이스북) 연계 □ 기능요건 1. 충남 도보여행길 통합안내시스템 홈페이지 콘텐츠를 소셜미디어(트위터, 페이스북 등)에 쉽게 배포 가능하여야 함 - 모든 콘텐츠별 SNS 보내기 지원 기능 2. 시민과의 소통 강화를 위한 메인 페이지내 SNS 위젯 표출 3. SNS별 스킨, 커버, 프로필 이미지 제작 4. 게시판 글에 대한 ‘좋아요’ 버튼 등 연계
비 고	-

번 호	SFR-웹관리-013
요구사항 명	총괄 관리자
요구사항 내 용	□ 주요내용 : 각종 통계 및 조회 기능 □ 기능요건 1. 기관별관리자 회원의 콘텐츠 등록, 변경, 삭제 조회 및 승인여부 확정 2. 각종 통계 기능(기간, 부서, 메뉴 조건) - 전체 콘텐츠, 게시판 - 콘텐츠 변경 내역 - 게시물 등록/변경 내역 - 답변형 게시판의 경우 평균 응답일 - 답변형 게시판의 경우 미응답 게시물 - 삭제 게시물 사유별 - 콘텐츠 만족도 평가 - 홈페이지 수정요구사항 내역 3. 각종 조회 기능(기간, 부서 조건) - 위 각종 통계의 내역조회 - 각종 통계에서 해당 건을 클릭시 내역조회 4. 호환성 html, css 점검 페이지 링크 5. 메뉴별 권한 부여 6. 사이트 카테고리 관리기능 : 등록, 변경, 복사, 이동, 삭제 등 7. 일반회원, 기관별관리자회원 관리가 되어야 한다. 8. 사용자 관리 : 사용자 등록, 변경, 삭제, 그룹관리, 권한관리 9. 댓글연계 솔루션과 연계되어 관리자가 댓글 등록여부를 설정할 수 있어야 함
비 고	-

번 호	SFR-웹관리-014
요구사항 명	기관별 관리자
요구사항 내 용	□ 주요내용 : 콘텐츠 등록, 변경, 삭제 및 담당별 콘텐츠 통계/조회 기능 □ 기능요건 1. 콘텐츠 등록, 변경, 삭제 (총괄관리자 승인 후 반영) 2. 담당 콘텐츠의 각종 통계 기능(기간조건) - 콘텐츠 방문수의 경우 전체 평균과 비교 3. 담당 콘텐츠의 각종 조회 기능(기간조건) 4. 게시글 삭제 (삭제 내용은 숨김 형태로 처리하여 총괄 관리자가 복원 가능하도록 구성하고 총괄관리자에게 삭제 현황이 전달되어야 함)
비 고	-

번 호	SFR-웹관리-015
요구사항 명	공통기능
요구사항 내 용	□ 기능요건 1. 2개의 콘텐츠 비교시 변경내역 하이라이트(소스 및 화면 비교기능) 2. 콘텐츠 검색어 검색하여 수정메뉴로 이동 기능 3. 직관적인 메뉴 구성 4. 답변형 게시판의 경우 메일발송 5. 각종 통계 및 내역 엑셀전환(링크 포함) 기능 6. 대메뉴, 중메뉴, 소메뉴 구성이 가능해야 함 7. 메뉴 변경에 따라 사이트맵도 자동 변경되어야 함 8. 모든 콘텐츠에 대한 관리가 가능해야 함. 9. 목록, 상세 조회화면에서 해당 콘텐츠 수정 메뉴 및 홈페이지로 이동 가능 10. 관리자의 관리를 위한 로그인은 하나로 통일 11. 위지위그방식의 에디터 12. 콘텐츠는 이력관리가 되어야 하고 원상태 복구 가능해야 함 13. 홈페이지 수정내역 발생시 처리절차 옵션 선택 - 직접수정 → 배포 - 기관별관리자 확인(주민요구의 경우) → 총괄관리자에게 수정요청 → 수정 → 담당자확인 → 배포 14. 사용자는 계층을 이뤄 본인 관리 도보여행길 내용 전체를 관리/열람할 수 있어야 함 15. 다중 사이트, 다중 서버를 지원해야 한다.
비 고	-

번 호	SFR-웹관리-016
요구사항 명	부가기능 - 운영관리
요구사항 내 용	□ 기능요건 1. 도보여행길별 관리 2. 도보여행길 기관별 담당자 관리 3. 메뉴관리 : 콘텐츠 관리시스템에 메뉴 추가 기능 4. 권한 관리 : 담당자에게 권한 할당 5. 공통코드 관리 : 코드 확장 부여 6. 배너 관리 7. 회원 관리 : 홈페이지 회원 관리 8. 쪽지관리 9. 개인정보 변경 10. 접속통계 : 기간별, 메뉴별 접속 통계
비 고	-

번 호	SFR-웹관리-017
요구사항 명	부가기능 - 일반게시판
요구사항 내 용	□ 기능요건 1. 담당자 및 문의전화번호 필드 추가 2. 게시판별 사용자에게 보여지는 필드 지정기능 3. 게시판별 검색조건 지정 기능 추가 4. 페이지당 출력수 조정 5. 조회수 강조, 쿠키 제한 6. 제목 글자수 끊기 지정 7. 새글표시 유지기간 지정 8. 답변글, 답변형 게시판 설정 9. 첨부파일 가능수, 용량, 저장경로, 출력옵션 10. 비공개 설정 11. 이전글, 다음글 표시 12. 내용조회시 목록표시 13. 글쓴이 IP표시 14. 글쓴이 Agent 표시 15. 목록조회, 내용조회, 글등록, 의견등록, 추천 권한 지정 16. 스킨 지정 17. 공지글, 의견글, 에디터, 추천, 광고글방지, 게시판 헤더, 푸터 지정 18. 게시글 복사, 이동, 삭제, 영구삭제 기능 19. 분류, feed, 추천, 신고, 만족도 사용 20. 목록 엑셀, pdf 출력 기능 21. 게시물 상세, 목록보기시 개인정보 필드(전화, 휴대전화, 이메일, 주소)에 대한 마스킹 기능
비 고	-

번 호	SFR-웹관리-018
요구사항 명	부가기능 - 기타기능
요구사항 내 용	□ 기능요건 1. 팝업존배너 - 기간설정, 순서지정 기능 추가 - 팝업개수 15개 2. 새소식 - 대상 홈페이지 선택하여 복수 홈페이지에 동시 게시/수정/삭제 - 작성자는 부서명으로 표시 3. 설문조사 - 단일응답, 복수응답, 단답형
비 고	-

<제안 관련 유의 사항>

1) 각 세부 메뉴, 부가기능 등에 대하여 최소 3곳 이상의 유사한 홈페이지를 벤치마킹하여 분석자료를 제공하여야 함

2) 분석자료를 바탕으로 위 요구사항에 맞추어 세부 메뉴, 기능 등을 제안하여야 함

3) 세부 사항은 제안사 선정 평가 및 향후 착수보고회 등에서 변경이 이루어질 수 있으며 용역사는 이에 응해야 함

<모바일App 관련 유의 사항>

1) 향후 별도의 모바일App 개발 예정이며, 본 홈페이지 용역에서 구축되는 모든 데이터베이스는 모바일App에서 자유롭게 공유하여 사용 가능하도록 구축되어야 함

2) 모바일App 개발 과정에서 데이터베이스 접근이 불가능한 경우 이를 접근 가능하도록 즉시 개선하여야 함

3) 관리자와 관계된 부분은 제외함

2) 성능 요구사항

번 호	PER-001
요구사항 명	질의응답 시간
측청대상	데이터베이스 질의응답
비 고	데이터베이스의 모든 질의는 사용자가 요청을 하는 시간으로부터 3,000ms (3초) 내에 그 결과를 보여줘야 함

번 호	PER-002
요구사항 명	데이터 안정성
측청대상	데이터 안정성 확보 방안 및 구현
비 고	데이터 안정성이 확보되어야 하며, 장애 복구가 빠르고, 장애를 블록화 할 수 있어야 함

번 호	PER-003
요구사항 명	웹 페이지 디스플레이 시간
측청대상	목표시스템의 모든 웹 페이지 (현장 터치 테이블 포함)
비 고	1. 목표시스템의 모든 웹 페이지는 10Mbps 로컬 네트워크 접속을 사용해서 사용자가 요청한 시간으로부터 3,000ms(3초) 내에 완전히 디스플레이 되어야 함 2. 한 개 이상의 큰 이미지(이미지 50KB 이상) 및 동영상을 가지고 있는 페이지와 시스템을 사용하는 사용자 숫자가 동시 사용자 용량의 90%를 초과하는 경우에는 적용되지 않음

번 호	PER-004
요구사항 명	기존 인프라 및 SW와의 완벽한 호환 및 성능 보장
측청대상	목표시스템의 모든 응용프로그램
비 고	1. 웹서버, DB서버, 스토리지 등 기존 인프라와의 호환성과 성능 보장 2. 기 구축되어 서비스 중인 어플리케이션과 연동하는 목표시스템의 모든 응용프로그램의 안정성과 성능 보장 (충남문화산업진흥원 로그인 시스템, 구간암호화(SSL), 공공I-PIN 등)

3) 사용자 인터페이스 요구사항

번 호	UIR-001
요구사항 명	브라우저
요구사항 내 용	- 시스템의 사용자 인터페이스는 다양한 사용자 환경(브라우저) 에서도 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 하며, 표준을 준수하여 구현 - 태블릿, 스마트폰 브라우저에서도 높은 가독성을 유지하여야 함

번 호	UIR-002
요구사항 명	웹 접근성
요구사항 내 용	- 웹사이트의 속도와 성능을 고려한 프로그램과 디자인 적용

번 호	UIR-003
요구사항 명	업로드 시 오류 필터링
요구사항 내 용	- 검색범위 안의 값이 나오지 않거나, 다른 속성의 값이 입력된 경우 알림 및 자동수정 기능 제공(특히 이미지 파일 업로드 시 오류 필터링 필요)

번 호	UIR-004
요구사항 명	확인 메시지 제공
요구사항 내 용	- 삭제, 입력정보 완료 혹은 미완료 후 저장 등과 같이 사용자의 수행 활동에 대한 확인 메시지 제공 - 오류 안내 메시지 및 접속 진행 메시지 제공

번 호	UIR-005
요구사항 명	유연성 있는 UI 제공
요구사항 내 용	- 사용자가 화면 배치를 유연하게 구성할 수 있도록(ex. 위젯기능) UI 환경 제공(Optional)

번 호	UIR-006
요구사항 명	사용자 친화적인 UI 제공
요구사항 내 용	1. 사용자 정보 접근성 향상을 위한 UI 지원(디자인 전문가 필수 참여) 2. 디자인 참여인력 및 구현 방안 제시

4) 데이터 요구사항

번 호	DAR-001
요구사항 명	데이터베이스 설계
요구사항 내 용	1. DB 구조의 설계는 관련 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고, 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려해야 함 2. 요구사항이 모두 반영될 수 있도록 DB 구조를 설계하며, 데이터 용량 및 데이터 쿼리 성능을 최적화 하도록 설계되어야 함

번 호	DAR-002
요구사항 명	데이터베이스 설계(구현) 내역서 제출
요구사항 내 용	1. 사업 완료 보고 시 테이블 목록, 관계도(ERD), 엔티티 정의서 등 데이터베이스 상세설계 내역 제출 (버전 표시) 2. 사업이 종료되고, 하자보수 기간(검수 후 1년) 내에 데이터베이스 구조가 변경되었을 경우 가장 최신 내용으로 업데이트하여 제출 (버전 표시)

번 호	DAR-003
요구사항 명	초기 데이터 구축
요구사항 내 용	1. 다국어 서비스를 위하여 번역 및 감수 진행 일정이 프로젝트 진행 일정에 영향을 주지 않도록 세부 계획을 제시하여야 함 (국문, 영문) 2. 사진, 음성, 동영상 콘텐츠를 효율적으로 관리할 수 있도록 콘텐츠 표준화 방안을 제시하여야 함 3. 테스트 및 검수 일정에 맞추어 콘텐츠 정보를 DB화하여 검수자가 전수 검사를 하는데 무리가 없도록 초기 데이터를 구축해야 함

번 호	DAR-004
요구사항 명	데이터 품질관리 체계 및 방안
요구사항 내 용	1. 데이터베이스 구조 최적화, DBMS 튜닝 등을 통해 데이터 안정성과 성능 개선(개인정보 테이블의 암․복호화 고려) 2. 이관된 데이터 및 추가되는 모든 데이터에 대한 인력구성, 방법론 등 품질관리 체계 및 방안을 제시

5) 테스트 요구사항

번 호	TER-001
요구사항 명	제안사 테스트
분 류	검수정책
요구사항 내 용	1. 본 사업의 단위테스트, 통합테스트, 시스템테스트 에 대한 방안을 제시하여야 함 2. 요구사항별 적합･부적합을 판정할 수 있도록 체계적인 테스트방안을 제시하여야 함 3. 품질 요건을 충족하는 테스트 방안을 제시해야 함. 4. 본 사업기간 동안 각각의 테스트 실시 후 테스트 결과를 기록하고, 테스트 결과를 모니터링하여 결함 발견시 결함이 해소될 때까지 테스트를 지속적으로 실시해야 하며, 이 때 테스트 결과에 대한 이력을 관리해야 함 5. 발생 가능한 상황에 대해서 시나리오를 작성하여 업무에 적합한 테스트 데이터(오류 데이터 포함)를 입력하여 체계적이고 효율적인 테스트를 실시해야 함 6. 단위테스트는 개발자 본인의 테스트와 동료테스트를 실시하여야 함. 7. 시스템테스트는 실운영환경에서 테스트를 수행하여야 하며, 요구되는 성능요건을 충족해야 함 8. 테스트 수행 결과를 기록하여 사용자 승인(인수) 테스트에 활용하도록 진흥원에 제출하여야 함

번 호	TER-002
요구사항 명	승인(인수) 검사 및 테스트
분 류	검수정책
요구사항 내 용	1. 제안사는 개발 완료 후 최종 산출물 및 테스트 결과물을 첨부하여 진흥원에 승인 검사 및 테스트를 요청하여야 하며, 승인 검사 및 테스트 과정에서 발견된 하자 사항은 만족한 결과를 얻을 때까지 보완·테스트를 반복적으로 실시해야 함 2. 최종 승인 처리는 별도의 문서에 의하여 진흥원의 승인을 받은 일자에 완료 된 것으로 함 3. 제안사는 본 사업 구축완료 후 승인 검사 및 테스트를 요청할 수 있으며, 진흥원은 검사 및 테스트 요청일로 부터 14일 이내에 검사/테스트하여야 하며, 검사/테스트 과정에서 기일이 추가로 소요되는 경우 상호 합의에 의해서 기간연장이 가능함 4. 검사 및 테스트 수행방법, 절차, 참여 조직 및 역할, 점검사항, 최종 검수 기준, 점검 후 조치 방안 등을 세부적으로 기술하여야 함 5. 요구사항별 적합/부적합 판정을 할 수 있도록 요구사항별 테스트를 수행할 수 있어야 하며, 이에 따른 테스트 데이터를 준비해야 함 6. 제안사는 진흥원과 협의하여 승인 검사/테스트를 계획하고, 진흥원이 승인 검사/테스트를 이행하기 위하여 필요한 모든 조력을 제공하여야 함

6) 보안 요구사항

번 호	SER-001
요구사항 명	정보보호 내부 정책 적용
분 류	보안 정책
요구사항 내 용	1. 문서 및 프로그램 등을 보호하기 위해 충청남도 및 충남문화산업진흥원의 내부 정보보호 정책을 준수하여 구현해야 함 2. 정보시스템 구축․운영 지침 (안전행정부 고시 제2012-25호) 3. 사업자는 충청남도의 보안정책을 위반하였을 경우 위규자 및 관리자를 행정조치하고 보안 위약금을 충청남도에 납부하여야 함 (별도 협의) 4. 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출시 충청남도는 ‘지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령’ 제92조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록 5. 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안되며, 사업종료시 정보보안담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야함 6. 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야함

번 호	SER-002
요구사항 명	응용프로그램 보안 코딩 및 웹 보안 취약점 제거
분 류	보안기술
요구사항 내 용	1. 홈페이지 구축 시 소프트웨어 개발보안의 범위는 소스코드 전체에 해당하며 소프트웨어 보안약점 진단도구를 활용하며 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부고시 제2012-12호) 별표3의 소프트웨어 보안약점이 없도록 구현 3. 각종 웹서비스 기술 가이드라인, 응용시스템 개발 보안가이드를 참고하여, ‘웹 어플리케이션 보안’ 및 , 웹서비스 취약점 조치를 기하여야함 4. 소프트웨어 개발보안 가이드 준수를 위한 종합적인 대체 제시(시큐어 코딩 및 보안취약점 진단·보완조치 등)

번 호	SER-003
요구사항 명	개인정보보호
분 류	보안기술
요구사항 내 용	1. 게시물필터링 솔루션, 표준보안API, 구간암호화(SSL) 적용 (실명인증 또는 공공 I-PIN인증으로 회원가입, 로그인할 경우 충남문화산업진흥원 로그인시스템과 연동) 2. 개인정보보호법 및 행정안전부 “개인정보의 안전성 확보조치 기준” 준수 3. 기타 암/복호화가 필요한 사항에 대해서는 진흥원과 협의하여 결정

번 호	SER-004
요구사항 명	계정 및 권한 설정
분 류	보안정책
요구사항 내 용	1. 사용자를 분류하여 등급 및 역할에 따라 정보 공개 및 접속 권한 설정･관리 2. 시스템에 보관되어 있는 각종 데이터와 사용자 인증정보의 올바른 보관과 활용을 위해 자료의 검색 및 조회에 대한 접근 권한을 규정하여 관리

7) 품질 요구사항

번 호	QUR-001
요구사항 명	품질관리 방안
분 류	품질관리
요구사항 내 용	1. 품질보증의 범위, 품질목표 수준, 품질보증을 위한 조직, 품질보증절차 및 품질보증 결과물, 점검방법 및 사용도구를 제시하여야 함 2. 구축사업자가 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류를 제시하여야 함

번 호	QUR-002
요구사항 명	기능 구현 정확성
분 류	품질관리
요구사항 내 용	1. 시스템은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 개발 단계별 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 요구사항으로 간주 2. 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 만족한 것으로 봄 3. 통합테스트, 시스템테스트를 위한 적용방안을 제안하여 기능의 오류를 줄일 수 있는 방안 제시 4. 기능 구현 정확성은 테스트 수행 기간에 테스트를 수행함으로써 평가함

번 호	QUR-003
요구사항 명	상호 운영성(데이터 교환성)
분 류	품질관리
요구사항 내 용	1. 시스템 인터페이스 요구사항 및 어플리케이션과 정보간의 상호작용을 하는 기능은 기능 구현의 정확성뿐만 아니라 정보의 무결성, 데이터 정합성을 보장 2. 상호 운영성 검증은 통합테스트, 시스템테스트 수행 기간에 테스트를 수행함으로써 평가함

번 호	QUR-004
요구사항 명	사용의 용이성
분 류	품질관리
요구사항 내 용	1. 사용자가 쉽게 시스템을 쉽게 운영하고 제어할 수 있는 직관적인 인터페이스 제공(메인 프레임 및 메뉴 배치, 디자인, 글꼴, 알기쉬운 용어 사용 등) 2. 사용자가 시스템 기능을 배우는데 필요한 온라인 도움말과 관리자 및 일반사용자를 위한 사용 절차별 상세 매뉴얼 제공 3. 오류, 접속시간 지연 등이 발생하였을 때 해결방법, 진행상태 표시 등의 안내 메시지 제공

번 호	QUR-005
요구사항 명	결함 발생률
분 류	품질목표 수준
요구사항 내 용	1. 테스트 기간 동안 발견된 결함 수와 결함의 지속 시간을 측정하여야 함 - 결함발생율이 5% 이상이거나 중대 결함이 발생할 경우, 시스템 오픈 기간을 연장해야 함 - 결함 지속 시간의 최대 한계값은 1시간 이하여야 함

번 호	QUR-006
요구사항 명	결함 조치율
분 류	품질목표 수준
요구사항 내 용	1) 테스트 기간 동안 발견된 결함에 대한 조치율은 100%이어야 하며, 제안사의 불가항력으로 인한 미조치 사항은 진흥원의 승인을 득해야 함 2) 결함에 대한 조치로 인하여 계획된 일정에 영향을 주어서는 않됨

8) 제약사항

번 호	COR-001
요구사항 명	웹 접근성, 웹 표준 준수 및 웹취약점 조치
분 류	제약사항
요구사항 내 용	1. 웹접근성 준수 - 정보화진흥원 웹접근성 품질마크 인증 기준에 맞게 구축 ㆍ정보화진흥원 웹접근성연구소(http://www.wah.or.kr)의 웹콘텐츠 제작기법 참고 ㆍK-WAH 4.0 자동점검툴을 통과하여야 하며, 자동점검툴에서 진단되지 않는 주관적 진단항목도 준수 - K-WAH 4.0 자동점검툴에 의한 점검시 반드시 3depth 100페이지 이상 점검하여야 함 - 사업완료시 웹접근성 준수 증빙서류 제출 ㆍ객관적 체크리스트 : K-WAH 4.0에 의한 점검 결과 ※ 자동 점검툴 설정화면(3depth,100페이지 이상 설정) 및 점검결과(오류수 0, 준수율100%) 스크린 캡쳐 제출 ㆍ주관적 체크리스트 : 웹접근성 진단 체크리스트 결과서([붙임4] 양식 참조) ※ 참고사항 : 유지보수 사업인 경우, 주관적, 객관적 체크리스트를 정기적(반기별)으로 제출하고, 사이트 수정 보완시(수시)에도 제출 2. 웹표준 준수 - 웹표준 문법을 준수하여 구축하여야 함 ㆍW3C Markup Validation (http://validator.w3.org)문법검사 통과 ㆍW3C CSS Validation (http://jigsaw.w3.org/css-validator)문법검사 통과 - 웹호환성 확보로 크로스브라우징을 지원하여야 함 ㆍ동작호환성 확보, 레이아웃호환성 확보, 플러그인호환성 확보 ㆍ5종 브라우저(IE8, 파이어폭스, 오페라, 사파리, 크롬) 지원하여야 함 - 사업완료시 웹호환성 준수 증빙서류 제출 ㆍ W3C Markup Validator, CSS Validator, 크로스브라우징 지원 진단 체크리스트([붙임5] 양식 참조) ※ 참고사항 : 유지보수 사업인 경우, 정기적(반기별)으로 제출하고, 사이트 수정 보완시(수시)에도 제출 3. 웹취약점 점검 및 결과보고서 제출 - “웹 어플리케이션 개발 보안가이드” 준수하여 보안에 취약하지 않도록 구축하여야 함 - 웹취약점 점검을 실시하고 결과보고서 제출

번 호	COR-002
요구사항 명	기술 표준 적용, 운영체제 호환성 준수 및 기관 홈페이지 통합성 유지
분 류	제약사항
요구사항 내 용	1. 업계 표준의 기술을 사용함으로써 개발/유지보수가 용이해야 하며, 특정 OS 및 DBMS에 종속적이지 않아야 함 2. 모든 응용프로그램 유연성, 확장성, 재사용성을 확보할 수 있도록 모듈화 전략을 반영하여 개발 3. 상호 운용성, 정보의 공동활용, 시스템의 효율성 및 정보접근을 위한 기술적 편의성 등에 대한 최신 정보기술 적용 4. 기술 표준 적용 및 운영체제 호환성 준수방안 제시 5. 회원 대상 서비스를 위해 웹사이트 회원은 충남문화산업진흥원 통합회원을 적용 - 통합회원에서 제공하는 기본 정보 이외에 필요한 정보가 있을 경우 별도의 회원관리 방안을 개발/구축하여 사용해야 함 - 개별적인 회원관리를 적용할 경우 반드시 개인정보보호법, 충남문화산업진흥원 개인정보보호 기본 지침을 준수하여야 함 6. 충남문화산업진흥원 웹로그 분석시스템을 통한 세부 항목별 방문자 수의 분석 및 활용성에 대한 점검이 가능하도록 구현하여야 함

번 호	COR-003
요구사항 명	저작권 및 저작재산권 보호
분 류	제약사항
요구사항 내 용	1. 본 홈페이지 구축 시 사용되는 모든 디자인 및 컨텐츠는 저작권법에 위배되지 않아야 하고, 국․내외에서 저작권 침해 분쟁이 발생되었을 경우 손해배상 뿐 아니라 민․형사상 책임 등 일체의 책임은 사업자에게 있으며, 사업자 의지로 소요되는 모든 비용을 부담하여 조속히 분쟁을 해결하여야 함 2. 본 사업에서 제공한 템플릿, 이미지 등 모든 디자인과 컨텐츠, 시스템(DB, 원시프로그램, 개발소프트웨어에 포함된 솔루션(패키지 포함) 등) 설계․구현․운영에 관련된 모든 구성요소에 대한 사용권은 충청남도에 있음 (단, 저작권과 저작재산권은 충청남도와 개발사 공동 소유) 3. 저작권 및 저작재산권 보호 방안과 제공할 수 있는 사용권(라이선스)에 대해 구체적인 내용(종류 및 건수, 사용범위, 사용방법 등)을 상세하게 제시하여야 함 4. 검수 전 “저작권 및 저작재산권 사용보장 확약서” 제출

9) 프로젝트 관리 요구사항

번 호	PMR-001
요구사항 명	사업수행계획서 작성
분 류	사업관리
요구사항 내 용	1. 선정된 사업자는 계약일로부터 10일 이내에 계약서, 제안요청서, 제안서, 등을 근거로, 본 사업을 수행하기 위한 사업수행계획서를 상세하게 작성･제출하는 방안을 제시하여야 함 2. 사업수행 계획은 수행공정간 연계가 보일 수 있도록 하며, 품질보증 기간 등을 고려하여 상세하게 기술해야 함 3. 모든 활동에 대한 업무 상세 정의와 범위, 일정, 품질, 의사소통, 위험 및 이슈, 투입인력관리, 형상관리 계획과 기밀 보장 방안 등 상세 사업관리방안을 제시하여야 하며, 제반 관리를 보다 효과적으로 수행하기 위해서 사용할 프로젝트 관리도구의 활용방안을 제시하여야 함 4. 사업 추진 중에 이루어져야할 각종 보고(정기/비정기) 계획을 상세히 제시 5. 계획에는 분석/설계/개발/테스트/이행을 단계별로 정리하여야 함(단계별 진행 상황을 모니터 하기 위해 사용하는 사업의 주요업무와 이행 지수(진행율) 및 설치되는 모든 구성요소에 대한 정보가 포함되어 있어야 함)

번 호	PMR-002
요구사항 명	사업수행조직 구성
분 류	사업관리
요구사항 내 용	1. 본 사업을 수행할 추진조직, 인력구성 및 프로필과 프로젝트 단계별, 추진일정별 인력 투입 계획 및 역할, 투입율 등을 제시하여야 하고, 인력 투입 계획에 명시된 인력은 주관기관 동의 없이 사업자 임의로 변경할 수 없음 - 용역수행책임자(PM)는 반드시 주관사업자 소속이어야 함 - 특별한 사유가 없는 한 인력교체는 불가하며, 불가항력 사유로 인력교체 필요 시 인력교체 1개월 전에 대체 인력을 투입하고 승인을 받아야 하며, 인력 교체 기간 동안 발생하는 업무의 안정화 및 품질저하 방지대책 제시 2. 본 사업은 공동수급체(공동이행 방식) 구성을 허용하며, 구성업체간 업무분담(역할)과 협력방안을 제시 3. 본 사업은 하도급을 허용하지 않음 4. 추진조직 외에 본 사업을 성공적으로 수행할 수 있도록 지원 또는 자문조직의 구성을 제시할 수 있음 5. 본 사업의 개발용역 수행인원을 구성함에 있어 주관사업자(공동수급체 구성일 경우)의 소속회사 투입인력(M/M기준)은 30% 이상으로 하여야 함 - 주관사업자 소속인력은 제안마감일 이전에 채용된 인력이어야 함 - 사업수행계획서 제출 시 월별 상세 투입인력 현황 제시

번 호	PMR-003
요구사항 명	책임 및 보안
분 류	사업관리
요구사항 내 용	1. 개발소프트웨어 등의 설치과정에서 발생하는 제반 안전사고 책임 및 행정적, 기술적 제반비용과 문제처리는 주관사업자가 부담함 2. 제안사는 사업수행기간 중 보안 관련법규를 준수하고 대외 보안유지에 적극 협조하여야 함 3. 개발시스템 보안 관리자를 지정하고, 프로그램 소스코드 및 관련 S/W의 유출 을 방지하기 위해 디스크, CD, 출력물 등은 별도 관리해야 하며, 인가자를 최소화하여 관리해야 함 4. 주관사업자는 개발소프트웨어 등을 납품 시 원소유자의 저작권을 침해하지 아니하는 제품을 납품하여야 하며, 제반 개발소프트웨어의 설치･운용･관리 등에 필요한 매뉴얼을 제출하여야 함 5. 본 사업에서 제공한 템플릿, 이미지 등 모든 디자인과 컨텐츠, 시스템(DB, 원시프로그램, 개발소프트웨어에 포함된 솔루션(패키지 포함) 등) 설계･구현･운영에 관련된 모든 구성요소에 대한 사용 권한은 사용자 수에 관계없이 주관기관에서 사용 가능하여야 함 6. 본 사업에 참여하는 모든 제안사 인원은 별도양식에 의하여 보안서약서를 반드시 제출하여야 함

번 호	PMR-004
요구사항 명	산출물 관리
분 류	사업관리
요구사항 내 용	1. 선정된 사업자는 사업추진과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 작업 일정계획 및 품질보증 계획과 연계하여 산출물의 종류, 주요 내용, 작성 및 제출 시기, 제출 부수 등을 제시하여야 함 2. 산출물 및 각종 안내서(시스템 운영자, 사용자 안내서 등)의 관리 방안 제시 3. 산출물 제출 시기는 사업추진 공정, 품질보증 계획과 연계하여 제시 하여야 함 4. 용역 완료시 제출하는 최종 결과물(이미지, 동영상, 디자인 원본자료, 프로그램 소스, 디자인 원본파일 등)은 진흥원의 승인을 득한 후 원본 파일을 CD에 수록하여 산출물과 같이 제출하여야 하고, 프로그램 소스에 대한 형상관리가 가능하도록 협조하여야 하며 사업완료 산출물에 기술적용결과표, 기능점수 목록표를 포함하여야 함 5. 사업수행과 관련되어 개발된 프로그램(커스터마이징 포함) 및 산출물의 사용권, 소유권 및 저작권은 발주자에 귀속되며, 본 사업 종료시 귀속확인증서를 발주자에게 제출하여야 함. (저작권, 사용권, 소유권 등 제출서류 일체) 6. 기타 명시되지 아니한 사항에 대하여 이견이 있을 시에는 진흥원과 제안사 간 상호 협의하여 조정함.

번 호	PMR-005
요구사항 명	일정관리
분 류	사업관리
요구사항 내 용	1. 일정 관리 측면에서 본 사업을 기간 내에 완수하기 위한 개발 단계별 추진일정 및 세부 활동 내용 등이 포함된 개발 일정계획을 제시하여야 함 2. 사업수행부문의 방법론에 따라 개발단계별, 작업단위별로 작업절차를 고려한 일정계획 및 세부 활동을 제시하여야 하며, 관련 시스템과의 연동 처리 활동을 포함해야 함 3. 과업기간 동안에 내/외부 관계자를 참석시켜 착수보고회, 중간보고회, 최종보고회를 각각 실시하고 그 결과를 반영하여 산출물을 제출하여야 함 4. 계약일로부터 사업완료일까지 착수일 기준 매주·매월 착수계획서에 제시된 사업수행 절차에 따른 현재의 구체적인 공정 및 진행사항, 업무 추진 상 문제점 및 대안방안 등에 대한 진도 보고서를 작성·제출 하여야 함

번 호	PMR-006
요구사항 명	리스크 관리
분 류	사업관리
요구사항 내 용	1. 보안, 일정지연, 품질저하, 시스템 장애 등 운영환경 변화에 따르는 리스크 발생을 사전 예방하고 리스크 발생 시 사후 대처방안을 제시하여야 함 2. 성능 상 문제 등으로 HW 또는 SW가 변경되는 경우에 대한 사후 대응방안을 구체적으로 제시하여야 함 3. 프로젝트 추진과정에서 요구되는 진척/위험/변경사항의 관리 방안 및 지속적으로 문제를 파악 관리할 수 있는 방안을 제시하여야 함 4. 데이터 통합 및 이행시 누락데이터 방지계획을 기술적으로 제시하여야 함

번 호	PMR-007
요구사항 명	개발환경
분 류	사업관리
요구사항 내 용	1. 제안사는 지정된 개발장소에서 개발하는 것을 원칙으로 하여 상호 필요시 업무협의 등이 원활하게 진행될 수 있어야 함 2. 제안사가 사업 진행 동안 사용할 도구는 저작권법 등 발주자의 소프트웨어 관리규정에 적합하여야 하며, 불법 소프트웨어 사용과 관련하여 발생하는 문제에 대해서는 모든 책임을 져야 함 3. 기타 개발환경과 관련한 필요사항에 대하여 제시하기 바람 4. 본 사업과 작업장소와 관련된 사항은 상호 협의하여 정함

번 호	PMR-008
요구사항 명	개발방법론
분 류	표준화
요구사항 내 용	1. 개발방법론은 제안사가 개발에 효율적이라고 판단되는 방법론을 선택할 수 있으며, 이에 대한 방법론 선정 사유를 제시해야 함 2. 개발방법론 제안시 전자정부 표준프레임워크 적용을 고려해야 함 3. 본 사업에 적합한 개발방법론에 대하여 실제 적용사례와 경험을 바탕으로 명시된 개발절차의 타당성, 개발산출물의 적정성을 제시하여야 함 4. 프로그램 개발 및 데이터 설계, 문서화 등에서 프로그램과 데이터, 문서 관리에 대한 표준화 방안을 제시하여야 하며, 요소별 표준화 구현은 표준화 도구 등을 활용하여 발주자가 검증이 가능하도록 제시하여야 함 5. 개발이 체계적으로 추진되도록 각 개발 단계별 활용할 도구(분석 및 설계도구, 개발도구 등)와 기법의 적정성을 제시하여야 함 6. 상세RFP를 기반으로 한 사용자 요구사항의 확정과 각 단계별 또는 최종 진흥원 검증의 효율성을 제고할 수 있는 효과적인 접근방안을 제시하여야 함

번 호	PMR-009
요구사항 명	관리 및 개발도구
분 류	표준화
요구사항 내 용	1. 사업관리 및 형상관리를 효율적, 체계적으로 수행할 수 있는 사업관리 자동화 도구를 제시해야 함 2. 통합 개발 환경[(Integrated Development Environment) - 코딩, 디버그, 컴파일, 배포 등 프로그램 개발에 관련된 모든 작업을 하나의 프로그램 안에서 처리하는 환경을 제공하는 소프트웨어 환경]을 제시해야 함 3. IDE는 통합개발기능을 지원해야 함 4. DB 모델링 도구의 적용은 보편적으로 활용되는 도구를 적용하여야 함 5. 기타 본 사업 추진시 효율성과 관리의 용이성, 적합성 있는 도구를 제시해야 함 6. 개발 솔루션 및 각종 툴은 범용성, 안정성, 유지관리의 용이성, 본 시스템과의 합목적성, 경제성이 고려되어야 함 7. 개발 도구는 타 도구와 비교하여 성능의 우수성이 객관적으로 입증되어야 함

번 호	PMR-010
요구사항 명	시스템전환 방안
분 류	운영 준비
요구사항 내 용	1. 본 사업의 개발완료 후 시스템 가동을 위하여 시스템 전환 전략을 다음과 같은 내용을 포함하여 제시해야 함 - 시스템 전환에 따른 역할과 책임 정의 - 시스템 전환절차와 검증방법 - 실 운영환경에서의 리허설 계획

번 호	PMR-011
요구사항 명	백업 및 복구 대응 방안
분 류	운영 준비
요구사항 내 용	1) 발생 가능한 장애요소들을 유형별로 구분하여 제시하고, 유형별 대처방안을 문서화하여 결과 산출물로 제시하여야 함. 2) 각 서버별 응용프로그램과 S/W, 데이터(DB 포함)에 대하여 다음의 내용을 포함한 백업 및 복구방안을 문서화하여 결과 산출물로 제시하여야 함 - 백업 대상, 매체, 주기, 방법, 절차 - 복구시기, 방법, 절차 - 유실데이터 처리 방안

10) 프로젝트 지원 요구사항

번 호	PSR-001
요구사항 명	하자보수
분 류	하자·유지보수
요구사항 내 용	1. 하자보수 기간을 제시하여야 함 2. 하자보수 활동은 정기점검(매월), 수시점검(설치기관의 요구가 있을 경우 등)을 실시하여야 하며, 유지보수 시간은 진흥원 근무시간을 기준으로 하되 진흥원의 긴급 요구가 있을 경우에는 근무시간 및 휴일에 관계없이 지원 가능토록 함 3. 하자보수 기간 동안 대상기관 확대 및 응용 소프트웨어의 원활한 운영을 위하여 개발에 직접 투입된 적정 인력(개발자)을 지원하여 기술전수, SW 안정화 및 시스템 개선을 위하여 지속적으로 지원토록 하여야 함 4. 시스템의 안정성 및 신뢰성 확보와 장애시간을 최소화하기 위하여 시스템을 단위 요소기술과 기능으로 구분하여 각각에 대한 세부 하자보수 계획을 제시해야 함 5. 하자보수 지원방안을 분야별/등급별로 구분하여 지원범위, 지원방법(상주/비상주 등), 지원인원을 제시해야 하며, 유상 유지보수 또는 재개발인 경우 비용부담 조건, 유상 유지보수 제안가 등을 제시하여야 함 6. 하자보수 기간 중 시스템에 이상 발생 시 장애접수 후 24시간 이내에 신속한 장애조치를 하여야 하며, 유지보수 요원의 신속한 대응이 이루어져야 함 7. 장애발생 시 원인분석 및 복구 등 즉각 조치가 가능하도록 기술지원부서, 전문 인력을 확보하여 항시 운영 가능하도록 하여야 함 8. 사업자가 공급한 개발 산출물 자료의 품질 및 하자보증 기간은 12개월로 함

번 호	PSR-002
요구사항 명	유상 유지보수
분 류	사업관리
요구사항 내 용	1. 하자보수기간 완료 후 충남 도보여행길 홈페이지의 지속적인 발전 및 관련 규정 변경 등으로 인한 응용시스템의 변경․보완을 위한 유상 유지보수 계획을 수립하여야 함 2. 유상 유지보수 또는 재개발인 경우 비용부담 조건, 유상 유지보수 제안가 등을 제시하여야 함

번 호	PSR-003
요구사항 명	교육훈련
분 류	교육/기술지원
요구사항 내 용	1. 기본 요건 - 제안사는 본 사업 완료 전까지 운영에 필요한 기술교육을 실시하여야 하며, 교육계획서를 작성하여 발주자에 제출, 승인을 얻어야 함 - 교육계획서는 교육 훈련에 대한 목적 및 내용, 교육대상, 방법, 인원, 횟수, 일정, 장소에 대한 상세사항이 포함되어야 함 - 교육내용은 시스템의 운영, 감시 및 보안, 비상복구 방법과 같이 운영에 필요한 시스템 구성방법 및 장애 대처 방법과 기타 시스템 운영에 관한 사항이 포함되어야 함 - 기타 시스템 구축 및 운영상 필요하다고 판단되어 진흥원에서 교육 요구시 이에 응할 수 있어야 함 2. 교육 대상자별 교육 내용 - 개발자 : 제안사가 투입하는 인력에 대한 교육으로써, 기본적으로 투입 인력은 사업관리 및 개발 산출물의 이해, 개발절차에 따른 개발언어, 자동화 툴 이해가 선행되어야 하나, 그렇지 못한 인력이 투입될 경우에는 별도의 교육을 이수하여야 함 - 사용자 : 진흥원 사업 담당자에 대한 시스템 사용 교육으로써, 사업의 이해 및 업무 흐름의 이해, 시스템 구성 및 기능, 시스템 사용 절차 및 방법, 시스템 오류시 조치 방법에 대한 교육을 실시함 - 운영자 : 본 사업 완료 후 시스템을 운영하는 인력에 대한 기술 교육으로써, 시스템 개요 및 구성, 개발 표준, 시스템 운영 절차 및 운영 방법, 사용자관리, 메뉴관리, 시스템 관리자 기능, 유지보수를 위한 프로그램 및 개발 내용 등 에 대한 기술 교육, 장애대처방안, 에러처리 방안, 기타 운영 및 유지보수에 필요한 기술 교육 3. 교육훈련을 수행하는 것이 일정에 영향을 주어서는 안되며, 교육에 소요되는 모든 비용은 제안사가 부담함

번 호	PSR-004
요구사항 명	기술지원
분 류	교육/기술지원
요구사항 내 용	1. 프로젝트 수행과정과 관련된 필요한 기술이전 대상에 대한 목록과 기술이전 방법을 제시하여야 함 2. 시스템 개발 및 관련분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보제공 및 기술자문에 응해야 함 3. 진흥원이 기능보완을 하고자 할 경우 필요한 제반 기술사항을 지원하여야 함 4. 진흥원이 시스템을 확장하거나 타 장비를 접속하고자 하는 경우 사업자는 인터페이스가 가능하도록 관련 기술을 지원하여야 함 5. 사업자는 시스템 개발 중이거나 개발 이후에도 관련 분야의 최신 정보 기술에 대한 지속적인 정보제공 여부에 관한 내용을 제시하여야 함 6. 개발 시스템과는 별도로 홈페이지 저작(디자인 등)툴, 프로그램 개발 툴 등 홈페이지 관리에 필요한 부가적인 기술이전 방안 제시

번 호	PSR-005
요구사항 명	사용자 매뉴얼
분 류	교육/기술지원
요구사항 내 용	1. 매뉴얼에는 각 사용자들이 사용할 수 있는 기능을 모두 포함하며 다음과 같은 정보를 반드시 포함해야 함 - 화면이 바뀌는 단위를 기준으로 사용 방법 설명 - SW 실행 방법 및 세부 기능 사용 방법 - SW를 별도로 설치해야 하는 경우 해당 SW 설치 및 제거 방법 2. 사용자 매뉴얼의 검수 기준은 사용자 그룹 중 처음 본 홈페이지를 이용하는 사용자들이 매뉴얼을 통해 각 기능을 원활히 수행하는지 점검함

번 호	PSR-006
요구사항 명	운영자 매뉴얼
분 류	교육/기술지원
요구사항 내 용	1. 본 홈페이지 운영·관리를 위해, 매뉴얼에는 다음과 같은 정보를 포함해야 함 - 운영자 매뉴얼 제공 정보 ㆍ목표시스템 내에 설치된 각종 SW 실행 방법 ㆍ개발 시스템 실행 방법 ㆍSW를 별도로 설치해야 하는 경우 해당 SW 설치 및 제거 방법 ㆍ목표시스템 SW 구성항목(Configuration) 값 및 설정 방법 ㆍ프로그램 목록 설명, 제공 기능과 프로그램 및 해당 소스 위치 ㆍ타 시스템과 연계 시 송수신데이터 연계 방법(연계 방법이 다양한 경우 각각의 방법에 대해 예시로 보여줌) ㆍ로그 확인 및 분석 방법 - 데이터 매뉴얼 제공 정보 ㆍERD, 테이블 목록 및 내역, 엔티티 속성, 관련 데이터 목록 ㆍDB 백업 방법, 데이터 전환 방법, 데이터 무결성 검증 방법 ㆍDB 암․복호화 항목 및 구현(동작) 내역 2. 운영자 매뉴얼의 검수 기준은 운영자들이 매뉴얼을 통해 목표시스템 운영 및 관리 업무 수행 시 원활히 각 기능을 수행하는지 점검

11) 시스템 운영 요구사항

번 호	SOR-001
요구사항 명	운영일반
요구사항 내 용	1. 개발한 시스템 설치 및 운영은 본 사업 수행업체가 주관하여 실시하되, 물적기반 유지보수업체, 1차 개발(시험운영)업체 등 사업수행업체 간의 역할을 명확히 할 수 있는 방안 제시 2. 주관사업자는 응용프로그램 운영, H/W, S/W, 네트워크 등 인프라 유지보수 업체와의 협력체계 구축 및 관리 등을 담당

번 호	SOR-002
요구사항 명	시스템 안정화
요구사항 내 용	1. 시스템은 운영 및 유지보수의 효율성을 높이고, 대량 자료 처리를 위하여 프레임워크 기반의 표준시스템 활용 2. 시스템은 개발 완료 후 1개월 이내에 안정화가 되어야 함 3. 본 사업에서 개발된 시스템은 기존에 운영되고 있는 H/W, S/W, 데이터와 상호 호환하여 안정적으로 운영되어야 함

번 호	SOR-003
요구사항 명	장애관리 및 백업
요구사항 내 용	1. 시스템에 이상 발생 시 장애접수 후 24시간이내에 운영요원이 현장에 도착하여 신속하게 장애를 처리하여야 함 2. 장애발생 시 원인분석 및 복구 등 즉각 조치가 가능하도록 기술지원부서 및 전문인력 투입, 유지보수 업체와의 비상연락망 가동 등 장애대응 방안 제시 3. 시스템 관리 담당자를 지정하고 주기적으로 시스템 모니터링, 백업/복구 및 작업관리를 실시하여야 함 4. 장애조치 완료 후에 처리사항에 대한 철저한 기록 관리를 수행하여야 함

번 호	SOR-004
요구사항 명	시험운영
요구사항 내 용	1. 목표시스템의 업무별 단위시험, 통합시험, 시스템시험, 성능시험 등에 대한 시험 방안을 수립하고, 문서화하여 결과 산출물로 제시하여야 함 2. 개발초기부터 구축완료까지 지속적인 테스트 실시, 테스트 결과 모니터링 및 테스트 결과(에러, 불편사항 등)를 지속적으로 반영해야 함 3. 발생 가능한 상황에 대해서 시나리오를 작성하여 실제 데이터(오류 데이터 포함)를 입력하여 체계적이고 효율적인 테스트를 실시해야 함 4. 사용자 관점과 개발자 관점에서 테스트를 실시하여야 함

번 호	SOR-005
요구사항 명	복구 및 장애대응 방안
요구사항 내 용	1. 시스템 다운(Down) 시, 복구 방안을 문서화하여 결과 산출물로 제시 2. 발생 가능한 장애요소들을 유형별로 구분하여 제시하고, 유형별 대처방안을 문서화하여 결과 산출물로 제시 3. 목표시스템에서 생성․관리되는 응용프로그램과 자료에 대한 백업 및 복구 방안을 문서화하여 결과물로 제시

3. 과업 세부 수행 방안

□ 본 사업의 수행 및 관리는 ｢프로젝트관리방법론｣, ｢SW개발방법론｣을 준용하여야 하며, 방법론의 적용범위는 충남문화산업진흥원과 사업자의 협의에 의해 결정함

□ 제안사는 제안서 및 사업수행계획서 작성 시 ‘기술적용계획표’를 포함하여야 하며 사업수행계획서의 기술적용계획표 작성 시 충남문화산업진흥원과 협의하여 수정할 수 있음

□ 또한, 사업 추진시 공공기관 홈페이지 구축관련 아래의 규정을 준수하여야 함

- 국가표준(KICS)인 '한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.0(안행부)

- 전자정부서비스 호환성 준수지침(안행부)

- 웹어플리케이션 개발 보안가이드 2010(안행부)

- 전자정부웹서비스 취약점 대응지침(안행부)

- 공공기관 개인정보보호 기본지침(안행부)

- 공공기관 개인정보 노출방지 가이드라인

- 홈페이지 S/W(웹) 개발보안적용가이드(안행부)

□ 수행조직 관련 특별한 사유 없이 인력교체는 불가하며 필요시 충남문화산업진흥원의 승인을 받아야 한며, 부득이한 사유로 인력 교체 시 업무에 공백이 발생하지 않도록 철저히 인계․인수를 하여야 함

□ 선정된 제안사는 사업 수행 후 사업 완료산출물에 기술적용결과표, 기능점수 목록표를 제출토록 해야함

4. 개발 콘텐츠의 소유 및 저작권

□ 개발된 결과물의 소유권은 발주처에 있으며, 저작물에 대한 모든 저작권(2차적 저작물 작성권 포함)은 충청남도에 양도 함

□ 사업수행 결과물과 관련하여 발생하는 제3자의 저작권 도용, 초상권 침해 등 제작 시 타인의 지적재산권을 침해함에 따른 분쟁에 대하여 그 시기에 관계없이 제작사가 일체의 책임을 짐

□ 저작권에 대한 문제 발생 시 충청남도의 해석에 따르며 기타 저작권 관련 부분은 협의 후 진행

5. 기타사항(보고관련)

□ 과업의 진행보고는 착수보고, 수시보고, 중간보고, 최종보고를 하여야 하며, 기타 감독관이 필요하다고 인정할 경우에는 협의 및 추진상황을 보고하여야 함

- 착수보고 : 계약일로부터 10일 이내

- 수시보고 : 주간, 월간 업무보고 및 충남문화산업진흥원의 요청이 있을 때

- 중간보고 : 계약일로부터 50일 이내

- 최종보고 : 준공일 10일 전

□ 착수보고, 중간보고 및 최종보고는 각 1회씩 보고를 진행하며, 수시보고는 서면 또는 약식으로 함

□ 보고 일정은 진흥원과 수행기관의 일정에 따라 변경가능

Ⅲ		제안 일반 사항 및 선정방법

1. 적용규정

□ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 동시행령 및 시행규칙

□ 안전행정부예규 제20호(2013.6.19.) ‘지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준’

2. 제안 일반 사항

□ 기초금액 : 금125,000,000원(금일억이천오백만원)/부가가치세포함

□ 용역기간 : 계약일로부터 ~ 2013. 12. 31.

3. 계약 및 입찰방법 : 제한경쟁(총액입찰)/협상에 의한 계약

4. 입찰참가자격

□ ‘지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령’ 제13조 및 같은 법 시행규칙 제14조의 자격요건을 갖추고, 같은 법 시행령 제92조에 해당되지 않는 사업자

□ ‘소프트웨어산업진흥법’ 제24조에 의거 입찰공고일 현재 소프트웨어 사업자(사업분야 : 컴퓨터관련서비스업)로 신고를 필하고, ‘중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률’ 제9조에 의한 직접생산확인증명서(세부품명 : 소프트웨어 및 하드웨어 공학, 소프트웨어유지 및 지원서비스)를 소지한 업체

※ ‘소프트웨어산업진행법 시행령’ 제17조의4 및 지식경제부고시 ‘대기업인 소프트웨어 사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한에 의하여 대기업 및 중견기업은 참여할 수 없음

□ 입찰공고일 기준 최근 3년 이내 단일용역으로 금87,500천원 이상의 홈페이지 개발 용역 완료 실적이 있는 사업자

□  단독 또는 공동수급(공동이행방식) 가능

o 공동수급의 경우 대표사(주 제안사) 지분율은 51%이상으로 공동수급체 구성은 대표사를 포함하여 2개사까지 구성이 가능하며, 구성원의 최소 지분율은 5%이상 이어야함.

또한 공동수급체 구성원이 다른 공동수급체를 구성하여 중복적으로 입찰에 참가할 수 없음

(공동이행방식의 경우 구성원도 입찰 참가자격을 충족하여야 함)

5. 입찰참가신청 및 제안서 제출

가. 입찰공고

□ 공고기간 : 2013. 8. 30.(금) ~ 2013. 9. 24. (화)

□ 공고장소 : 조달청 나라장터, 발주기관 홈페이지 등

나. 제안서 양식 배부

□ 방    법 : 제안요청서 내 제안서 양식 참조

다. 제안서 제출

□ 제출일시 : 2013. 9. 24.(화) 09:00부터 ~ 16:00까지 접수에 한함

□ 방    법 : 방문접수에 한함(대표사 소속직원이 직접 방문/우편접수 불가)

□ 접 수 처 : 충남 천안시 서북구 광장로 215(불당동), 충남경제종합지원센터 5층

충남문화산업진흥원 경영지원팀

□ 제출서류 : 제출서류 목록 참조

라. 제안서의 효력

□ 제출된 제안서의 내용은 (재)충남문화산업진흥원에서 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며, 낙찰자로 선정 시 계약 조건의 일부로 간주

□ (재)충남문화산업진흥원은 필요시 제안사에게 추가 제안이나 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

마. 제안서 관련 유의사항

□ 제안서는 지침에 따라 누락 없이 정확하게 작성하여야 함

□ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 제안사의 부담으로 함

□ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 제안사는 이에 응하여야 함

□ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 함

□ 제안내용 및 제출서류가 허위임이 밝혀질 경우 손해배상을 청구할 수 있으며, 제반비용은 제안사의 부담으로 함

바. 입찰 보증금

□「지방자치단체를당사자로하는계약에관한법률시행령」제37조에 의거, 입찰참가신청시 입찰금액의 5/100를 보증보험증권으로 납부

6. 제안서 및 발표(프리젠테이션) 평가

가. 평가점수 산정방식

구분			배점
기술능력평가	정량적 평가(계량화)	20점	80점
	정성적 평가	60점
가격평가	제안가격평가	20점	20점
총계			100점

□ 기술능력평가

▪ 평가위원은 7인 이상 10인 이내의 위원으로 구성

▪ 평가방법 : 평가위원이 평가한 점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 점수를 평균하여 획득점수를 산출(최고점수 또는 최저점수가 1개 이상일 경우 1개만 적용)

▪ 기술평가점수는 80점 만점으로 하고 각 평가항목은 다음과 같음

구 분		평가항목	평가요소	배점 한도	비고
기술능력 평 가	정량적 평가분야 (계량화)	▪관련 수행실적 (최근 3년간)	- 실적건수	6
		▪경영상태 (최근 2년간)	- 기업신용평가등급	6
		▪전문인력 (상근인력)	- 전문인력 참여현황	4
		▪웹접근성인증 (최근 3년간)	- 웹접근성 인증 마크 획득 누적 건수	4
		소 계		20
	정성적 평가분야	▪과업 이해도	- 과업의 목적, 방향 등 전반에 대한 이해도 - 내용의 적합성과 사업목표의 타당성, 유사 개발경험	10
		▪기획의 우수성	- 과업 수행을 위한 차별화 전략	10
			- 기능 요구사항 충족도	10
			- 프로젝트 관리 체계의 적합성, 인력의 전문성	10
			- 메뉴 구성, 기능 등에 대한 추가 제안의 타당성	10
		▪사후관리 계획	- 인수인계, 사후관리, 유지보수 계획의 적정성	10
		소 계		60
기술평가점수 합계				80
가격평가점수(제안가격 평가)				20
총 계				100

▪ 정량적 평가분야(20점) 세부 배점 및 심사기준

구분	평가항목	배점				평가기준	비고
		A	B	C	D
정량적 평 가 (20점)	관련 수행실적 (최근 3년간)	6	4	2	1	○ 실적건수 A. 7회 이상 B. 5회 이상~7회 미만 C. 3회 이상~5회 미만 D. 3회 미만 ※ 공고일 기준 최근 3년간 관련분야 87,500천원 이상 실적건수 ※ 실적증빙서류를 제출하여야 인정함
	경영상태 (최근 2년간)	6	5	3	1	○ 신용평가(신용평가등급이나 기업신용평가등급 평가) ○ 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조 제1항 제1호나 제4호의 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고일 기준 최근 1년 이내에 평가한 회사채․기업어음에 대한 신용평가등급이나 기업신용평가등급으로 유효기간 안에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가 ※ 세부평가표 ‘주1)신용평가기준’ 참고 ※ 유효기간 내에 있는 신용평가등급 서류를 제출하여야 인정함
	전문인력 참여현황 (상근인력)	4	3	2	1	○ 전문인력 참여현황 A. 12명 이상 B. 10명 이상~12명 미만 C. 5명 이상~10명 미만 D. 5명 미만 ※ 기술수준에 따른 인력 수 가중 - 특급*2명, 고급*1.6명, 중급*1.3명, 초급*1명 ※ 전문인력인정 : 한국소프트웨어산업협회에서 발행한 기술자 경력증 보유 인력 - 각 전문인력은 증빙서류를 제출하여아 인정함 ※ 참여현황인정 : 4대 사회보험 사업장 가입자 명부를 제출하고, 명부에 포함되어 있어야 인정함
	웹접근성 인증 현황 (최근 3년간)	4	3	2	1	○ 실적누계건수 A. 10건 이상 B. 8건 이상~10건 미만 C. 5건 이상~8건 미만 D. 5건 미만 ※ 한국정보화진흥원 산하 웹접근성연구소에서 인증/발급한 품질마크에 한함(신규 및 갱신획득 모두 포함) ※ 관련증빙서류를 제출하여야 인정함

주1) 신용평가 기준	① 회사채에 대한 신용평가등급	② 기업어음에 대한 신용평가등급	③ 기업신용평가 등급	평점 (점)
	AAA		①의 AAA에 준하는 등급	6
	AA+, AA°, AA-	A1	①의 AA+, AA°, AA-에 준하는 등급	6
	A+, A°, A-	A2+, A2°, A2-	①의 A+, A°, A-에 준하는 등급	6
	BBB+, BBB°, BBB-	A3+, A3°, A3-	①의 BBB+, BBB°, BBB-에 준하는 등급	6
	BB+, BB°	B+	①의 BB+, BB°에 준하는 등급	5
	BB-	B°	①의 BB-에 준하는 등급	5
	B+, B°, B-	B-	①의 B+, B°, B-에 준하는 등급	3
	CCC+ 이하	C 이하	①의 CCC+에 준하는 등급 이하	1

※ 공동수급의 경우 구성원 각각의 참여비율을 곱하여 사정 후  이를 합산하여 평가

□ 가격평가

▪ 주관기관은 사업의 예산규모 내에서 관련 법령 및 관계규정에 따라

제안서 접수 이전에 추정가격 결정

▪ 협상에 의한 계약체결 기준에 따라 평가점수 산출

	< 입찰가격 평가점수 산출방법 >
① 입찰가격이 추정가격의 100분의 80 이상인 경우 ☞ 평점 = 입찰가격평가 배점한도 × (최저입찰가격/당해입찰가격)
② 입찰가격이 추정가격의 100분의 80 미만인 경우 ☞ 평점 = 입찰가격이 추정가격의 100분의 80일 경우의 평점 [eqn: + LEFT [ 2 TIMES LEFT ( {추정가격의80%상당가격-평가대상자입찰가격} over {추정가격의80%상당가격-추정가격의60%상당가격} RIGHT ) RIGHT ]]

※ 가격제안서 작성 시 반드시 부가가치세 포함한 금액으로 기재(낙찰자가 면세사업자인

경우 협상 완료된 입찰금액에서 부가가치세를 차감한 금액을 계약금액으로 함)

나. 발표(프리젠테이션) 평가(※심사의 공정성을 위해 로고 및 회사명 사용금지)

□ 평가 일정 : 2013. 9. 30.(월) 14:00(예정)/진흥원 창조실

- 발표순서는 접수번호 순으로 진행

- 발표자는 대표 제안사의 사업관리자(PM)이어야 함

- 발표시 발표자 포함 3인 이내로 참석자 수를 제한함

※ 시간, 장소는 변경될 수 있으므로 사전에 문의하여 반드시 확인요망

□ 제안 내용을 요약하여 파워포인트로 작성(15분 이내)⇨제안서 접수시 제출

□ 질의 및 응답(15분 이내)

다. 우선협상적격자 선정

□ 기술점수와 가격점수의 합을 대상기관의 평가점수로 하고, 우선 협상 대상 선정

(70점 미만은 협상대상자에서 제외 하고 모든 업체가 평가 점수 70점 미만일 경우 재공고 진행)

□ 제안서평가 후 평가점수 1순위 업체부터 기술/가격 협상하여 낙찰자결정

※ 협상결렬시 차 순위 업체 순으로 협상을 실시하고 협상이 모두 결렬될 경우 재입찰 실시

7. 입찰의 무효

□ 제안서의 내용이 사실과 다른 경우

□ 입찰참여 자격이 없는 자가 제안서를 제출한 경우

□ 낙찰자가 소정의 기일내에 계약을 체결하지 않을 경우

□ 동일사항에 동일인이 2통 이상의 입찰서를 제출한 경우

8. 부적당업자 입찰 참가자격 제한

□ 계약상대자 또는 입찰자가 “지방자치단체를당사자로하는계약에관한법률” 시행령 제92조의 규정에 해당하는 경우에는 입찰참가자격을 제한할 수 있음

9. 비밀유지의 의무

□ 입찰자는 우리 원으로부터 배부 받은 입찰에 관한 서류 또는 각종 자료 및  입찰과정에서 얻은 정보를 당해 입찰 외의 목적으로 사용하여서는 아니 됨

10. 관계 규정․법령 등의 숙지

□ 입찰에 참가하고자 하는 자는 본 공고문 및 제안요청서, “지방자치단체를당사자로하는계약에관한법률”과 관련 예규 등을 입찰 전에 완전히 숙지하였다고 간주하여 이를 숙지하지 못함으로 발생되는 책임은 입찰 참가자에게 있음

11. 계약 체결관련 유의사항

□ 낙찰자는 15일 이내에 협상을 성립이후, 협상완료일로 부터 10일 이내에 소정의 서식에 의한 계약서 및 관련서류를 구비하여 계약을 체결하여야 함

□ 낙찰자는 계약체결 시 세부 사업수행계획서(세부 추진계획, 세부추진 일정표, 추진체계도 등)를 제출하여야 하며, 일정단위로 사업추진 실적을 정기적으로 제출하여야 함

□ 낙찰자는 계약체결 시 계약보증금(계약보증금 : 계약금액의 100분의 20)을 계약이행보증보험증권으로 제출하고 ‘인지세법’에 의한 정부수입인지(15만원)를 제출하여야 하며, 대금청구 시 마다 충남도 지역개발기금 설치 조례에 따라 충남도 지역개발공채를(청구금액의 2.5%) 소화하여야함.

□ 낙찰자는 계약에 응하여야 하며, 계약불이행시 부정당업자로 입찰참가 자격제한을 받게 됨

□ 필요한 경우 대금 청구 시 사후정산(보험료 사후정산 포함)을 요구할 수 있음

□ 과제 수행 완료 후 사업자의 사업 수행결과가 불량한 경우 향후 진흥원 사업 참여에 제한 받을 수 있음

12. 질의응답

구 분	부서	담당자	전화번호	이메일
제안관련 문의	기반조성팀	이상훈 연구원	041-620-6414	xsdenied@ctia.kr
입찰관련 문의	경영지원팀	이루리 연구원	041-620-6403	ant@ctia.kr

Ⅳ		제안서 및 제안사 설명서 작성 방법

1. 제안서 작성 방법(8부)(※심사의 공정성을 위해 로고 및 회사명 사용금지)

가. 제안서 작성지침(필히 준수요망)

- 제안서 및 제안사 설명서 작성은 좌측 접착으로 책제본

- 본 제안요청서에 명기된 목차에 의해 작성할 것

- 제안서는 제안사의 편의에 맞는 워드프로세스 사용

- 제안서 사본 작성 시 제안사임을 식별할 수 있는 업체명 등의 내용이

제안서 표지 및 내용 등에 표기될 수 없음(로고 및 회사명 사용금지)

- 제안서의 구성은 다음에 명시된 제안서 구성에 따라 각각 세분해서

누락이 없이 작성하고 기술적인 설명자료 등의 내용이 많을 경우에는

별지를 사용하여 작성

- 제안 내용을 보충하기 위해 참고문헌 활용시 참고문헌 인용 부분을

명시하며, 제안요청기관에서 요청시 이를 제출

- 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용해서 표현하며, ~를 제공할 수도

있다, ~이 가능하다, ~을 고려하고 있다 등과 같은 모호한 표현은

제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주

- 제출된 제안서의 기재내용은 제안요청기관의 요청이 없는 한 수정,

삭제 및 대체할 수 없음

※ 제출양식은 ‘제안서(총8부)’와 제안하는 회사소개인 ‘제안사설명서(총1부)’를 구분하여 작성하게 되어있음을 숙지하시고 작성은 좌측접착으로 책제본을 해주시기 바랍니다.

나. 제안서 표지(필히 백색표지 사용) / 8부 제출(로고 및 회사명 사용금지)

		접수번호 : <※공란>
	충남 도보여행길 통합안내시스템 구축(홈페이지) - 제 안 서 -

다. 제안서 목차

작성항목	작성방법	비고
Ⅰ. 제안개요 1. 사업 목적 및 범위 2. 제안내용 특징과 차별성	- 제안요청 내용을 명확히 이해하고 본 용역에 대한 목표와 범위를 기술(기획목적) - 본 용역과 유사한 프로젝트 수행 내용 기재 및 본 용역을 위해 타 기관보다 차별되게 제안하는 내용을 구체적으로 기술 (핵심기술 보유 등)
Ⅱ. 사업수행 부문 1. 사업추진체계 2. 사업추진전략 3. 추진내용 - 기능 요구사항 분석 - 타 사례 벤치마킹 - 구축범위 및 세부사항 4. 인력의 전문성 5. 산출물 제출계획	- 사업 추진을 위한 체계 및 주요전략에 대한 기술(보고체계, 조직 및 관리체계) - 보고자료의 범위를 상세히 명세 - 각 분야별 추진내용에 대하여 상세히 기술 - 제안요청된 기능 요구사항을 면밀히 분석 - 요구사항에 맞추어 타 사례 등을 벤치마킹 - 최종적으로 제안사항을 제시 (구체화 방안, 구축 범위 등) - 각종 체크리스트 점검 및 제출 - 본 제안요청서에 포함되지 않은 사항이라도 수행 가능한 사항을 제안 가능 - 개발인력의 전문성을 나타낼 수 있는 사항을 기술
Ⅲ. 사업 관리 부문 1. 사업일정 계획 (별지 11호 서식) 2. 사업관리 조직체계 및 업무분장 3. 사후관리(유지보수계획) 4. 교육 및 기술이전 5. 기타 지원	- 프로젝트 일정 관리방안, 우선순위, 점검 계획 등 명시 - 본 용역을 안정적으로 추진하기 위한 업체의 자원 배분의 적절성을 기술(역할분담) - 본 용역 수행 후 사후관리에 대한 계획 (유지보수 계획, 조직, 절차. 범위 등) - 교육 및 기술이전 계획을 분야별로 상세히 제시 - 제안요청서 상 포함되지 않은, 지원 부문에 대해 자유롭게 제시

- 제안서 목차는 추가할 수 있음

- 기업명을 유추할 수 있는 내용은 절대 기재하지 말 것

- 제안요청서에 기재된 각종 요구사항, 보고자료 중 수행 불가능한 범위는 사전에 명시･조정하여 제출하여야 함

2. 제안사 설명서 작성방법(원본 1부 제출)

가. 표지(필히 백색표지 사용)

		접수번호 : <※공란>
	충남 도보여행길 통합안내시스템 구축(홈페이지) - 제안사 설명서 -

나. 제안사 설명서 목차

목      차

Ⅰ. 첨부서류

1. 입찰참가신청서 1부(별지 제1호 서식)

2. 회사 일반현황 및 연혁(별지 제2호 서식)

3. 신용평가 등급확인서 1부(원본대조필) 포함

4. 관련분야 실적(3년간/별지 제3호 서식)

5. 실적증명서(관련분야 실적관련)(별지 제4호 서식)

- 관련분야 실적관련(단일 건 87,500천원 이상)

- 웹접근성품질마크 확인서 및 관련실적증명서(병행제출)

6. 참여인력 이력사항(별지 제5호 서식), 4대 사회보험 사업장 가입자 명부 1부

7. 확약서 1부(별지 제8호 서식)

8. 청렴계약이행서약서 1부(별지 제10호 서식)

9. 법인인감증명서, 등기사항전부증명서 각 1부

10. 사업자등록증 사본 1부(원본대조필)

11. 소프트웨어사업자 신고확인증 사본 1부(원본대조필)

12. 직접생산확인증명서 사본 1부(원본대조필)

13. 입찰보증금(이행보증보험(입찰금액의 5%)으로 제출)

14. 공동수급표준협정서(공동이행방식) 1부(별지 제11호 서식)

15. 합의각서(공동이행방식) 1부(별지 제12호 서식)

16. 위임장(대리인 등록시) 1부(별지 제13호 서식)

Ⅱ. 가격제안서 및 금액산출근거표 1부(봉함 날인하여 별도 제출)

(별지 제6, 7호 서식)

※유의사항

- 서류작성시 신청인란에는 필히 대표자명을 기재(회사명 기재 불가)

3. 제출서류 목록

구분		부수	대표사 (단독제안)	공동수급체 구성원
제안서	제안서 (별지 9호 포함)	8부	○	X
제안사 설명서	입찰참가신청서-(별지1호)	1부 (원본)	○	X
	회사 일반현황 및 연혁-(별지2호)		○	○
	신용평가등급확인서(원본대조필)		○	○
	관련분야 실적(최근 3년간)-(별지3호)		○	○
	용역이행실적증명서-(별지4호)		○	○
	웹접근성 품질마크 확인서		○	○
	참여인력 이력사항 각 1부-(별지5호) (4대 사회보험 사업장 가입자 명부 1부, 기술경력증 각 1부 포함)		○	○
	확약서-(별지8호)		○	○
	청렴계약이행서약서-(별지10호)		○	○
	법인인감증명서		○	○
	등기사항전부증명서		○	○
	사업자등록증사본		○	○
	소프트웨어사업자 신고확인증 사본		○	○
	직접생산 확인증명서 사본		○	○
	이행보증보험		○	X
	위임장(대리인 등록시)-(별지13호)		○	X
별도제출 (봉함 날인)	가격제안서-(별지6호)	1부 (원본)	○	X
	금액 산출 근거표-(별지7호)		○	X
공동수급 추가 제출서류	공동수급표준협정서-(별지11호)	1부 (원본)	○	○
	합의각서-(별지12호)		○	○

※ 제출된 문서가 사실과 다를 경우, 사업자 선정을 무효로 함.

별지 1	제출서류 양식

(별지 제1호 서식)

입찰참가신청서 * 아래 사항 중 해당되는 경우에는 모두 기재하시기 바랍니다.						처리기간
						즉 시
신청인	상호 또는 법인명			법인등록번호
	주 소			전 화 번 호
	대 표 자			주민등록번호
입찰개요	입 찰 공 고 (지 명) 번 호	제 호		입 찰 일 자
	입 찰 건 명
입찰보증금	납 부	. 보증금률 : 입찰금액의 5% . 보 증 액 : 금 원(￦ ) . 보증금납부방법 : 이행보증보험증권
	납 부 면 제 및 지 급 확 약	. 사유 : . 본인은 낙찰후 계약 미체결시 귀 진흥원에 낙찰금액에 해당하는 소정의 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
대 리 인 ․ 사 용 인 감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명 : 주민등록번호 :		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다 사용인감 : (인)
본인은 위의 번호로 공고한 귀 원의 제한경쟁 입찰에 참가 하고자 귀 원에서 정한 입찰공고사항을 모두 승낙하고 별첨 서류를 첨부하여 입찰참가를 신청합니다. 2013년 월 일 신청인 : 대표자명 기재 (원인감) (재)충남문화산업진흥원장 귀하

(별지 제2호 서식)

회사 일반현황 및 연혁

1. 기본사항

회 사 명		대표자명
주 소		관할세무서
전화번호		팩스번호
사업자번호		업 종
면허/허가/ 등록증보유현황
자 본 금		매출액 (2012년)
종업원수	명(상근 / 비상근 )

2. 회사연혁

연월일	내 용	비 고

(별지 제3호 서식)

관련분야 실적(3년간)

사업명	사 업 수행기간	계약금액 (천원)	발주처	발주처 전화번호	담당자
계		(천원)

- 공고일 기준 3년간, 건당 87,500천원 이상 실적만 기재한다.

- 현재 수행중인 사업도 포함하여 연도순으로 기재하며, 하도급 용역은 제외한다.

- 용역이행실적증명서 제출하여야 인정함.

(별지 제4호 서식)

용역 이행 실적 증명서

신청인	업체명(상호)			대 표 자
	영업소재지			전 화 번 호
	법인등록번호			사업자번호
	증명서 용도	입찰참가용		제 출 처			(재)충남문화산업진흥원
	용역범위·기준 (면적·금액 등)
용역이행실적내용	용 역 명
	용역개요
	계 약 번 호	계 약 연월일	계약기간 (이행기간)	계약금액 (계약면적)		이행실적(금액)			비 고
						비율		실적
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함 2013년 월 일
	기관명 : (직인) (전화번호 : )
	주 소 : (FAX번호 : )
	발급부서 :				담당자 : (인)
주) ① 용역이행실적은 입찰공고시 제시한 용역범위에 부합되는 조건에 한하며, 공동계약으로 이행하였을 경우 비율과 이행실적을 기재하여야 함 ② 이행실적란은 기재 후 투명 접착테이프를 붙여 증명을 발급 받아야 하며, 기관 직인 및 담당자 (인)이 없는 것은 무효로 함

(별지 제5호 서식)

참여인력 이력사항

성 명			소 속		직 위			생년월일
최종학력		학교명		졸업년도	전 공
				년 월
자격증 종류				취 득 일	발급기관		기 타
				년 월 일
				년 월 일
기술자등급					제안사 근속년수		년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
해당분야 업무경력		년 월 ～ 년 월( 년 개월)
본 용 역 담당업무

해당분야 경력
사 업 명	참여기간 (년월-년월)	담당업무	발주처	비고

- 공고일 기준 3개월 이전 입사자(4대 사회보험 사업장 가입자 명부 제출-미제출시 불인정)

- 본 사업 참여역할과 연관된 수행업무 중심으로 기재

- 기술자 경력증 제출(미제출 시 불인정)

주1) ※4대 사회보험 사업장 가입자 명부 및 증명서는 별도 제출

(별지 제6호 서식)

가 격 제 안 서
용 역 명
주 관 기 관
사 업 기 간		( ) 개월
제 안 금 액		금 원(금 원)
	항 목 별		금 액	비 고
	계			부가세포함
상기 금액으로 가격제안서를 제출 합니다. 붙 임 : 금액산출내역서(별지 제9호 서식) 2013년 월 일 업체명 : 대표자 : (인) (재)충남문화산업진흥원장 귀하

※ 가격제안서 작성 시 반드시 부가가치세 포함한 금액으로 기재(낙찰자가 면세사업자인 경우 협상 완료된 입찰금액에서 부가가치세를 차감한 금액을 계약금액으로 함)

(별지 제7호 서식)

금액산출 내역서

(단위 : 천원)

내역	단위	수량	단가	금액	비고

※ 국가종합전자조달 가격정보를 참조하여 세부내역서는 별도로 업체실정에 맞게

양식을 작성하여 제출

※ 공동수급(공동이행방식)의 경우 해당 구성원별 구분하여 작성

(별지 제8호 서식)

확     약     서

본 업체는 용역제안서의 제반사항을 사실에 근거하여 작성하였고, 이에 따른 법률적, 재정적 , 행정적 책임을 감수하겠습니다. 또한, 용역사업자 선정방식 및 제안요청서 내용과 본 입찰에 관련된 (재)충남문화산업진흥원의 방침에 이의가 없음을 확약하며 어떠한 법적 이의를 제기하지 않겠습니다, 그리고 평가를 위해 구성한 평가위원과 평가방법 및 평가기준에 따른 결과에 대해서도 어떠한 이의를 제기하지 않겠습니다.

2013년  월   일

업체명 :

대표자 :                (인)

(재)충남문화산업진흥원장 귀하

(별지 제9호 서식)

사업추진일정 계획서

과 제 내 용	추 진 일 정
	( )월				( )월
	1주	2주	3주	4주	1주	2주	3주	4주
주요업무 완성점에서의 수행결과
예산집행계획(천원)
추진실적제출시기

※ 과업기간 전체 추진계획 작성

(별지 제10호 서식)

청렴계약 이행 서약서

당사는 부패 없는 투명한 경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 청렴계약제 시행 취지에 적극 호응하여 충남문화산업진흥원에서

시행하는 입찰에 참여함에 있어 당사 및 하도급 업체의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정,결의  합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이  사실로 드러날 경우, 충남문화산업진흥원에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며, 경쟁입찰에 있어서 입찰자 간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이

드러날 경우, 충남문화산업진흥원에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참여하지 않고, 위와같이 담합 등 불공정위원회에 발주 관서가 고발하여

과징금 등을 부과토록 하는데 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 계약체결 및 계약이행 과정에서 관계직원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계직원에게 뇌물을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 시공 중 편의를 받아 부실하게

시공한 사실이 드러날 경우, 충남문화산업진흥원에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한

처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계 직원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우, 충남문화산업진흥원에서 발주하는 입찰에

입찰참가자격제한 처분을 받는 날로부터 1년 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날

경우, 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자결정 취소, 공사착공 전에는 계약취소, 공사착공

이후에는 충남문화산업진흥원에서 전체 또는 일부계약을 해지하여도 감수하고 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임직원이 관계직원에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익 처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 본건 관련 하도급계약체결 및 이행에 있어서 하도급자로부터 금품을 수수하거나 부당 또는 불공정한 행위를 하지 않겠습니다.

위 청렴계약이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시, 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격제한, 계약해지 등 충남문화산업진흥원의 조치와 관련하여 당사가 충남문화산업진흥원을 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2013년   월    일

서약자       업체명 :

대표자 :                     (인)

(별지 제11호 서식) - 공동이행 참가업체만 해당

공동수급표준협정서 (공동이행방식)

제1조 (목적) 이 협정서는 공동수급체의 구성원이 재정, 경영, 기술능력, 인원 및 기자재를 동원하여 아래의 공사, 물품 또는 용역에 대한 계획, 입찰, 시공 등을 위하여 출자비율에 따라 공동 연대하여 계약을 이행할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.

1. 계약건명 :

2. 계약금액 :

3. 발주기관명 :

제2조 (공동수급체) 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.

1. 명          칭 : ○○○

2. 주사무소소재지 :

3. 대 표 자 성 명 :

제3조 (공동수급체의 구성원) ① 공동수급체의 구성원은 다음과 같다.

1. ○○○회사(대표자 :         소재지 :                )

2. ○○○회사(대표자 :         소재지 :                )

② 공동수급체 대표자는 ○○○로 한다.

③ 공동수급체 대표자는 발주기관과 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급체의 재산관리와 대금청구 등의 권한을 가진다.

제4조 (효력기간) 이 협정서는 당사자간의 기명(서명) ․ 날인과 동시에 발효하며, 해당 계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주기관이나 제3자에 대하여 해당 계약과 관련한 권리․의무 관계가 남아있는 한 이 협정서의 효력은 존속된다.

제5조 (의무) 공동수급체의 구성원은 제1조에서 정한 목적을 수행하기 위하여 성실, 근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

제6조 (책임) 공동수급체의 구성원은 발주기관에 대한 계약의 의무이행에 대하여 연대하여 책임을 진다.

제7조 (거래계좌) 안전행정부 예규「지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준」제7장 공동계약 운영요령 제3절 7. 대가의 지급에 정한 바에 따라 선금, 기성대가 등은 다음 계좌로 지급받는다.

1. ○○○회사(공동수급체대표자) : ○○은행, 계좌번호○○○, 예금주○○○

2. ○○○회사 : ○○은행, 계좌번호○○○, 예금주○○○

제8조 (구성원의 출자비율) ① 각 구성원의 출자비율은 다음과 같이 정한다.

1. ○○○:     %

2. ○○○:     %

② 제1항의 출자비율은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 변경할 수 있다. 다만, 출자비율을 변경함에 있어 일부 구성원의 출자지분 전부를 다른 구성원에게 이전할 수 없다.

1. 발주기관과의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 경우

2. 공동수급체의 구성원 중 파산, 해산, 부도 등의 사유로 인하여 당초 협정서의 내용대로 계약이행이 곤란한 구성원이 발생하여 공동수급체의 구성원 연명으로 출자비율의 변경을 요청한 경우

③ 현금 이외의 출자는 시가를 참작, 구성원이 협의 평가하는 것으로 한다.

제9조 (손익의 배분) 계약을 이행한 후 이익 ․ 손실이 발생한 경우에는 제9조에서 정한 비율에 따라 배당하거나 분담한다.

제10조 (권리 ․ 의무의 양도제한) 구성원은 이 협정서에 따른 권리의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

제11조 (중도탈퇴에 대한 조치) ① 공동수급체의 구성원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 외에는 입찰과 해당계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다. 다만, 제3호에 해당하는 경우에는 다른 구성원이 반드시 탈퇴조치를 해야 한다.

1. 발주기관과 구성원 전원이 동의하는 경우

2. 파산, 해산, 부도 그 밖의 정당한 이유 없이 해당 계약을 이행하지 아니하여 공동수급체의 다른 구성원이 발주기관의 동의를 얻어 탈퇴조치를 하는 경우

3. 공동수급체의 구성원 중 파산, 해산, 부도 그 밖의 정당한 이유없이 해당 계약을 이행하지 아니하여 시행령 제92조 제1항 제6호에 따라 입찰참가자격 제한조치를 받은 경우

② 제1항에 따라 구성원 중 일부가 탈퇴한 경우에는 잔존구성원이 공동 연대하여 해당계약을 이행한다. 다만, 잔존구성원만으로 면허, 실적, 시공능력평가액 등 잔여계약이행에 필요한 요건을 갖추지 못할 경우에는 잔존구성원이 발주기관의 승인을 얻어 새로운 구성원을 추가하는 등의 방법으로 해당요건을 충족해야 한다.

③ 제2항 본문의 경우 출자비율은 탈퇴자의 출자비율을 잔존구성원의 출자비율에 따라 분할하여 제9조의 비율에 가산한다. 다만, 잔존구성원이 2인 이상으로써 잔존구성원이 모두 동의한 경우에는 자율적으로 출자비율을 조정할 수 있다.

④ 탈퇴하는 자의 출자금은 계약이행 완료 후 제10조의 손실을 공제한 잔액을 반환한다.

제12조 (하자담보책임) 공동수급체가 해산한 후 해당공사에 관하여 하자가 발생한 경우에는 연대하여 책임을 진다.

제13조 (운영위원회) ① 공동수급체는 공동수급체의 구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.

② 이 협정서에 정하지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.

위와 같이 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ○통을 작성하여 공동수급체의 구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.

20  년  월  일

○○○ (인)

○○○ (인)

(별지 제12호 서식) - 공동이행 참가업체만 해당

합 의 각 서

입찰공고번호		입 찰 일 자	2013년 월 일
입 찰 건 명

우리는 위의 입찰에 공동수급체를 결성 입찰에 참고하고자 귀 기관에서 정한 각종 조건, 유의서 및 입찰공고사항을 전적으로 승낙하며 또한 대표자는 각 구성원이 합의한 금액으로 입찰하겠으며, 낙찰시 모든 구성원은 대표자가 투찰한 입찰금액으로 이의 없이 계약 체결 및 이행을 성실히 수행하겠음을 이에 합의각서를 제출합니다.

2013년      월      일

공동수급체 대표자

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

주민등록번호

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

주민등록번호

(별지 제13호 서식)

위  임  장

대 표 자	성 명		생년월일
	주 소
	업체명		연 락 처
대 리 인	성 명		생년월일
	주 소
	업체명		연 락 처		☎ H.P:
(재)충남문화산업진흥원에서 시행하는 ‘충남 도보여행길 통합안내시스템 구축(홈페이지)’ 용역 제안서 공모에 응모함에 있어 상기인을 업체의 대표자 또는 응모자의 대리인으로 위임하였음을 증명합니다. 2013년 월 일 대 표 자 : (인) 대 리 인 : (인) (재)충남문화산업진흥원장 귀하
※ 1. 첨부서류 : 재직증명서 1부 2. 위임장에 사용하는 도장은 대표자 인감과 같아야 함 3. 대리 접수로 인하여 발생하는 모든 문제는 대표자 및 응모자 본인이 모든 책임을 짐

비 고	참고자료 및 체크리스트

□ (참고 #1) 보고자료 : 프로젝트관리방법론

프로세스명	산출물 구분
1. 착수
1.1 사업수행계획	1-1-1_상세작업분할표(WBS)
	1-1-2_관리산출물적용목록표
	1-1-3_사업수행계획서(범위,일정,의사소통계획,위험관리,품질관리)
	1-1-4_규모산정결과서
2. 실행 및 통제
2.1 보고관리	2-1-1_주간/월간 업무현황보고서 2-1-2_보고서
2.2 리스크관리	2-2-1_이슈관리대장
	2-2-2_이슈내역서
	2-2-3_위험관리대장
	2-2-4_위험관리내역서
2.3 범위관리	2-3-1_요구사항추적매트릭스
2.4 회의관리	2-4-1_회의록
2.5 변화관리	2-5-1_변경관리대장
	2-5-2_변경 요청/승인서
3. 종료
3.1 검사 및 인수	3-1-1_검사 및 인수보고서
	3-1-2_웹호환성 및 웹접근성 전문가평가 결과보고서 및 조치결과서
3.2 성과보고	3-2-1_규모산정결과서
	3-2-2_관리산출물적용목록표(최종)

□ (참고 #2) 보고자료 : SW개발방법론

단 계	활 동	작 업	산 출 물
요구분석	요구사항정의	요구사항 정의	요구사항 정의서(기능)
		요구사항 검토회의	검토회의록
기본설계	UI 정의	UI 기본설계	사용자화면정의서
	아키텍처 정의	데이터모형 작성	데이터모형설계서(ERD)
		기능 및 프로세스 정의	클래스 설계서(기본)
		소프트웨어 아키텍처정의	아키텍처 정의서
		시스템 아키텍처 정의	시스템 구성도
프로젝트 시작	프로젝트 계획	프로젝트 계획수립	프로젝트 수행계획서
			적용대상 산출물 목록표
		계획검토	검토회의록
		착수보고회	착수보고문서(PT자료)
상세설계	UI설계	메뉴 설계	메뉴구성도(정제)
		UI 상세설계	사용자화면 정의서(정제)
	DB설계	코드 설계	코드설계서
		데이터베이스 설계	데이터베이스설계서
프로젝트 진행	프로젝트진행	검토회의	검토 회의록
		작업수행계획 수립	작업수행 계획서
		품질활동	품질활동계획서
		프로젝트 진척보고	프로젝트 진척보고서(주간,월간)
		품질활동 시정조치 결과 보고	시정조치 보고서
	테스트계획	테스트계획 수립	테스트 계획서
		통합테스트 시나리오 작성	통합테스트 수행보고서
개발	프로그램 개발	어플리케이션 구현	프로그램 소스
			프로그램 목록
			프로그램 명세서
	지침서개발	사용자지침서 작성	사용자지침서
		운영자지침서 작성	운영자지침서
	테스트	단위테스트 준비 및 수행	단위테스트 수행보고서
			단위테스트 체크리스트
		통합테스트 시나리오 보완 및 수행	통합테스트 수행보고서
			소스코드체크리스트
			화면구성일관성체크리스트
		테스트평가	테스트 결과 보고서
인수	시스템설치	운영자원 설치	시스템 설치 보고서
		데이터 전환
	인수테스트	인수테스트 준비	인수테스트 계획서(정제)
		인수테스트 수행	인수테스트 수행보고서
		인수테스트 평가	인수테스트 결과보고서
	사용자교육	사용자지침서(보완) 작성	사용자지침서(정제)
		운영자지침서(보완) 작성	운영자지침서(정제)
프로젝트 종료	프로젝트완료	품질활동결과보고	품질활동결과보고서
		프로젝트완료보고 준비	프로젝트 완료보고서
		유지보수 계획	유지보수 계획서

□ (참고 #3) 홈페이지 웹접근성 진단 체크리스트

☑ 기술적용계획표, □ 기술적용결과표

사업명	충남 도보여행길 통합안내시스템 구축 홈페이지 구축사업
작성일	2013. 7.

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	o 국가정보화 기본법 o 공공기관의 정보공개에 관한 법률 o 개인정보 보호법 o 소프트웨어산업 진흥법 o 인터넷주소자원에 관한 법률 o 전자서명법 o 전자정부법 o 정보통신기반 보호법 o 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 o 통신비밀보호법 o 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 o 하도급거래 공정화에 관한 법률 o 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
고시 등	o 보안업무규정(대통령령) o 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) o 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 지침(행정안전부고시) o 전자서명인증업무지침(행정안전부고시) o 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부고시) o 정보보호시스템 공통평가기준(행정안전부고시) o 정보보호시스템 평가인증 지침(행정안전부고시) o 정보시스템 감리기준(행정안전부고시) o 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시) o 행정기관도메인명및IP주소체계표준(행정자치부고시) o 개인정보의 안전성 확보 조치 기준(행정안전부고시) o 전자정부 정보보호관리체계(G-ISMS) 인증 등에 관한 지침(행정안전부훈령) o 지방자치단체 입찰 및 계약집행 기준(행정안전부예규) o 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규) o 지방자치단체 용역계약 일반조건(행정안전부예규) o 표준개인정보보호지침(행정안전부 예규) o 엔지니어링사업 대가의 기준(지식경제부고시) o 소프트웨어 기술성 평가기준(지식경제부고시) o 소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정(지식경제부고시) o 분리발주대상 소프트웨어(지식경제부고시) o 대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(지식경제부고시) o 소프트웨어 품질인증의 세부기준 및 절차(지식경제부고시) o 소프트웨어사업하도급계약의 적정성 판단기준(지식경제부고시) o 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) o 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) o 하도급거래 공정화 지침(공정거래위원회지침) o 정보보호조치 및 안전진단 방법·절차·수수료에 관한 지침(방송통신위원회고시) o 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(방송통신위원회고시)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.			○
세부 기술 지침
외부 접근 장치	o 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1		○
	- XHTML 1.0		○
	- XML 1.0, XSL 1.0		○
	- ECMAScript 3rd					○
	- 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.0		○
	o 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)					○
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3					○
서비스 전달 프로토콜	IPv4		○
	IPv6					○

□ 인터페이스 및 통합 분야

구 분		항 목	적용계획/결과						부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용		해당없음
기본 지침
정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.				○
세부 기술 지침
서비스 통합	o 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0							○
	- UDDI v3							○
	- RESTful							○
	o 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0							○
	- ebXML/BPEL 2.0/ XPDL 2.0							○
데이터 공유	o 데이터 형식 : XML 1.0			○
인터페이스	o 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0							○

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분		항 목	적용계획/결과					부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용		미 적용	해당없음
기본 지침
정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.							○
하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.							○
세부 기술 지침
네트워크	o 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310						○
	o 부가통신: VoIP - H.323						○
	- SIP						○
	- Megaco(H.248)						○
운영체제 및 기반 환경	o 개방형 운영 체제 및 기반환경 : POSIX						○
	o 무선용 운영 체계 - android						○
	- IOS						○
	- 윈도우폰7						○
	o 무선용 기반환경 - Java						○
	- Objective C						○
데이터베이스	o DBMS - RDBMS		○
	- ORDBMS						○
	- OODBMS						○
	- MMDBMS						○
시스템 관리	o ITIL v3 / ISO20000						○
소프트웨어 공학	o 모델링 : UML2.0						○
	o 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크						○

□ 요소기술 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.			○
데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.			○
행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부 장관에 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드 표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정 안전부에 표준 등록을 요청하여야 한다.			○
패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.						○
세부 기술 지침
데이터 표현	o 정적표현 : HTML 4.01		○
	o 동적표현 - JSP 2.1		○
	- ASP					○
	- PHP					○
프로그래밍	o 개방형 프로그래밍 - J2EE 5, J2SE 5.0, Java Servlet 2.5		○
	o 웹프로그래밍 - XML 1.0, XSL 1.1		○
	- RDF					○
	- AJAX		○
데이터 교환	o 교환프로토콜: - XMI 2.0					○
	- SOAP 1.2					○
	o 문자셋 - EUC-KR		○
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)		○

□ 보안분야

구 분		항 목	적용계획/결과							부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용			미 적용		해당없음
기본 지침
o 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된“서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”, “요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.			○
o 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 공인전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.			○
세부 기술 지침
관리적 보안	o 국가정보보안기본지침(국가정보원) - 국가 사이버안전 매뉴얼		○
기술적 보안	o 국가용 암호 제품 대상(국정원 보안적합성 인증 필요) - PKI제품							○
	- SSO제품							○
	- 디스크․파일 암호화 제품							○
	- 문서 암호화 제품(DRM)등							○
	- 메일 암호화 제품							○
	- 키보드 암호화 제품							○
	- 하드웨어 보안 토큰							○
	- DB암호화 제품							○
	o CC제품군(국제 CC인 경우 IT 보안인증사무국의 인증 필요) - 침입차단							○
	- 침입탐지							○
	- 침입방지							○
	- 통합보안관리							○
	- 보안관리서버							○
	- 웹방화벽							○
	- DDos 대응							○
	- VOIP 보안							○
	- 무선침입방지							○
	- 무선랜 인증							○
	- 가상사설망							○
	- 네트워크 접근통제							○
	- 스팸메일차단							○
	- 바이러스백신							○
	- PC매체제어							○
	- PC침입차단							○
	- 콘텐츠보안							○
	- 자료유출 방지							○
	- 메일보안							○
	- 서버보안							○
	- DB접근 통제							○
	- 다중영역구분							○
	- 스마트카드							○
	- 보안USB							○
	- 복합기 완전삭제							○

□ (참고 #4) 홈페이지 웹접근성 진단 체크리스트

지침 (13개)	검사 항목 (22개)	체크
1.1 (대체 텍스트) 텍스트 아닌 콘텐츠에는 대체 텍스트를 제공해야 한다.	1.1.1 (적절한 대체 텍스트 제공) 텍스트 아닌 콘텐츠는 그 의미나 용도를 이해할 수 있도록 대체 텍스트를 제공해야 한다.
1.2 (멀티미디어 대체 수단) 동영상, 음성등 멀티미디어 콘텐츠를 이해할 수 있도록 대체 수단을 제공해야 한다.	1.2.1 (자막제공) 멀티미디어 콘텐츠에는 자막, 원고 또는 수화를 제공해야 한다.
1.3 (명료성) 콘텐츠는 명확하게 전달되어야 한다.	1.3.1 (색에 무관한 콘텐츠 인식) 콘텐츠는 색에 관계 없이 인식될 수 있어야 한다.
	1.3.2 (명확한 지시 사항 제공) 지시 사항은 모양, 크기, 위치, 방향, 색, 소리 등에 관계없이 인식될 수 있어야 한다.
	1.3.3 (텍스트 콘텐츠의 명도 대비) 텍스트 콘텐츠와 배경 간의 명도 대비는 4.5대 1 이상이어야 한다.
	1.3.4 (배경음 사용 금지) 자동으로 생성되는 배경음을 사용하지 않아야 한다.
2.1 (키보드 접근성) 콘텐츠는 키보드로 접근할 수 있어야 한다.	2.1.1 (키보드 사용 보장) 모든 기능은 키보드만으로도 사용할 수 있어야 한다.
	2.1.2 (초점 이동) 키보드에 의한 초점은 논리적으로 이동해야 하며 시각적으로 구별할 수 있어야 한다.
2.2 (충분한 시간 제공) 콘텐츠를 읽고 사용하는 데 충분한 시간을 제공해야 한다.	2.2.1 (응답 시간 조절) 시간 제한이 있는 콘텐츠는 응답시간을 조절할 수 있어야 한다.
	2.2.2 (정지 기능 제공) 자동으로 변경되는 콘텐츠는 움직임을 제어할 수 있어야 한다.
2.3 (광과민성 발작 예방) 광과민성발작을 일으킬 수 있는 콘텐츠를 제공하지 않아야 한다.	2.3.1 (깜빡임과 번쩍임 사용 제한) 초당 3~50회 주기로 깜빡이거나 번쩍이는 콘텐츠를 제공하지 않아야 한다.
2.4 (쉬운 내비게이션) 콘텐츠는 쉽게 내비게이션 할 수 있어야 한다.	2.4.1 (반복 영역 건너뛰기) 콘텐츠의 반복되는 영역은 건너뛸 수 있어야 한다.
	2.4.2 (제목 제공) 페이지, 프레임, 콘텐츠 블록에는 적절한 제목을 제공해야 한다.
	2.4.3 (적절한 링크 텍스트) 링크 텍스트는 용도나 목적을 이해할 수 있도록 제공해야 한다.
3.1 (가독성) 콘텐츠는 읽고 이해하기 쉬워야 한다.	3.1.1 (기본 언어 표시) 주로 사용하는 언어를 명시해야 한다.
3.2 (예측 가능성) 콘텐츠의 기능과 실행결과는 예측 가능해야 한다.	3.2.1 (사용자 요구에 따른 실행) 사용자가 의도하지 않은 기능(새 창, 초점 변화 등)은 실행되지 않아야 한다.
3.3 (콘텐츠의 논리성) 콘텐츠는 논리적으로 구성해야 한다.	3.3.1 (콘텐츠의 선형화) 콘텐츠는 논리적인 순서로 제공해야 한다.
	3.3.2 (표의 구성) 표는 이해하기 쉽게 구성해야 한다.
3.4 (입력 도움) 입력 오류를 방지하거나 정정할 수 있어야 한다.	3.4.1 (레이블 제공) 입력 서식에는 대응하는 레이블을 제공 해야 한다.
	3.4.2 (오류 정정) 입력 오류를 정정할 수 있는 방법을 제공 해야 한다.
4.1 (문법 준수) 웹 콘텐츠는 마크업 언어의 문법을 준수해야 한다.	4.1.1 (마크업 오류 방지) 마크업 언어의 요소는 열고 닫음, 중첩 관계 및 속성 선언에 오류가 없어야 한다.
4.2 (웹 애플리케이션 접근성) 웹 애플리케이션은 접근성이 있어야 한다.	4.2.1 (웹 애플리케이션 접근성 준수) 콘텐츠에 포함된 웹 애플리케이션은 접근성이 있어야 한다.

□ (참고 #5) 홈페이지 웹호환성 진단 체크리스트

1depth	2depth	3depth	4depth	5depth	tab	url	HTML Validation	CSS Validation	win xp	win7					비고
									IE8.0	IE9.0	firefox	Safri	opera	chrome
홈페이지 명 :							Passed	Passed	O	O	O	O	O	O

□ (참고 #6) 소프트웨어기술자의 기술등급 및 인정범위

소프트웨어기술자의 기술등급 및 인정범위

기술 등급	기술자격자	학력ㆍ경력자
기술사	ㆍ해당 전문분야의 기술사
특급 기술자	ㆍ기사 자격을 취득한 자로서 10년 이상 소프트웨어 기술 분야의 업무를 수행한 자 ㆍ산업기사자격을 취득한 자로서 13년이상 소프트웨어 기술 분야의 업무를 수행한 자
고급 기술자	ㆍ기사 자격을 취득한 자로서 7년 이상 소프트웨어 기술 분야의 업무를 수행한 자 ㆍ산업기사자격을 취득한 자로서 10년이상 소프트웨어 기술 분야의 업무를 수행한 자
중급 기술자	ㆍ기사의 자격을 취득한 자로서 4년 이상 소프트웨어 기술 분야의 업무를 수행한 자 ㆍ산업기사의 자격을 취득한 自로서 7년 이상 소프트웨어 기술 분야의 업무를 수행한 자
초급 기술자	ㆍ기사 자격을 취득한 자 ㆍ산업기사 이상의 자격을 취득한 자로서, 2년이상 소프트웨어 기술분야의 업무를 수행한 자	ㆍ해당 전문분야의 관련 석사학위를 가진 사람 ㆍ해당 전문분야의 관련 학사학위를 가진 사람 ㆍ해당 전문분야의 관련 전문대학을 졸업한 사람으로서 3년 이상 소프트웨어 기술분야의 업무를 수행한 자

<비고>

1. “기술자격자”는 「국가기술자격법」의 기술자격종목 중 다음 각 목의 정보처리 분야 기술자격을 취득한 자 또는 「자격기본법」등 관계 법령에 따라 인증된 공인민간자격 중 지식경제부장관이 고시하는 자격을 취득한 자를 말한다

가. 기술사: 정보관리, 전자계산조직응용

나. 기사: 정보처리, 전자계산기조직응용

□ (참고 #7) 사업자 보안위규 처리기준(예시)

사업자 보안위규 처리기준(예시)

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심 각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦ 사업참여 제한 ◦ 위규자 및 직속 감독자 등 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별 보안교육 실시
중 대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실ㆍ보호구역 보안관리 허술 가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, 보안 USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦ 위규자 및 직속 감독자 등 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별 보안교육 실시

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
보 통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상위 등에 방치 3. 보호구역 관리 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦ 위규자 및 직속 감독자 등 경징계 ◦ 위규자 및 직속 감독자 사유서 / 경위서 징구 ◦ 위규자 대상 특별 보안교육 실시
경 미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦ 위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦ 위규자 사유서 / 경위서 징구

보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비 중	부정당업자 등록	1,000만원 이하	500만원 이하	300만원 이하

* 위규 수준은 [붙임6] 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과

* 보안사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안하여 타 항목과 별도 부과

3. 사업 종료시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

누출금지 대상정보

1. 기관 소유 정보시스템의 내․외부 IP주소 현황

2. 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

3. 사용자계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 취약점 분석·평가 결과물

5. 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황

7. 침입차단시스템ㆍ방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크 장비 설정 정보

8.「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

9.「개인정보보호법」제2조제1호의 개인정보

10.「보안업무규정」제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조제3항의 대외비

11. 그 밖에 각급기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료